Hausarztpraxis Kay Krumbiegel und Mario Andres Lieberei

Hausarztpraxis Kay Krumbiegel und Mario Andres Lieberei

Gemeinschaftspraxis

Elmshorn 1 Adresse

7 Bewertungen

Leistungen

Behandler:innen

Praxis

Hausarztpraxis Kay Krumbiegel und Mario Andres Lieberei
Schulstr. 25, 25335 Elmshorn
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Erfahrungsberichte (7)

7 Bewertungen

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    Telefonisch nicht erreichbar, man versucht Kommunikation mit Patienten offensichtlich effektiv zu organisieren aber das Ergebnis ist dass eine übertrieben gesagt menschenfeindliche "Front" aufgebaut wird. Dass alle sonderlich beschäftigt wären ist vor Ort dann nicht zu erkennen, Dauer-Mittagspausen-Ambiente.
    Trotzdem wird man bei wichtigen Anliegen im Regen stehen gelassen.
    Sicher spiegelt das den allgemeinen Trend im Gesundheitswesen wieder. In dieser Praxis spürt man auf jeden Fall das "System" in Gesundheitssystem, der Teil mit Empathie und dem Bedürfnis Menschen bei gesundheitlichen Problemen beizustehen ist irgendwie unter die Räder gekommen.

     • Kay Krumbiegel Andere  • 

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    Leider fühlte ich mich nicht gut aufgehoben, lange Wartezeit und wenig Worte. Ohne Erfolg bei der Behandlung.

     • Mario Andres Lieberei Andere  • 

    Man bucht einen Termin online, wird von der schwarzhaarihen MFA unfreundlich behandelt und bekommt gesagt "sie dürfen heute den Arzt sehen aber wir brauchen weitere Unterlagen." Als hätte man nicht einen Termin gebucht und als wäre es nicht möglich einfach (nach 1 Jahr) nochmal Blut abzunehmen (hätte die 10€ auch gerne selbst gezahlt).
    Bin nach dem ich um 10:00 in ein fast leeres Wartezimmer gekommen bin, welches sich während der Wartezeit gefüllt und erneut geleert hat, nach 1 Stunde noch immer nicht dran gekommen bin, gegangen.

     • Kay Krumbiegel Andere  • 

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    Geht keiner ans Telefon nur Warteschleife Unfreunliche Arzthelferinen.Emails werden nicht beanwortet.Gesamteindruck einfach unmöglich.

     • Kay Krumbiegel Andere  • 

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    Die Ärztin ist einfach Spitze !!! Sie hat bei mir alles richtig gemacht. Dankeschön.

     • Elena Kotova Andere  • 

    Herr Krumbiegel nimmt keine neuen Patienten mehr an, obwohl er auf Xxxx nicht wirklich erwähnt wird. Der Termin war bereits seit mehreren Wochen festgelegt. Anstatt mich möglicherweise telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren, hat er mich zunächst in der Praxis sehr arrogant belehrt. Herablassend und empathielos. Ich bin jedoch froh, dass er mir zumindest ein Rezept ausgestellt hat. Im Nachhinein bin ich jedoch erleichtert, nicht bei einem so unsympathischen Arzt gelandet zu sein.

     • Kay Krumbiegel Andere  • 

    Der Arztbesuch war für mich eine absolute Enttäuschung. Ich bekam trotz Schilderung meines Anliegens den Arzt nicht zu sehen. Er verweigerte sich mich zu untersuchen. Ich bekam nicht einmal die Möglichkeit meine akute Beschwerde zu schildern. In der Nacht entwickelte ich einen Notfall und musste mich mit meinen Notfallmedikamenten selbst vorm Ersticken retten. Mit der Nennung einer ,,Unterlassenen Hilfeleistung’’ habe ich mich an die Ärztekamme gewandt, welche mir bereits telefonisch Zuspruch für eine Beschwerde gab. Auch bei meiner Mutter wurden aufgrund bestehender schwerer Sprachbarrieren seitens der Ehefrau/ Kollegin des Arztes/ Frau Xxxxx bereits mehrmals nicht-wirksame Medikamente verschrieben, sodass wir nun endgültig als Familie den Hausarzt wechseln mussten.
    Aus diesen Erfahrungen heraus würde ich den Arzt und die Praxis definitiv nicht weiterempfehlen.

     • Kay Krumbiegel Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen