Hausarztpraxis Irrel Dr. Doru Eugen Protopopescu Valentina Fritzler und Timur Iusupov

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Hausarztpraxis Irrel Dr. Doru Eugen Protopopescu Valentina Fritzler und Timur Iusupov
Auf Zweikreuz 9, 54666 Irrel
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Erfahrungsberichte (3)

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    8 Uhr Termin- 8:45 Uhr frage ich, ob ich vergessen wurde, ich bekomme zur Antwort, dass die Frau Doktor Fritzler noch nicht da wäre und sie öfter etwas später käme. (dieses finde ich eine absolute Respektlosigkeit gegenüber der Patienten) um 8: 55, kommt eine Arzthelferin ins Sprechzimmer und sagt, dass die Frau Doktor einen Notfall behandelt am EKG (meine Vermutung: die Frau Dr ist immer noch nicht da). Ich bin dann um 9:00 Uhr unverrichteter Dinge wieder gegangen und habe mir bei einem anderen Arzt einen Termin gemacht . Meine Meinung ist, wenn ein Patient einen Termin um 8:00 Uhr bekommt, ist es eine Unverschämtheit Van der Arzt/die Ärztin über 1 Stunde später kommt. Absolute Respektlosigkeit!
    Doppeltes Ärgernis für mich war, dass ich eine Woche vorher diesen Termin schon einmal hatte und ich auch um 8:00 Uhr in der Praxis war und mir mitgeteilt wurde, dass die Ärztin gar nicht im Hause wäre. Abgesagt hatte mir aber niemand (wurde wohl vergessen)

     • Valentina Fritzler Andere  • 

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    Ich kann Frau Fritzler leider nicht beurteilen aber meine Frau lobt sie sehr und so denke ich, dass ich eine gute Ärztin getroffen hätte wenn sie denn gekommen wäre. Ich kritisiere daher ausschließlich die Kommunikation und Wartezeit der PRAXIS. Termin um 9.45 Uhr zur allgemeinen Vorstellung als Neupatient. 9.42 Uhr an der Rezeption. Knapp 15 Minuten Wartezeit im Rezeptionsbereich und dann wurde ich in ein Sprechzimmer geführt ("Frau Doktor kommt gleich") in dem ich über 1/2 Stunde alleine saß. Ich reite nicht auf meinem Privatpatientenstatus rum und ich will auch keine Sonderbehandlung. Dennoch: ich zahle als kleiner Selbständiger jährlich knapp 10.000 Euro für die PKV (+ Zuzahlungen) und verdiene kein Geld in der Zeit in der ich in Warte-/Sprechzimmern rumsitze. Vermutlich verzögern sich Termine weil Leute OHNE Termin um 8 Uhr vor der Praxis stehen und erst einmal "abgearbeitet" werden. Ich halte das für inakzeptabel.

     • Valentina Fritzler Andere  • 

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    Ich bin seit Jahren schon bei Dr Protopopescu. Er ist kompetent, einfühlsam und nimmt sich immer Zeit für jedes Anliegen. Der beste Arzt bei dem ich jemals war! Das Schöne ist, dass er den Menschen als Ganzes betrachtet und man sich so sehr gut aufgehoben fühlt. Bei so einem Arzt nehme ich auch gerne eine etwas längere Wartezeit in Kauf!

     • Dr. med. Doru Eugen Protopopescu Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen