Dres. Ertan Kotan Jurik Schanz und Simone Reinisch

Dres. Ertan Kotan Jurik Schanz und Simone Reinisch

Gemeinschaftspraxis

Mannheim 1 Adresse

4 Bewertungen

Leistungen

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Praxis

Dres. Ertan Kotan Jurik Schanz und Simone Reinisch
Goethestr. 6, 68161 Mannheim
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Erfahrungsberichte (4)

4 Bewertungen

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    Super schnell einen Termin bekommen, sowohl am Telefon, als auch vor Ort sehr respektvoll und freundlich behandelt worden. Atmosphäre sehr angenehm.
    Kommunikation auf Augenhöhe von Herr Dr. Kotan aus. Habe mich gut aufgehoben gefühlt.
    Vielen Dank!

     • Dr. med. Ertan Kotan Andere  • 

    Man wartet trotz Termin locker eine Stunde im Wartezimmer. Die Sprechstundenhilfen sind zum größten Teil immer genervt.
    Habe mehrfach online Rezepte bestellt und als ich diese abholen wollte, waren die Rezepte nicht da.
    Dann wurden sie angeblich auf die Karte geladen, in der Apotheke angekommen, fehlte jedoch die Hälfte der zu verschreibenden Medikamente.

    Der Höhepunkt aber war, dass ich, nachdem ich einen Termin vergessen hatte, am Telefon auf arrogante Art und Weise mitgeteilt bekommen habe, ich solle mir eine andere Praxis suchen, ich DÜRFE nicht mehr zu ihnen.

    Kommunikation seitens der Ärzte ist gleich null - alles wird über die Gehilfen mitgeteilt. Dies ist m.E. respektlos dem Patienten gegenüber.

    So etwas habe ich in meinem Leben noch nicht erlebt.

    Habe zum Glück eine bessere Praxis mit einer feinfühligen Ärztin gefunden.

     • Dr. med. Ertan Kotan Andere  • 

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    Bereits seit mehreren Jahren bin ich Patient der Hausarztpraxis Kotan/Schanz/Reinisch. Mein behandelnder Arzt ist Dr. Kotan, allerdings habe ich im Vertretungsfall auch schon seine Kolleg*innen kennenlernen dürfen.

    Sämtliche Ärzt*innen sowie die freundlichen Mitarbeiterinnen sind stets wertschätzend und nehmen sich viel Zeit für die gesundheitlichen Anliegen der Patient*innen.
    Besonders positiv hervorzuheben ist auch die Möglichkeit der digitalen Terminvereinbarung sowie die moderne und hell eingerichtete Praxis.

    Zusammenfassend war ich zuvor selten so zufrieden mit einer Hausarztpraxis, weshalb ich die Praxis Kotan/Schanz/Reinisch gerne und guten Gewissens vollumfänglich weiterempfehle.

     • Dr. med. Ertan Kotan Andere  • 

    Mir ist es sehr schwer gefallen meinen Hausarzt(nach 30 Jahren) im Norden zurück zu lassen-
    Deshalb war ich sehr glücklich nachdem ich -durch eine Empfehlung-Dr.Schanz -in der Gemeinschaftspraxis Goethestrasse 6 für mich „entdeckt“habe
    Ein Hausarzt mit dem ich alles besprechen kann/freundlich&kompetent
    Dr.Schanz weiß immer eine Lösung/oder überweist zum Facharzt/
    Schnelle Termine online-sehr freundliches Praxisteam-keine langen Wartezeiten
    der Vorteil der Gemeinschaftspraxis-es ist immer ein Arzt/Ärztin zu sprechen/Termine zeitnah
    Fazit-ich fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben

     • Dr. med. Jurik Schanz Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen