Helios Klinikum Schwelm

Ziemlich schlechte Notaufnahme, keiner weiß so recht, wo die Patienten hin sollen, die Wartezeit geht gar nicht, ich hab über 5h warten müssen und hin trotz Beschwerden wieder gefahren - unbehandelt. Hygiene ist so lala gewesen.

Med. Versorgung TOP
Umfeld Flop
Keine 100prozentige Empfehlung

Wegen Beschwerden in der Leistengegend hat mich mein niedergelassener Chirurg direkt in die ambulante Urologie eingewiesen.
Die Wartezeit im Wartezimmer hat sich trotz der spontanen Terminanfrage sehr in Grenzen gehalten (ca. 30 Minuten).
Der behandelnde Arzt hat sich meine Schilderungen geduldig angehört, nachgefragt und dann eine wirklich ausführliche Untersuchung durchgeführt. Dass Untersuchungen in der Urologie nicht unbedingt angenehm sind, ist sicherlich nicht neu - der behandelnde Arzt hat das aber super gemacht. Auch die anderen Experten (Schwestern, Ärzte) waren alle sehr freundlich und nett.
Was mir nicht so gut gefallen hat, ist dass während der Behandlung immer wieder eine oder mehrere Kolleg-/en /-innen in das Zimmer kamen, irgendwelche Sachen machten oder holten und wieder verschwanden. Am Ende gab es den Bericht für den Hausarzt gleich mit, ebenso das vorerst benötigte Medikament für die nächsten Tage.
Fazit: sehr guter Gesamteindruck, auf jeden Fall empfehlenswert - würde jederzeit wieder dort hinfahren.

Die Notaufnahme ist eine Katastrophe. Vollkommen unfreundliche, unflexible Helferinnen (es mag Ausnahmen geben, die gerade nicht im Dienst waren), unendlich lange Wartezeiten, Ärzte, die kaum Deutsch sprechen können und außerdem auch noch zutiefst uninteressiert am Patienten sind (es mag auch hier Ausnahmen geben, die gerade nicht im Dienst waren). Insgesamt herrscht überall eine extrem bedrückende Stimmung, ich kenne wirklich nichts vergleichbar Deprimierendes.

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