Dres. Arnd Bünemann und Johannes Häfker

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ein schneller erster Termin war positiv. Aber das ich den MRT- Bericht extra zusenden musste und mir auf die Frage "an welche Mailadresse" gesagt wurde " die müssen sie sich auf der Internetadresse im Impressum suchen" fand ich schon dickfällig und unhöflich. Auf einen Termin bzw überhaupt eine Rückmeldung bzgl der MRT-Besprechung warte ich seit 6 Tagen (davon 4 Arbeitstage). Und das, obwohl ich seit 14 Tagen starke Schmerzen habe und kaum gehen kann (auch das war der Praxis bekannt); Kommentar: Das geht allen Patienten so.

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

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Im Rahmen der U3 unseres Säuglings mussten meine Frau und ich zum Hüftscreening. Es gab eine lange Wartezeit. Folglich mussten wir unser Baby irgendwann wickeln. Es handelt sich um einen Kinderorthopäden, aber in der Praxis gibt es KEINEN WICKELTISCH!
Wir mussten in einen Behandlungsraum, in dem es nach alter Wäsche stank. Uns wurde fast schlecht.
Als wir nach einiger Zeit an der Reihe waren, wurden meine Frau von Dr. Bünemann mit dem Satz "schon die Koma-Tropfen injiziert?" begrüßt. Das war unangemessen, da das Stillen nichts mit der Untersuchung zu tun hat.
Es folgten noch Sätze wie "Ich spreche bei stillenden Frauen lieber in einfachen Zwei-Wort-Sätzen" und "Die Frau ist eh ganz ausgelaugt und versteht nur einfache Anweisungen". Ich habe dem Arzt gesagt, dass er die frauenfeindlichen Sprüche lassen soll. Es folgte keine Entschuldigung, sondern nur peinliche Smalltalkversuche.
Die Untersuchung an sich war dann wenigsten schnell durchgeführt.
Diese Praxis sieht uns nicht wieder.

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Dr. Bünemann hat sich vor Ort und später auch telefonisch außergewöhnlich viel Zeit für mich genommen, und ich hatte das Gefühl, dass mir jemand richtig helfen will und mit mir nach Lösungen sucht.
Sehr ausführlich hat Dr. Bünemann meine Fragen beantwortet, MRT-Befunde erläutert und mir Therapiemöglichkeiten aufgezeigt.
Den Zugang zu Herrn Dr. Bünemann zu finden, mag für einige nicht ganz leicht sein - dem muss ich hier entgegensetzen, dass dieser Herr seine Arbeit ganz im Sinne des Patienten erledigt.
Auch wenn ich noch nicht wieder schmerzfrei unterwegs bin, weiß ich, dass mir mein Hausarzt hier einen Orthopäden empfohlen hat, der für mich absolut passend ist.