Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens
Leistungen
Behandler:innen
Praxis
Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens
Karlsgraben 23, 52064 AachenVersicherungen
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Erfahrungsberichte (11)
11 Bewertungen
Eine gute Besetzung des Empfangs. Besonders das männliche Personal zeichnet sich durch Flexibilität und Kreativität bei der Terminvergabe aus. Überhaupt hilft das ganze Praxisteam in akuten Fällen schnell und kompetent. Vor diesem Hintergrund ist die manchmal etwas schwierige telefonische Kontaktaufnahme vernachlässigbar.
Frau Dr. Jacobs überzeugt durch fachliche Kompetenz, Empathie und einer offenen Art, die einem sofort das Gefühl gibt, in besten Händen zu sein.
Haut- und Haarprobleme sind für mich eine unangenehme Angelegenheit, die häufig mit Unsicherheit und Unbehagen einhergeht. Doch Frau Dr. Jacobs schafft es, mit ihrer einfühlsamen Art einen Raum zu bieten, in dem ich mich sicher und verstanden fühle. Sie nimmt sich Zeit für eine sorgfältige Diagnostik, erklärt alles verständlich und beantwortet meine Fragen geduldig.
Ich bin äußerst dankbar für ihre Betreuung und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.
Bei Dr. Jacobs habe ich mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. War ein Tipp von einer Kollegin, der ich heute noch dankbar dafür bin. Frau Jacobs ist sehr genau und sicher in der Diagnose, super freundlich und hat trotz mega viel Arbeit auch mal Zeit für ein kleines, privates Wort. Praxis und Einrichtung sind sehr ansprechend, die medizinischen Fachangestellten immer freundlich. Frau Wissgens durfte ich zwischenzeitlich auch kennenlernen und was soll ich sagen, alle zusammen einfach ein perfektes Team. Ich bin froh dort in Behandlung zu sein und werde sicher nicht wechseln. Ich habe die Praxis schon oft weiterempfohlen.
Sehr engagiertes Praxisteam und noch engagiertere Ärztin.
Bei Frau Dr. Jacobs in der Praxis fühle ich mich immer sehr gut aufgehoben. Die Doktorin nimmt sich immer Zeit bei der Untersuchung und erklärt mir stets ausführlich Diagnose und Therapie. Fragen werden auch geduldig beantwortet, obwohl die Termine eng getaktet sind und Mitarbeiter:innen im Gesundheitsbereich bekanntlich nicht leicht zu finden sind. Davon lässt sich Frau Dr. Jacobs professionell wie sie ist nie etwas anmerken. Die Praxis ist zudem schön und modern, ebenso die Geräte. Rundum eine Praxis, an der sich andere ein Beispiel nehmen könnten. Selbstredend für die Qualität ist zudem, dass der renommierte Professor Baron das Praxisteam mit seiner Expertise ergänzt.
Es ist schlicht unmöglich, einen Termin zu vereinbaren. Das Telefon sagt mir seit Tagen und Stunden: "Leider ist es uns nicht möglich, persönlich ans Telefon zu gehen". Laut Webseite können Emails nicht beantwortet werden, man möge telefonieren. Wie bitte komme ich zu einem Termin? Bislang habe ich - wegen der guten fachlichen Beratung durch Dr. Wissgens - die schon immer sehr (!) langen telefonischen Warteschleifen in Kauf genommen. Doch nun ist es völlig inakzeptabel.
Bis vor 2 Jahren war ich zufrieden - seit letztem Jahr sowohl mit der Praxisorga, den MA und der Ärztin nicht mehr: wer wirklich ernsthaft krank ist, der sollte diese Praxis wegen der ungenügenden Erreichbarkeit (Daueransage oder besetzt, auf Emails wird trotz Zusage der Ärztin nicht reagiert) meiden. Auch ist die Qualität der Untersuchung mittlerweile ein "Drüberhuschen" .... und wer wie ich auch quasi bei Beschwerden mit Entschuldigungen wie "Ausnahme" oder "dann versuchen sie doch woanders unterzukommen" abgespeist wird: es ist ein Dauerzustand seit Frühjahr letzten Jahres und es gibt durchaus Hautarztpraxen, die Neupatienten aufnehmen und dann auch noch wohltuend sehr gut organisiert sind, sich Mühe beim HKS geben usw.
Am 22.April 2024 in der Hautarztpraxis von Frau Dr.Jakobs wegen Verlauf eines Hautkrebses. Der Status des Mobus Bowen war zufriedenstellend.Im November 2024 sollte terminlich reichen.
Nun gab es zunächst keine Termine im November, was die Ärztin wohl nicht wüsste! Verwunderlich bis respektlose Ansage!
Auch ein Erinnerungssystem gäbe es nicht, auf meine Frage hin. Patienten sollen eben Eigenverantwortung übernehmen. Welcher emotional belastete KrebspatientIN tut das nicht?
Frau Dr.Jakobs zeichnet sich durch Sachkenntnis , Freundlichkeit und Höflichkeit aus. Umso deutlicher zeigt sich dann leider der Abfall an Respekt bei einzelnen MitarbeiterInnen.
Nicht wenige dermatologische Praxen klagen über erreichte Kapazitätsgrenzen. Insofern buche ich das Ganze heute auch als Überforderung im Einzelfall ab.
Und ich hoffe aber sehr , es bleibt beim Einzel( Aus-) Fall !
Ich bin schon seit Jahren Patient in dieser Praxis
Die Ärztin ist sehr kompetent und nimmt sich viel Zeit Sie hört Genau hin und nimmt sich für jedes Problem Zeit und findet wenn es medizinisch
möglich ist auch immer eine Lösung. Für einen Privaten Plausch bleibt auch immer Zeit. Sie ist sehr Freundlich und hat immer ein Lächeln egal wie.
Das Praxisteam ist sehr nett und man fühlt sich gut aufgehoben
Dafür fahre ich gerne ein wenig weiter..
Das komplette Praxisteam war sehr nett und zuvorkommend. Es herrscht eine sehr freundliche Atmosphäre! Nachdem ich einen Ärztemarathon absolvierte, bei dem mir niemand richtig helfen konnte, ging ich zu Frau Wissgens. Sie war die einzige Ärztin die sich alles anhörte und die richtigen Schlüsse zog um mich dann erfolgreich zu behandeln. Ich bin sehr, sehr zufrieden mit Frau Wissgens, sie ist sehr freundlich und kompetent! Ich kann die Praxis von Frau Dr. Jacobs und Frau Wissgens nur sehr empfehlen!
Sollte es zu einer Behandlung kommen bei Frau Jacobs war ich Top zufrieden. Aber das Vorgehen an der Rezeption lässt absolut zu wünschen übrig. Ich persönlich bin Fernfahrer und weiß nie wann ich zurück bin und habe versucht in meinem Urlaub kurzfristig ein Termin zu bekommen um ein Kleine Erhebung am Arm 2-3 mm untersuchen zu lassen. Mir wurde unfreundlich mitgeteilt das Termine nur 2-3 Monate Vorlauf möglich sind , trotz meines Hinweises das ich Fernfshrer bin und ich nie vorhersehen kann wann ich mal zuhause bin. Mir wurde nur gesagt das ich einen anderen Arzt aufsuchen soll.
Ich finde dieses einfach nur respektlos gegenüber Patienten die wirklich nur in der Not und das auch noch im Urlaub versuchen einen Ärztlichen Rat zu bekommen
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens in Aachen ab?Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens hat keine Angaben zu primären oder sekundären Fachgebieten gemacht. Bitte kontaktieren Sie Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens , um herauszufinden, ob die hier angebotenen Fachgebiete mit Ihren Bedürfnissen übereinstimmen.
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Welche Leistungen bietet Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens an?Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens hat keine detaillierten Angaben zu Leistungen gemacht. Bitte kontaktieren Sie Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens , um herauszufinden, ob die von Ihnen gesuchte Leistung bzw. Behandlung darunter ist.
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Kann ich eine Videosprechstunde in Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens wahrnehmen, ohne die Gesundheitseinrichtung persönlich aufzusuchen?Nein, derzeit bietet Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens keine Videosprechstunde an.
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Wie kann ich einen Termin in Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens buchen?An diesem Standort von Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens wurden noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin in Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens direkt per Telefon, um Verfügbarkeiten zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens gemacht?Insgesamt 11 Patient:innen haben ein Feedback zu Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 4 Sternen (von 5).
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Wo befindet sich Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens ?Die Adresse von Dr.med. Susanne Jacobs und Dagmar Wissgens lautet Karlsgraben 23 Aachen.