FamilyCare - Ihre Ärzte Dr. Nicolette Eberle-Walter Fachärztin f. Allgemeinmedizin

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Erfahrungsberichte (2)

2 Bewertungen

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    Leider auch "nur" Massenabfertigung. Wünschte mir mehr Qualität statt Quantität. Zu viele Patienten werden angenommen und das führt zu einer mangelnden Behandlung eines Einzelnen. Termine wären hier angebracht und morgends keine Corona*,- sondern offene Sprechstunde.

    Die Annahme ist meist bemüht, kommt aber schnell an ihre Grenzen. Telefonisch aber auch per Mail, ist genauso wie im Warteraum "Geduld" angesagt.

    Die Geduld wird aber durch Punkt 1 (siehe Anfang) leider nicht belohnt. Schwestern oft freundlich. Da mir Punkt 1 am wichtigsten ist, gebe ich statt 3 nur 2 Sterne.

    *

     • Dr. med. Nicolette Eberle-Walter Andere  • 

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    Mann ruft an, und nach 20 Minuten geht jemand ans Telefon und es wird sofort aufgelegt. Mit zwei Telefonen angerufen, Handy und Festnetz es wurde sofort aufgelegt. Wäre bei Dr Xxxxx undenkbar gewesen.
    Wenn man in der Praxis ist, sieht man sofort, warum das so ist. Es wird rumgealbert, gelacht und sich lustig gemacht über Leute. Aber ans Telefon geht niemand. Geht gart nicht. Fachlich alles ok !

     • Dr. med. Nicolette Eberle-Walter Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen