Dres. Anna Walther und Bernhard Walther

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich hatte Termin mit Überweisung vom Hausarzt, Verdacht auf eine seltene Augenerkrankung. Wollte gern eine Zweitmeinung, habe auch schnell einen Termin bekommen. Alle Unterlagen der letzten Monate vom Uniklinikum Jena hatte ich dabei. Überweisung war falsch, sie hätte von meiner Augenärztin kommen sollen. Trotzdem hat die freundliche Dame vom Empfang bei Dr. Walther nachgefragt. Dieser kam 1 Minute später an den Empfang und teilte mir mit, das ich als Patient zu schwierig sei und er nicht die nötigen Geräte habe, mich zu untersuchen. Daher müsse er mich ablehnen. Er zeigte auf meine mitgebrachten Untersuchungen vor über einem halben Jahr, als ich stationär in Jena lag und sich der damalige Verdacht nicht erhärtete. Ich glaube nicht, das Dr. Walther all meine Befunde in dieser kurzen Zeit hat lesen können. Ich wollte einfach nur gern eine Zweitmeinung zu meiner möglichen Erkrankung, bei der schon 60% meines Sehvermögens auf einem Auge verschwunden ist. Ich wurde sehr enttäuscht!

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Telefonnummer verifiziert

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Termin verifiziert

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Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Einen bestätigten Termin in dieser Praxis zu haben, bedeutet noch lange nicht, auch behandelt zu werden. Das beweist folgender Vorfall aus dem März dieses Jahres:

- Barscher, befehlshaberischer Ton
- Offene Tür des Behandlungsraumes
- Unterschreitung des üblichen körperlichen Mindestabstands
- Mitteilung, keiner der hier tätigen Ärzte wolle mich weiterhin behandeln (noch bei der vorherigen Behandlung durch den Senior hatte mich dieser gebeten, einen neuen Termin zu vereinbaren)
- Unrichtige Behauptung, ich hätte den Termin mehrmals verschoben – im Gegenteil: Er war von der Rezeption bestätigt worden
- Ultimative Aufforderung, die Praxis unmittelbar zu verlassen

Mein Befund übrigens: Netzhautblutungen seit Herbst vergangenen Jahres – sprich: keine Kontrolluntersuchung, keine Lappalie also!

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