Gem.Praxis Freudenheim Dres. Georg Franz Heizmann und Stephan Hering

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Gem.Praxis Freudenheim Dres. Georg Franz Heizmann und Stephan Hering
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Erfahrungsberichte (5)

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    Anfang Okt.2025 war ich nach mehrtägig.Krankenhausaufenthalt in gesundheitlich stark angeschlagenemZustand(u.a.starke HWS-/LWS-Schmerzen,Schwindel,Übelkeit)Trotz mehrfacher telefon.und persönl.Zusagen,morgens in die Praxis kommen zu können,wurde ich an3aufeinanderfolgendenTagen jeweils erneut vertröstet.
    Am 3.Tag war ich körperlich nicht mehr in der Lage,nochmals nach Hause zu fahren und bat darum,bis mittags in der Praxis warten zu dürfen.Auf diese Bitte erhielt ich keine Antwort.Nach einer Stunde Wartezeit verschlechterte sich meinZustand weiter,sodaß ich mich gezwungen sah,außerhalb desWartezimmers den Notruf zu kontaktieren.Dabei wurde ich von Herrn Dr.Hering ohne klärendes Gespräch aus derPraxis verwiesen.DiesesVorgehen war in meiner Situation sehr enttäuschend und entwürdigend.Auch ein späterer Versuch den Vorfall aufzuklären fand zu keinerErklärung oder Entschuldigung.Ich hoffe,dass künftig mit Patienten in vergleichbaren Situationen sensibler und respektvoller umgegangen wird.

     • Dr. med. Stephan Hering Andere  • 

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    Ich bin seit Jahrzehnten Patient von Dr.Heizmann..Mit seiner fachlichen Behandlung war ich bisher zufrieden.
    Allerdings werde ich in Zukunft seine Praxis meiden:
    Ich wollte eine Terminverschibung beantragen und verhandelte deshalb mit einer seiner Helferinnen.Weil diese meine Begründung für den Verschiebungswunsch nicht anhörte, entwickelte sich ein Disput mit der Helferin (in normalem Ton).Herr Dr. Heizmann hatte im Hintergrund offenbar diese Diskussion teilweise verfolgt und nahm dies zum Anlaß , mich anzuschreien und mir zu unterstellen, ich hätte seine Mitarbeiterin beleidigt.Seine cholerischen Anschuldigungen waren wegen der Laustärke von allen Mitarbeiterinnen und von anwesenden Patienten mitzuhören. Erklärungsversuche meinerseits wurden niedergeschrien. Es endete damit, dass mich Herr Dr.Heizmann aufforderte, sofort seine Praxis zu verlassen.
    Selbstverständlich werde ich in Zukunft die Praxis Dr.Heizmann nicht mehr belästigen.

     • Dr. med. Georg Franz Heizmann Andere  • 

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    Aufgrund eines Notfalls erhielt ich innerhalb von 3 Stunden einen Termin bei Dr. Hering. Mein Fuß war beim Laufen umgeknickt und es bestand der Verdacht eines Bruchs.Dr. Hering untersuchte zuerst, ließ dann röntgen und besprach direkt im Anschluss mit mir das Ergebnis. Sehr kompetent, nett, freundlich und mit Zeit für Rückfragen. Das Team der Arzthelferinnen war trotz tropischer Hitze freundlich und zuvorkommend. Sehr empfehlenswert und nochmals vielen Dank für die Betreuung.

     • Dr. med. Stephan Hering Andere  • 

    Dr.Hering hat mich nach einer orthopädischen OP sehr fürsorglich behandelt.Er ist äußerst freundlich und geht auf alle Fragen mit großer Sachkunde und Humor ein. Er scheut sich auch nicht, bei Problemen ausserhalb des unmittelbaren orthopädischen Behandlungsspektrums die Meinung von Kollegen einzuholen.Ich werde mich auch in Zukunft bei orthopädischen Problemen vertrauensvoll an Dr.Hering wenden.

     • Dr. med. Stephan Hering Andere  • 

    Sehr unfreundlich, nicht nett, möchte nichts hören und nicht untersuchen. Ich kann ihm gar nicht weiterempfehlen.

     • Dr. med. Georg Franz Heizmann Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen