Dres. Winfried Keller und Martina Keller

Dres. Winfried Keller und Martina Keller

Gemeinschaftspraxis

Donaueschingen 1 Adresse

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Dres. Winfried Keller und Martina Keller
Karlstr. 1, 78166 Donaueschingen
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Erfahrungsberichte (6)

6 Bewertungen

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    Ich bin mit dem männlichen Arzt dieser Praxis nicht zufrieden! Ich kam wegen eines Problems mit Ohrgeräuschen (Tinnitus) und habe keine Hilfe erhalten. Mir wurden Medikamente angeboten, für die ich 150 Euro bezahlen sollte, obwohl ich gesundheitlich angeschlagen war. Ich stimmte zu, aber als ich nach Hause kam, merkte ich, dass ich betrogen wurde und statt der Medikamente ein Nahrungsergänzungsmittel bekommen habe! Das ist Patientenbetrug! Statt eines normalen Rezepts für eine Ohr creme erhielt ich ein Privatrezept und musste weitere 15 Euro bezahlen. Ich bin mit der Praxis nicht zufrieden.

     • Dr. med. Winfried Keller • Andere  • 

    Wir sind mit der ganzen Familie bei Dr. Keller und super zufrieden. Egal ob bei uns Eltern oder bei unseren autistischen Kindern – alle werden ernst genommen und es wird sich Zeit genommen. Das Team ist freundlich, geduldig und erklärt alles so, dass man’s versteht. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben.

     • Dr. med. Winfried Keller • Andere  • 

    Bringen Sie lieber keine kleinen Kinder mit. Der „Arzt“ bezeichnete unseren zweieinhalbjährigen Sohn als unhöflich, nur weil er Angst hatte und weinte. Wir wurden buchstäblich rausgeworfen und mein Sohn wurde nicht einmal untersucht. Außerdem wurden er und wir sehr schlecht behandelt. „Hier gibt es kranke Menschen, die Ruhe brauchen“, das sagte die Dame. Sie behauptete, dass sie auch Kinder habe und diese nicht so seien. Als ob es unsere Schuld und die des Kindes wäre. Nie wieder. Sie sollten sich einfach schämen, Menschen so zu behandeln!!

     • Dr. med. Winfried Keller • Andere  • 

    Termin innerhalb von 2 Wochen erhalten. Wartezeit 1h 15 Minuten. Ärztin ist sehr freundlich und bemüht und geht auf Wünsche ein. Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung

     • Dr. med. Martina Keller • Andere  • 

    Sehr gut organisierte Praxis / Schnelle Terminvergabe / Kaum Wartezeit / Frau Dr. Keller ist eine sehr kompetente Ärztin und nimmt sich Zeit für die Patienten, man fühlt sich gut versorgt.
    Insgesamt tolles und sehr freundliches Team.

     • Dr. med. Winfried Keller • Andere  • 

    Ich war auch der Suche nach einem neuen HNO. Alle im Umfeld hatten Termine frühestens in 3 Monaten verfügbar. Bei Dr. Keller bekommt man einen Termin innerhalb 3 Wochen. Wartezeiten gibt es kaum, wenn man zu seinem Termin erscheint. Es wurde festgestellt, dass mein Sohn (3 Jahre alt) seine Polypen entfernen musste und eine Mandelverkleinerung vorgenommen werden muss. Auch hier haben wir kurzfristig einen Termin für die OP bekommen. Dr. Keller hat sich viel Zeit für Erklärungen und meine Fragen genommen. Auch seine Angestellten sind sehr freundlich. Wenn ich telefonisch oder per E-Mail eine Rückfrage hatte, habe ich sehr schnell eine Antwort oder ein Rückruf erhalten. Die OP wurde in der Tagesklinik in Villingen vorgenommen. Auch hier waren wir super betreut. Die Dame am Empfang hat sich während der ganzen Anwesenheit sehr liebevoll um uns gekümmert. Der Narkosearzt am Telefon sowie vor Ort war auch sehr freundlich und hat alles ausführlich erklärt. Man fühlte sich gut aufgehoben. Als mein Sohn aufgewacht ist, bekam ich ebenfalls Hilfe und Betreuung der Empfangsdame, einfach super! Ich kann den HNO und die Tagesklinik nur weiterempfehlen! :)

     • Dr. med. Winfried Keller • Andere  • 
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