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Praxis

Dres. Andrea Mähner und Gerrit von Kistowski
Bankgasse 3, 90402 Nürnberg
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Erfahrungsberichte (4)

4 Bewertungen

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    Auf mich wirkte Fr. Dr. Mähner sehr kompetent in ihrem Fachgebiet. Ich musste leider während Ihrer Bereitschaft kommen, da sich unter meiner Bindehaut ein Ödem gebildet hat (außerhalb normaler Öffnungszeiten). Mir wurde gesagt, dass es kein Notfall ist. Vorangegangen waren mehrere Termine bei meinen Hausärzten welche eine „Bindehautentzündung“ bei mir behandelten. Zu dieser Zeit befand ich mich noch im Wochenbett nach einer Geburt mit anschließenden Komplikationen. Dies hatte ich auch geäußert, da man mir gesagt hat, dass ich auch früher zum Augenarzt hätte gehen können. Daraufhin antwortete man mir, dass man nicht verstehen kann, was daran schwierig sein könnte. Allgemein wirkte die Ärztin genervt. Ich arbeite auch im Gesundheitssystem mit Ruf- und Bereitschaftsdienst und kann das Verhalten nicht nachvollziehen. Trotzdem möchte ich betonen, dass sie kompetent wirkt und dass die Behandlung mir sofortige Linderung verschafft hat.

     • Dr. med. Andrea Mähner Andere  • 

    Ein sehr freundlicher Arzt mit tollem Praxis Team. Man fühlt sich sehr gut versorgt.

     • Dr. med. Gerrit von Kistowski Andere  • 

    Nicht nur die Ärztinnen, auch die Assistentinnen sind stets sehr freundlich und überaus kompetent. Alle Untersuchungen werden höchst professionell durchgeführt, auf die Ergebnisse war auch stets Verlass.
    Hier findet außerdem eine proaktive Beratung statt, eigene Fragen werden mit Geduld und verständlich beantwortet - sehr zu empfehlen!

     • Dr. med. Andrea Mähner Andere  • 

    Ich bin wegen Sehstörungen (plötzlich auftretende Lichtblitze) in die Praxis gekommen. Das Praxispersonal war sichtlich genervt, 15 Minuten vor Sprechstundenende tätig werden zu müssen. Mit den Worten "wir haben Mittagspause und noch 20 Patienten im Wartezimmer" wurde ich trotz Schilderung meines Problems abgefertigt und habe die Praxis, ohne Hilfe erhalten zu haben, wieder verlassen.
    Ich bin sehr enttäuscht über das mangelnde Einfühlungsvermögen und die Unfreundlichkeit des Personals.
    Die Ärztin kann ich an dieser Stelle nicht bewerten, da ich soweit gar nicht kam. Glücklicherweise konnte mir in einer anderen Praxis schnell geholfen werden.

     • Dr. med. Andrea Mähner Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen