Hausärztliches und Diabetologisches Zentrum

Hausärztliches und Diabetologisches Zentrum

Gemeinschaftspraxis

Rüsselsheim 1 Adresse

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Leistungen

Behandler:innen

Praxis

Hausärztliches und Diabetologisches Zentrum
Berliner Str. 5, 65428 Rüsselsheim
Versicherungen
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Erfahrungsberichte (1)

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    Ich habe meinen Großvater bereits mehrfach zu Terminen in dieser Praxis begleitet. Leider war der Umgang des Personals aus meiner Sicht wiederholt unfreundlich und wenig geduldig. Selbst bei einfachen Rückfragen, zum Beispiel zur weiteren Vorgehensweise oder organisatorischen Dingen, hatte ich den Eindruck, dass man schnell gereizt reagierte.

    Beim letzten Besuch kam es zudem zu einem Missverständnis bezüglich einer Überweisung, das nicht freundlich geklärt wurde. Statt Verständnis zu zeigen oder die Situation kurz zu erklären, wurde uns mitgeteilt, dass wir künftig nicht mehr kommen sollen. Das fand ich sehr enttäuschend, da ich mich lediglich um meinen Großvater kümmern wollte.

    Ich wünsche mir, dass in dieser Praxis künftig respektvoller mit Angehörigen und Patient:innen umgegangen wird.

     • Frank Sager Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen