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HNO KÖLN-NORD NIPPES
Neusser Str. 206, 50733 Köln
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Erfahrungsberichte (2)

2 Bewertungen

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    Ich hatte einen vor Monaten vereinbarten festen Termin zur Ohrreinigung (ist bei mir leider alle 3 Monate erforderlich), der wie immer ganze 2 Minuten dauerte.
    Dafür habe ich 1 1/2 Stunden im Wartezimmer mit ausschließlich Erkältungspatienten gesessen. Man hat mich nicht auf diese extreme Wartezeit hingewiesen oder mir angeboten noch etwas spazieren zu gehen. Bei allem Verständnis, während einer offensichtlichen Erkältungswelle ist bestimmt viel zu tun, aber auch Patienten haben noch andere Verpflichtungen. Für mich ein unmögliches Verhalten.

     • Torsten Klauke Andere  • 

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    Ich habe mir bei Dr. Klauke die Nasenscheidewand operieren lassen und bin sehr zufrieden. Auf meine Fragen wurde immer eingegangen und das Ergebnis kann sich nur 1,5 Wochen nach der OP schon sehen lassen. Ich bekomme jetzt schon besser Luft als vor der OP! Außerdem habe ich mich bei Dr. Klauke nie von oben herab behandelt gefühlt, wie es leider bei vielen Ärzten der Fall ist. Generell verliefen das Vorgespräch, die ambulante OP und die Nachsorgetermine sehr organisiert und überwiegend ohne lange Wartezeiten. Auch die Arzthelferinnen und Empfangsdamen sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Selbst bei akuten Beschwerden bekommt man noch am selben Tag einen Termin und muss durch die Regelung mit dem Rückruf nicht stundenlang in der Praxis warten. Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit der Behandlung.

     • Torsten Klauke Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen