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Praxis

Dr.med. Geert Hilmers und Stephan Gotthardt
Sandberg 9-13, 25335 Elmshorn
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Erfahrungsberichte (2)

2 Bewertungen

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    Ich habe diesen Arzt in einer für mich sehr schwierigen psychischen Situation aufgesucht, kurz nach einem Aufenthalt in einer Entzugsklinik.
    Ich hatte mich einige Jahre zuvor in einer nicht akut Situation vorgestellt. Da war ich überrascht wie ausführlich die Anamnese bearbeitet wurde und wie freundlich er war.

    Zu Beginn des Termins war ich sichtbar belastet und habe darum gebeten, kurz meine aktuelle Lage schildern zu dürfen. Dies wurde mir verweigert, und es wurde ausschließlich auf ein einzelnes Thema fokussiert, ohne meine Gesamtsituation zu berücksichtigen.

    Als ich dennoch versuchte zu erklären, wie schlecht es mir ging, wurde das Gespräch abgebrochen und ich wurde aufgefordert, die Praxis zu verlassen.

    Gerade in einer akuten psychischen Ausnahmesituation hätte ich mir zumindest ein kurzes Gespräch oder eine Weiterverweisung gewünscht. Stattdessen habe ich mich abgewiesen und nicht ernst genommen gefühlt.

    Diese Erfahrung war für mich sehr enttäuschend.

     • Stephan Gotthardt Andere  • 

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    Wenn man wirklich auf Hilfe angewiesen ist, ist man hier offenbar an der falschen Stelle!

    Die Empfangsdame benimmt sich unterirdisch, redet abwertend und frech mit den Patienten und hält offensichtlich das Feuer in der Praxis am brennen. Ich bin seit knapp 1 Jahr Patient bei Dr. Gotthart, seine Kompetenz will ich nicht in Frage stellen, aber die Überlastung ist deutlich zu spüren.

    Alle sind gestresst und gehen schnell an die Decke. Man hat das Gefühl alle in dieser Praxis haben kein Interesse den Patienten zu helfen, sondern sie nur schnellstmöglich abzufertigen, um die hohe Anzahl an Patienten zu bewältigen.

    Telefonische Erreichbarkeit in dieser Praxis ist nicht gewährleistet. Wenn man einen Termin verschieben oder absagen möchte muss man persönlich vorbei kommen.

    Wenn man dies nicht tut und einen Termin nicht wahrnimmt, fliegt man als Patient raus. Absolute Frechheit!

    Hier wird einem nicht ordnungsgemäß geholfen!!!

    Diese Zustände sind wirklich fraglich!!!

     • Stephan Gotthardt Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen