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Praxis

Dres. Ulrich Geißler und Olaf Häßler
Wiederitzscher Str. 32, 04155 Leipzig
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Erfahrungsberichte (4)

4 Bewertungen

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    Ich habe noch nie eine so unempathische Arztpraxis erlebt!!! Schon bei der Anmeldung wird man unfreundlich empfangen. Das komplette Personal, von den Helferinnen bis zum Arzt ist unfreundlich, unser 6 Wochen altes Baby wurde beim Ultraschall der Hüfte wie ein Gegenstand behandelt. Wir durften das Baby nicht anfassen, um es zu beruhigen.
    Bloss nicht in dieser Praxis untersuchen lassen!! Da gibt es, gerade was Kinder betrifft, weitaus fortschrittlichere, menschlich nettere Praxen, in denen das Personal weiss, dass man mit Patienten empathischer und freundlicher umgehen muss!!!!

     • Dr. med. Olaf Häßler Andere  • 

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    Ich möchte Ihnen von meiner Erfahrung berichten, die ich im Rahmen eines Termins bei Frau Dr. Sauer am 5. Mai 2025 um 10:30 Uhr gemacht habe. Vor nahezu fünf Monaten habe ich diesen Termin über die Plattform Doctolib gebucht und hierfür meine Mittagspause in Anspruch genommen. Leider verlief mein Erlebnis mit Frau Dr. Sauer weniger erfreulich. Die Ärztin passierte mich in den Praxisräumlichkeiten, wobei ich auf ein freundliches „Guten Morgen“ oder „Guten Tag“ wartete, jedoch vergebens. Sie schien in Gedanken vertieft und nahm keinerlei Notiz von mir.
    Nach einer Wartezeit von 40 Minuten, bei der sich ein volles Wartezimmer befand, sah ich mich gezwungen, die Praxis zu verlassen. Etwa eine Stunde nach meinem Verlassen der Räumlichkeiten wurde ich dann in der Praxis vermisst. Diese Erfahrung empfinde ich als äußerst ärgerlich, insbesondere weil ich unter erheblichen Schmerzen im Lendenwirbelsäulenbereich litt und eine Schmerzlinderung durch eine Injektion sehr begrüßt hätte.
    Silvio Fink

     • Dr. med. Bettina Sauer Andere  • 

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    Dr. Sauer ist hilfsbereit aber die Praxisschwestern hingegen sind dermaßen unfreundlich, so etwas habe ich selten erlebt. Dr. Sauer kennt unsere Fall deshalb sollen wir bei eine wiederholte starke Schmerzen ganz Früh in der Praxis kommen und anmelden (wenn wir telfonisch niemand erreichen könnten bzw. nicht ein baldige Termin vereinbaren können was wir auch getan haben aber wir dürfen nicht von Empfang reingelassen da wir kein Termin hatten ( telefonisch war nicht möglich da niemand den Telefon beantwortet!!!) sie verlangen von uns in Klinik hinzugehen obwohl dr. Sauer ist meine Ärztin und sie kennt meine Krankheit und die Klinik soll man lieber für Notfälle überlassen und nicht für unsere Fall wo mann in der Praxis schnell behandelt lassen kann, was bei uns nicht der Fall iwar bzw die Schwestern dort ermöglicht haben, ( Die Schwester Xxxxx leider nicht dort war, sie ist sehr nett).
    Zu unsere Überraschung bekamen wir ein Termin nach 2 Monaten !!!

     • Dr. med. Bettina Sauer Andere  • 

    Sehr wenig Einfühlungsvermögen, er möchte möglichst seine zusätzlichen angebotenen IGEL-Leistungen/Behandlungen verkaufen und preist jedes mal seine Flyer an. Ein 2. dringend erforderliches Behandlungsrezept wird lapidar mit - es gibt nur eins pro Quartal - abgetan. Am schlimmsten sind aber die Schwestern bei der Anmeldung, teilweise Überbleibsel noch aus guten Zeiten eines tollen Arztes ehemals Dr. Xxxxx/ Dr. Xxxxx. Unmöglicher Umgang mit Patienten, schlechte und unfreundliche Behandlung mit noch schlechteren Behandlungserfolgen. Dringende Empfehlung eines anderen Arztes.

     • Dr. med. Olaf Häßler Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen