Dr.med. Geert Hilmers und Stephan Gotthardt
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Dr.med. Geert Hilmers und Stephan Gotthardt
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Erfahrungsberichte (4)
4 Bewertungen
Schlechte Erreichbarkeit, Telefon klingelt endlos ohne Bandansage, kein Kontaktformular. Bei Rückruf wurde ich von der unfassbar unfreundlichen Rezeptionistin angepampt.
Man sollte zur Terminvereinbarung in die Praxis kommen (per Telefon ginge das nicht) und die ADHS Testung würde 100€ kosten. Auf meine Frage, wie viele Termine dann für die Testung vorgesehen seien: Einer! Eine reg. ADHS Testung beinhaltet mind. 3 Termine. Die Aussage, dass sei eine IGeL Leistung, woanders würde es ja 800-1000€ kosten, fand ich dann besonders dreist. ADHS Testungen kann man auch kassenärztlich machen. In diesem Fall: Masse und möglichst wenig Arbeit pro Patient.
Aufgrund meiner kritischen Nachfragen, wollte sie mich dann am Telefon loswerden.
Deren Fragebogen berücksichtigt zudem nicht, dass sich ADHS bei Frauen und Männern ganz anders darstellt. Diagnose also fragwürdig. Fazit: lieber eine kassenärztliche Praxis (notfalls mit Wartezeit suchen), als sich mit so einer unfreundlichen Abzocke abgeben.
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Sehr enttäuschende Erfahrung mit dieser Praxis. Das Personal am Telefon war extrem unfreundlich und respektlos. Obwohl man bereits seit mehreren Jahren als Patient in der Praxis bekannt ist, wird man im Notfall offenbar nicht aufgenommen.
Statt Verständnis oder Hilfe zu zeigen, wird man am Telefon regelrecht abgefertigt. Das Gespräch wurde unfreundlich geführt und einfach beendet, ohne sich zu verabschieden. Ein solches Verhalten gegenüber Patienten ist absolut inakzeptabel!!!
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Ich habe diesen Arzt in einer für mich sehr schwierigen psychischen Situation aufgesucht, kurz nach einem Aufenthalt in einer Entzugsklinik.
Ich hatte mich einige Jahre zuvor in einer nicht akut Situation vorgestellt. Da war ich überrascht wie ausführlich die Anamnese bearbeitet wurde und wie freundlich er war.
Zu Beginn des Termins war ich sichtbar belastet und habe darum gebeten, kurz meine aktuelle Lage schildern zu dürfen. Dies wurde mir verweigert, und es wurde ausschließlich auf ein einzelnes Thema fokussiert, ohne meine Gesamtsituation zu berücksichtigen.
Als ich dennoch versuchte zu erklären, wie schlecht es mir ging, wurde das Gespräch abgebrochen und ich wurde aufgefordert, die Praxis zu verlassen.
Gerade in einer akuten psychischen Ausnahmesituation hätte ich mir zumindest ein kurzes Gespräch oder eine Weiterverweisung gewünscht. Stattdessen habe ich mich abgewiesen und nicht ernst genommen gefühlt.
Diese Erfahrung war für mich sehr enttäuschend.
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Wenn man wirklich auf Hilfe angewiesen ist, ist man hier offenbar an der falschen Stelle!
Die Empfangsdame benimmt sich unterirdisch, redet abwertend und frech mit den Patienten und hält offensichtlich das Feuer in der Praxis am brennen. Ich bin seit knapp 1 Jahr Patient bei Dr. Gotthart, seine Kompetenz will ich nicht in Frage stellen, aber die Überlastung ist deutlich zu spüren.
Alle sind gestresst und gehen schnell an die Decke. Man hat das Gefühl alle in dieser Praxis haben kein Interesse den Patienten zu helfen, sondern sie nur schnellstmöglich abzufertigen, um die hohe Anzahl an Patienten zu bewältigen.
Telefonische Erreichbarkeit in dieser Praxis ist nicht gewährleistet. Wenn man einen Termin verschieben oder absagen möchte muss man persönlich vorbei kommen.
Wenn man dies nicht tut und einen Termin nicht wahrnimmt, fliegt man als Patient raus. Absolute Frechheit!
Hier wird einem nicht ordnungsgemäß geholfen!!!
Diese Zustände sind wirklich fraglich!!!
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Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Dr.med. Geert Hilmers und Stephan Gotthardt in Elmshorn ab?Dr.med. Geert Hilmers und Stephan Gotthardt hat keine Angaben zu primären oder sekundären Fachgebieten gemacht. Bitte kontaktieren Sie Dr.med. Geert Hilmers und Stephan Gotthardt , um herauszufinden, ob die hier angebotenen Fachgebiete mit Ihren Bedürfnissen übereinstimmen.
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Welche Leistungen bietet Dr.med. Geert Hilmers und Stephan Gotthardt an?Dr.med. Geert Hilmers und Stephan Gotthardt hat keine detaillierten Angaben zu Leistungen gemacht. Bitte kontaktieren Sie Dr.med. Geert Hilmers und Stephan Gotthardt , um herauszufinden, ob die von Ihnen gesuchte Leistung bzw. Behandlung darunter ist.
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Kann ich eine Videosprechstunde in Dr.med. Geert Hilmers und Stephan Gotthardt wahrnehmen, ohne die Gesundheitseinrichtung persönlich aufzusuchen?Nein, derzeit bietet Dr.med. Geert Hilmers und Stephan Gotthardt keine Videosprechstunde an.
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Wie kann ich einen Termin in Dr.med. Geert Hilmers und Stephan Gotthardt buchen?An diesem Standort von Dr.med. Geert Hilmers und Stephan Gotthardt wurden noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Dr.med. Geert Hilmers und Stephan Gotthardt direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin in Dr.med. Geert Hilmers und Stephan Gotthardt wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Dr.med. Geert Hilmers und Stephan Gotthardt direkt per Telefon, um Verfügbarkeiten zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Dr.med. Geert Hilmers und Stephan Gotthardt gemacht?Insgesamt 4 Patient:innen haben ein Feedback zu Dr.med. Geert Hilmers und Stephan Gotthardt gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 1 Sternen (von 5).
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Wo befindet sich Dr.med. Geert Hilmers und Stephan Gotthardt ?Die Adresse von Dr.med. Geert Hilmers und Stephan Gotthardt lautet Sandberg 9-13 Elmshorn.