Dres. Christopher Wilcke und Christoph C. Schmitz

Dres. Christopher Wilcke und Christoph C. Schmitz

Gemeinschaftspraxis

Dormagen 1 Adresse

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Praxis

Dres. Christopher Wilcke und Christoph C. Schmitz
Virchowstr. 4, 41539 Dormagen
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Erfahrungsberichte (6)

6 Bewertungen

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    Er hat mir überhaupt nicht zugehört und dadurch bei der Diagnose die Ursache mit der Auswirkung verwechselt.

     • Jens Robert Wolpers Andere  • 

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    Egal zu welchem Thema ich vorstellig wurde, ich wurde immer gut beraten und habe mich hier auch gut aufgehoben gefühlt. Alle MitarbeiterInnen und Ärzte waren kompetent und hilfsbereit (auch alle blonden!).
    Die Organisation der Praxis ist sehr gut, und zeigt dass sich Gedanken darüber gemacht wird, den Patienten Anfragen gerecht zu werden.

    Bei Terminen habe ich auch mal warten müssen, aber das sehe ich nicht als problematisch sondern ist der ganz normale Verlauf innerhalb einer Praxis, die nie 100% klappt. Wirklich dringende Fälle können sich direkt an die notaufnahmen in den KKH wenden.

    Statt langer Kritiken über tel. Erreichbarkeit, könnte per online terminvergabe (Hilfestellung auch für ältere Angehörige, Nachbarn) viel Zeit gespart werden. Vielleicht ist es ein Anreiz für all diejenige, die sich darüber beschweren.

     • Dr. med. Christopher Wilcke Andere  • 

    Ich bin heute ohne Termin in die Praxis gegangen, da ich aufgrund starker Schmerzen nicht bis zum vereinbarten Termin warten konnte. Da ich nicht oft in der Praxis bin, hatte ich zuvor telefonisch erfragt, ob es noch die Schmerzsprechstunde für akute Fälle morgens von 8 bis 9 gebe. Dies wurde verneint. Als ich heute in die Praxis kam, sagte man mir, ich müsse um 8 in die Schmerzsprechstunde kommen. Man habe mir leider eine falsche Auskunft gegeben. Ich wurde trotz starker Schmerzen nicht behandelt. Ich finde es unethisch, Menschen in einer verzweifelten Situation wegzuschicken, zumal, wenn sie sich an alle Regeln gehalten haben. Die Fehlauskunft kam ja von der Praxis, sonst wäre ich rechtzeitig da gewesen. Für diese Fehlinformation nicht einzustehen, sondern sie auf dem Rücken des Patienten abzuladen, finde ich unmenschlich und skandalös. Man ließ mich vor Schmerzen und Verzweiflung weinend einfach sitzen. Ich kann es immer noch nicht glauben.

     • Dr. med. Christopher Wilcke Andere  • 

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    Telefonisch leider nicht zu erreichen. Bandansage und denn die Online Terminvereinbarung.

     • Dr. med. Christopher Wilcke Andere  • 

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    Tolles Peaxis Team. Ich fühle mich hier gut aufgehoben und komme gerne wieder!
    Onlinetermin funktioniert einwandfrei!

     • Dr. med. Christopher Wilcke Andere  • 

    Ich war sehr zufrieden . Ich war in den letzen Monaten aufgrund mehrerer Probleme mit dem Rücken und Fuß häufiger in der Praxis. Ich bin wirklich begeistert wie gut eingespielt und strukturiert das Team dort zusammen arbeitet . Ich habe keine 5 min im Wartezimmer gewartet , obwohl es sehr voll war . Da können sich einige Arztpraxen ein Beispiel dran nehmen .

     • Dr. med. Christopher Wilcke Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen