Herz-Jesu-Krankenhaus Klinik für Anästhesie und Intensivmedizin Abt. Schmerztherapie

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Fachabteilung

Schmerztherapie

Münster 1 Adresse

Leistungen

Behandler:innen

Praxis

Herz-Jesu-Krankenhaus Klinik für Anästhesie und Intensivmedizin Abt. Schmerztherapie
Westfalenstr. 109, 48165 Münster

Erfahrungsberichte (2)

2 Bewertungen

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    Ich warte seit Tagen auf eine Antwort bzw Rückmeldung der Klinik. Wurde immer vertröstet das die Schwester mich zurück ruft. Bis heute keine Rückmeldung! Das ist jetzt eine Woche her!!Das habe ich noch nie erlebt. Daran merkt man schon das das nix gutes sein kann. Daher meide ich diese Klinik sehr gerne anscheinend wird einem da eh nicht geholfen..

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    Warte seit Tagen auf Rückmeldung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Freundlichkeit Ärzte
    Pflegepersonal
    Optionales Feedback
    Wartezeit Neuaufnahme
    Zimmerausstattung
    Essen
    Hygiene
    Besuchszeiten

    Zunächst einmal das Gute an der Schmerzstation in Hiltrup : Die Schwestern, Ergo-, Physio-, Psychotherapeuten und Musiktherapeuten, Psychotherapeuten und Entspannungstrainer sind warmherzig und kompetent. Top! Das Essen ist (für ein Krankenhaus) gut und der Aufenthaltsraum der Station ist klasse.

    Nun das Schlechte: Die ärztliche Betreuung ist wenig empathisch und die Patienten werden oftmals nicht ernst genommen. Manche der Ärzte kennen sich augenscheinlich nur begrenzt mit dem Phänomen Schmerz aus. Den Chefarzt, der für diese Station zuständig ist, habe ich nie kennen gelernt oder mit ihm gesprochen. Die Station ist neu gestaltet, aber vom Charme einer „Reha-Station mit Hotelflair“ (vgl. Webseite) kann man in vielen Bereichen wirklich nicht sprechen. Die „Lounge“ z.B. ist ein nicht vom Flur (!) der Station abgetrenntes kleines Wartezimmer mit Holzstühlen, ein paar Zeitschriften und zwei Fitnessrädern. Es gibt keine Einzelzimmer. Das Krankenhausbistro im Erdgeschoss hat den Flair eines Achtziger-Jahre Bahnhofscafés, das seit der Eröffnung wohl nicht renoviert wurde.

    Vielleicht noch ein paar Zusatzinfos (weder gut noch schlecht): Die Psychotherapie ist verhaltenstherapeutisch orientiert, die Schwestern sind an Werktagen ab 17 Uhr nicht mehr auf der Station, samstags bis ca. 14 Uhr, sonntags gar nicht. Wenn ein Problem auf der Schmerz-Station ansteht, kann man sich aber an die Mitarbeiter der Nebenstation wenden, die umgehend und gerne weiterhelfen. Die Gruppe der Mitpatienten ist enorm wichtig, weil man sehr viele Behandlungen gemeinsam durchläuft: Wenn da die Chemie stimmt, dann ist die Gruppe wirklich heilsam. Wenn nicht..?

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    Nun ja - lieber nicht... • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Freundlichkeit Ärzte
    Pflegepersonal
    Optionales Feedback
    Zimmerausstattung
    Essen
    Hygiene
    Besuchszeiten
    Atmosphäre
    Klinik-Cafeteria
    Einkaufsmöglichkeiten
    Kinderfreundlichkeit
    Unterhaltungsmöglichkeiten
    Innenbereich
    Außenbereich
    Parkmöglichkeiten

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Häufig gestellte Fragen