Dres. Heide Gall und Karl Gall

Dres. Heide Gall und Karl Gall

Gemeinschaftspraxis
6 Bewertungen

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Dres. Heide Gall und Karl Gall
Schwabacher Str. 25 a, 90762 Furth
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Erfahrungsberichte (6)

6 Bewertungen

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    Habe seit 50 Jahren ein atopisches Ekzem und momentan einen sehr starken Schub und brauche somit schnelle Hilfe. Nach 20 min in der Warteschleife wurde mir ein Termin im September angeboten. Als Hautarzt sollte man die Brisanz dieser Situation erkennen und dem Patienten helfen. War auch schon in dieser Praxis zur Behandlung und bin zu tiefst enttäuscht von dieser Vorgehensweise.

     • Dr. med. Heide M. Gall Andere  • 

    Noch nie habe ich mich beschwert in einer Bewertung. Aber sowas habe ich noch nicht erlebt.Am,24.02.2025.hatte ich mich so nach langem Warten auf meinen Termin gefreut. Wegen dunklen Flecken die auch sehr jucken. Bei der Anmeldung heute an der Rezeption um 10:50h wurde mir sehr schnippisch und unfreundlich und herablassend gesagt, von einer jungen Dame, dass ich neu Kunde und auch kein Privatpatient sei. Nachdem Sie erst meine KK.karte einlesen hat lassen. Ich habe höflich noch gesagt, dass ich selber das bezahlen werde. Es kommt der Jungen und Schnippischen Dame nicht in den Sinn, Event. eine Brücke zu der Ärztin zu bauen. Selber haben Wir eine Firma mit 55 Mitarbeiter*in., dass könnten wir uns nicht erlauben. Des weiteren bin ich leider zu 80%ig schwer Behinderter Mensch. Sowas gehört sich einfach nicht. Man kann mit mir auch ganz normal reden. Das alles vor anderen Menschen, die in der Nähe waren, ist sehr respektlos. Die Ärztin kann natürlich nichts dafür. MfG.A.Rgb.

     • Dr. med. Heide M. Gall Andere  • 

    Ich bin seit einigen Jahren Patientin bei Frau Dr. Gall und ihrem Praxisteam. Die Behandlung war/ist jedes Mal kompetent und ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Perfektes Terminmanagement, keine Wartezeiten. Das ganze Praxisteam ist top organisiert und arbeitet sehr gut zusammen. Danke!

     • Dr. med. Heide M. Gall Andere  • 

    Tolle Behandlung mit kleiner OP, ohne warten und ohne Schmerzen, vielen Dank!!!

     • Dr. med. Heide M. Gall Andere  • 

    Liebes Praxis Team, nach meinem verpassten Termin bat ich um einen weiteren (nach ausführlicher Erklärung meinerseits). Ein weiterer Termin wurde mir nicht gestattet und ich wurde am Telefon abgewimmelt meine Therapie sei hiermit beendet, die Ärzte würden so etwas nicht mitmachen etc. Weil man einen Termin verpasst?! Ich war auf dieses Rezept und die Tabletten angewiesen, befand mich ergo in einer Abhängigkeit und traf auf mangelndes Verständnis und absolute Empathielosigkeit! Diese schreckliche Praxis kann ich definitiv nicht weiterempfehlen! Ich war 4 Monate in Behandlung und bei drei verschiedenen Ärztinnen… ich denke das sagt viel! Überforderung bei den Angestellten Ärztinnen und absolute Überlastung bei den Empfangsdamen.

     • Dr. med. Heide M. Gall Andere  • 

    Praxis macht einen guten Eindruck.
    Terminvereinbarung per Email und tel funktioniert.

    Folgende Kritikpunkte:
    Lasern hat zwei Termine gebraucht. Einen um Hallo zu sagen und mir Erklärungen auszuhändigen die ich nicht sofort unterschreiben durfte dass wir weitermachen können sondern sollte einen weitern Termin vereinbaren..
    Macht eventuell aus Praxis Sicht Sinn die Karte zweimal durchzuziehen für mich als berufstätigen ist das nur waste of time.
    Entfernung mit Laser war in Ordnung wurde jedoch nicht beim ersten mal komplett entfernt.
    Praxis will für weiteren Termin auch Kosten geltend machen und beruft sich darauf dass es keine Erfolgsgarantie gibt...
    Aus meiner Sicht wurde Leistung nicht erbracht. Einen Kleine Warze komplett wegzulasern schaffen andere genauer und falls es beim ersten mal nicht klappt dann ohne große Diskussion 3 Wochen später den Rest den der Arzt nicht gesehen hat wegzumachen.-

     • Dr. med. Heide M. Gall Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen