Hausärzte Helioshaus Dr.med. Manuel Seligmann & Kollegen

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich bin seit Jahren Patientin im Heliosärztehaus und in den letzten 3 Jahren wurde die Erreichbarkeit der Praxis immer schlechter. Telefonisch ist die Hausarztpraxis nie zu erreichen und Termine die man online ausmacht werden einfach storniert. Wenn man vor Ort ohne Termin auftaucht wird man abgewiesen, oder muss mehrere Stunden krank dort im Hausflur sitzen. Die Sprechstundenhilfen sind größten Teils unfreundlich. Absolut grauenvolles Praxismanagement für alle PatientInnen, die akut krank sind und sich Unterstützung durch
ihren Hausarzt erhoffen. Meiner Meinung nach ist es nur der Ärztenot in Köln und der Freundlichkeit Herrn Dr. Seligmanns und seines Kollegen zu verdanken, dass die Hausärztepraxis noch durch PatientInnen aufgesucht wird. Sollte eine alternative Arztpraxis zur Verfügung stehen würde ich jedem empfehlen sich anderweitig umzuschauen.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Ich hatte nur einmal das Glück einen Termin bei Herrn Dr. Seligmann zu erhalten und habe ihn als freundlich und kompetent erlebt. Negativ bewerte ich die Erreichbarkeit des Praxisteams. Einmal wurde die Praxis umgebaut und war geschlossen, was nicht auf der Homepage oder auf dem Anrufbeantworter kommuniziert wurde, und ich stand vor verschlossener Tür (ein Vertretungsarzt wurde nicht per Aushang genannt). Heute hatte ich einen Termin, der ohne Angabe eines Grundes oder eines Alternativtermins gestern per E-Mail seitens der Praxis storniert wurde. Ich habe gestern und heute mehrfach probiert telefonisch einen neuen Termin zu vereinbaren, aber ich wurde nie durchgestellt. Daher habe ich mir heute eine neue Hausarztpraxis gesucht.

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Als ich wegen anhaltender Abgeschlagenheit die Praxis aufsuchte, versicherte mir der Arzt, dass er auch oft müde sei. Die zugrundeliegende Infektion wurde dann durch einen anderen Arzt diagnostiziert. Kein Wunder, denn "Anamnesegespräche" haben nie länger als 2 Min. gedauert und finden im Stehen statt. Im Frühjahr 2020 wurde mir ein Covid-Abstrich am Telefon trotz einschlägiger Symptome verweigert. Im Herbst durfte ich den Abstrich dann selbst auf der Feuertreppe durchführen...

Arzt hat nicht zugehört, kein Interesse, keine Untersuchung, auf nicht auf Nachfragen.
sinngemäßes Zitat: Ich bin Hausarzt; was soll ich untersuchen?"

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Alle sind wirklich sehr nett in dieser Praxis. Es ist häufig sehr viel los und stressig, aber alle bleiben höflich und hilfsbereit. Die Ärzte haben mir immer gut behandelt. Die medizinische Fachangestellte sind auch bei Blutabnahme, EKG, etc sehr kompetent und freundlich.

Als gesetzlich versichert fühle mich hier sehr wohl.

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Ich bin sehr zufrieden und fühle mich gut aufgehoben in der Praxis. Der Arzt ist kompetent, nimmt sich Zeit für die Patienten und das Praxisteam ist ebenfalls super!

Ich war mit der Betreuung durch Dr. Seligmann und seinem Team sehr zufrieden.
Mir konnte zeitnah und freundlich bei all meinen Anliegen bisher geholfen werden.

Ich fühle mich in dieser Praxis gut aufgehoben weil Herr Dr Seligmann gut auf meine Fragen eingeht.

Ich hatte zum ersten Mal das Vergnügen mit Herrn Dr. Seligmann nachdem sein Vorgänger in den Ruhestand ging. Aufgrund der guten Erfahrungen machte ich mir keine Sorgen. Aus beruflichen Gründen bin ich im letzten Jahr von der privaten in die gesetzliche Krankenkasse gegangen. Dies konnte Hr Seligmann auch meinen Akten entnehmen. Noch bevor eine Anamnese überhaupt stattfand, erklärte mir Herr Seligmann, dass ich ja nun kein besonders attraktiver Patient mehr für die Praxis sei. Mehr Empathielosigkeit geht nicht.

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Sehr guter, kompetenter, freundlicher Arzt.
Ich war heute das erste Mal bei ihm und bin voll zufrieden.
Ebenso mit dem gesamten Team.
Da "mein" Hausarzt aus altersgründen aufgehört hat, war ich auf der Suche nach einem neuen Hausarzt.
Diese Suche hat sich gelohnt und ist von Erfolg gekrönt worden.
So meine Einschätzung.