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Praxis

Dres. Steffen Kolschmann und Michael Günther
Fetscherstr. 29, 01307 Dresden
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  • Gesetzlich versichert
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Erfahrungsberichte (3)

3 Bewertungen

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    Ich versuche seit Wochen teilweise stündlich telefonisch einen Termin zu vereinbaren. Es kommt immer wieder die Ansage „wenn sie lediglich einen Termin vereinbaren wollen versuchen sie es in ein paar Minuten wieder“. Ein einziges Mal kam ein Besetztzeichen und zwei Minuten danach wieder die gleiche Ansage. Ich habe es auch über die Tabletten-Hotline versucht und um Rückruf gebeten. Nichts! Heute war ich vor Ort um persönlich einen Termin zu vereinbaren, daraufhin wurde mir gesagt es würden keine Patienten mehr aufgenommen. Ein direkter Vor-Ort-Versuch hat gezeigt, dass das Telefon (laut Aussage der Sprechstundenhilfe das einzige in der Praxis) gar nicht klingelt.

     • Dr. med. Steffen Kolschmann Andere  • 

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    Habe mich in der Praxis zu 100% Wohlgefühlt. Frau Wäßnig hat sich Zeit für mich genommen, alles genauestens erklärt und in meinen Augen eine Super Diagnostik durchgeführt.
    Kann die Praxis nur empfehlen, 5 Sterne

     • Dr. med. Nadine Wäßnig Andere  • 

    Normalerweise halte ich ihn für einen kompetenten und guten Arzt. Doch in letzter Zeit bin ich schwer enttäuscht. Nachdem ich bei akuten Beschwerden Monate (!!!) auf einen Termin warten musste, komme ich mir vor als würde man mich für einen Spinner halten. Ich habe immer noch Beschwerden doch auf meine Anmerkungen wurde gar nicht eingegangen. Ich fühle mich überhaupt nicht ernst genommen. Die Stimmung war erdrückend, keine Spur von Einfühlungsvermögen. Ich hätte mir ein umfassendes Gespräch oder einen Plan, was ich bei solchen Beschwerden machen soll, gewünscht, anstatt abgefertigt und weg geschickt zu werden. Sehr traurig, wirklich. Das einzig positive sind die überaus freundlichen Schwestern, die außerhalb des Sprechzimmers für eine angenehme Atmosphäre gesorgt haben. Sie machen wirklich einen tollen Job.

     • Dr. med. Steffen Kolschmann Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen