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Praxis

Dres. Bernhard Schiefer und Heiko Fensterer
Keltenstr. 10, 87700 Memmingen
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Erfahrungsberichte (5)

5 Bewertungen

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    Am 10-07-25 hatte ich eine Magen-Darm-Spiegelung bei Dr. Fensterer. Schon beim Vorgespräch wurde ich sehr einfühlsam und kompetent aufgeklärt. Am Tag der Untersuchung fühlte ich mich medizinisch wie menschlich bestens betreut. Besonders beeindruckt hat mich, wie verständlich mir die Ergebnisse erklärt wurden – anhand originaler Bilder direkt am PC u. einer gedruckten Grafik, auf der genau gezeigt wurde, wo was zu sehen war und entfernt wurde.
    Ein großes Dankeschön an das großartige Team: Sieglinde, Mila und Jana – Ihre sympathische, herzliche und fachlich sichere Art macht die Atmosphäre in der Praxis sehr angenehm. Auch wer mit Sorgen kommt, ist bei diesen Damen bestens aufgehoben.
    Ein Kritikpunkt bleibt: Die ältere Dame am Empfang erkannte ich beim Vorgespräch als dieselbe, die am Telefon bereits ruppig wirkte. Vor Ort war sie zwar etwas höflicher, doch auch da fiel ihr der passende Ton oft schwer. Ich merkte, dass auch andere Patienten damit Probleme hatten.
    Nochmals Danke Markus B.

     • Dr. med. Heiko Fensterer Andere  • 

    Der Arzt ist unfreundlich kein Einfühlungsvermögen!
    Nicht zu empfehlen!
    Dr.Schieferer

     • Dr. med. Bernhard Schiefer Andere  • 

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    Das gesamte Praxisteam war sehr freundlich. Die Untersuchung (war schon das dritte mal) und das darauf folgende Diagnosegespräch waren sehr kompetent. Ich kann Hr. Dr. Fensterer sehr empfehlen.

     • Dr. med. Heiko Fensterer Andere  • 

    Sehr unpersönlich und oberflächlich. Mitarbeiterinnen freundlich. Massenabfertigung in Vollendung

     • Dr. med. Bernhard Schiefer Andere  • 

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    Die Praxis selbst ist freundlich und auch der Empfang fand ich bisher sehr freundlich. Leider bekommt man nach der Magenspiegelung keine konkrete Aussagen oder Hilfreiche Tipps. Jahrelang nahm ich die PPI Hemmer wegen Reflux und als ich fragte, ob es nichts anderes gibt und ob man da nichts machen kann, bekam ich die Antwort das man da nichts machen kann wie eben die Dauermedikation von PPI Hemmer. Bedauerlicherweise haben die Tabletten aber auch Nebenwirkungen wie Magenkrebs und mein Dauer-Reflux könnte auf Dauer Speisenröhrenkrebs verursachen. All das wird einem aber nicht gesagt. Auf eigene Regie habe ich mich im Internet schlau gemacht, bei einen guten Facharzt einen Termin vereinbart und schon wurde mir geholfen. Dieser Arzt hat mir zugehört und auch gleich gesagt, dass die Tabletten bei meinem Problem nicht helfen. Ich wurde daraufhin gut aufgeklärt und operiert. Ein jahrelanger Leidensweg hat nun ein Ende.

     • Dr. med. Bernhard Schiefer Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen