IKK Südwest Kundencenter Alzey
PREMIUM-PROFIL

IKK Südwest Kundencenter Alzey

Krankenkasse

Gesetzliche Krankenkasse

Über uns

Herzlich willkommen

Herzlich willkommen auf unserem jameda-Profil. Wir freuen uns, dass Sie sich über das Angebot und Leistungsspektrum der Krankenkasse IKK Südwest in Alzey informieren.


Die IKK Südwest hat ein klares Ziel: Regional und persönlich möchten wir Ihnen ein Plus an Gesundheit bieten. Als Mitglied der IKK Südwest können Sie darauf vertrauen, dass wir uns ganz an den Wünschen und Lebenssituationen unserer Versicherten orientieren und stets an neuen Ideen für ein individuelles Leistungs- und Service-Angebot arbeiten.


Nutzen Sie die Vorteile und wechseln Sie zur IKK Südwest:


  • Persönlicher Einsatz unserer Kundenberater für Sie vor Ort

  • Verlässlicher Schutz einer starken regionalen Gemeinschaft

  • Individueller Erinnerungsservice für anstehende Untersuchungen sowie Impfauffrischungen

  • Attraktives Bonus-Programm für die ganze Familie

  • Fördern von Vorsorge und Zahngesundheit

  • Zuschuss zu ausgewählten Präventionskursen und Gesundheitsreisen

  • Hilfe, wenn es darauf ankommt: Medizin-Hotline und ärztliche Zweitmeinung

  • Erweiterte Vorsorge: Jährliches Hautkrebs-Screening

  • Wechselservice zur IKK Südwest – einfach und bequem

Besuchen Sie uns in unserem Kundencenter in der Augustinerstraße 5 in 55232 Alzey. Von Montag bis Freitag sind wir von 09.00 – 13.00 Uhr persönlich für Sie erreichbar. Oder vereinbaren Sie einen Termin. Telefonisch sind wir stets unter der Telefonnummer 06181 676-8300 erreichbar.


Weitere Informationen zum Kundencenter:


  • Zentrumsnah

  • Mit Bahn und Fußweg gut zu erreichen

  • Parkplatz vorhanden (gegen Gebühr)

  • Defibrillator im Kundencenter vorhanden

Wir würden uns freuen, Sie bald als neues Mitglied begrüßen zu dürfen.


Ihr Leiter Kundencenter


Warum zu mir?

Profitieren Sie von unserem umfangreichen digitalen Serviceangebot. Reichen Sie ganz bequem in unserer IKK Südwest-App oder Online-Geschäftsstelle Rechnungen oder Anträge ein.


Meine Behandlungs­schwerpunkte

Wir begleiten unsere Versicherten ihr ganzes Leben lang – von Schwangerschaft und Geburt bis zur Pflege im Alter. Wechseln Sie zur IKK Südwest und profitieren Sie von mehr als 3.000 Euro an Extra-Leistungen, mit denen Sie sich unbeschwert und sicher fühlen können. Denn wir möchten, dass Sie gesund bleiben – oder wieder werden.


  • Mehr als 500 Euro für individuelle, private Gesundheitsleistungen wie z. B. sportmedizinische Untersuchung, professionelle Zahnreinigung, Sedierung bei Entfernung von Weisheitszähnen, Früherkennung von Schwachsichtigkeit und Schielen, Brust- und Darmkrebsvorsorge, Gesundheits-Check-Up, Ultraschalluntersuchungen

  • Bis zu 300 Euro für Gesundheitskurse, alternativ mit bis zu 200 Euro für Gesundheitsreisen die schönsten Regionen Deutschlands sowie Europas erleben

  • Bis zu 300 Euro für therapeutisches Rückentraining mit IKK Rückenstark

  • 650 Euro bei Schwangerschaft für Hebammenrufbereitschaft, Toxoplasmose-Test, Nackenfaltenmessung, Trisomie-Test (z. B. Triple-Test), zusätzliche Ultraschalluntersuchungen, Antikörperbestimmung auf Ringelröteln und Windpocken, Streptokokken-, Zytomegalie-, pH-Selbsttest, Geburtsvorbereitungskurs, auch für eine Begleitperson, nicht verschreibungspflichtige, apothekenpflichtige Arzneimittel (Mono- oder Kombipräparate mit den Wirkstoffen Eisen/Magnesium/Folsäure)

  • Bis zu 600 Euro für besondere digitale Gesundheitsanwendungen, z. B. Caterna, Neolexon, NIA

  • Bis zu 190 Euro für Allergiker-Bettwäsche, Neurodermitis-Schutzkleidung und Schwimmotoplastiken für die Ohren

  • Bis zu 150 Euro für Babymassagen, Babyschwimmen, DELFI und PEKiP

  • Bis zu 330 Euro für alternative Heilmethoden: Osteopathie und Chirotherapie, Homöopathie und Naturheilverfahren, nicht verschreibungspflichtige, apothekenpflichtige Arzneimittel

  • Bis zu 400 Euro Osteopathie/Chirotherapie für Kinder und Jugendliche bis einschließlich 17 Jahre

  • Bis zu 300 Euro für Reiseschutzimpfungen

  • Kostenerstattung von weiteren Schutzimpfungen, über die Empfehlung der Ständigen Impfkommission (STIKO) hinaus, z. B. Grippeschutz (Influenza), Humane Papillomviren (HPV) ohne Altersbeschränkung, Frühsommer-Meningoenzephalitis (FSME), auch außerhalb der FSME-Risikogebiete, Herpes-Zoster-Impfung

  • Erweiterte Auslandskrankenversicherung Work & Travel

  • Mehr Leistungen als üblich in den Bereichen: Haushaltshilfe, Kinder- und Jugendgesundheitsuntersuchungen (U10, U11 und J2), Angebote für pflegende Angehörige

  • Mit dem IKK Babybonus zur Geburt bis zu 100 Euro erhalten


Meine Praxis und mein Team

IKK Südwest – Willkommen bei der Wohlfühlkasse

Wir begleiten unsere Versicherten ein Leben lang – von Schwangerschaft und Geburt bis zur Pflege im Alter.



Azubis, Studierende und junge Arbeitnehmer haben bei uns die Möglichkeit, bis zu 300 Euro im Jahr über unser Bonusprogramm IKK NOW zu sparen.



Für Angehörige von Pflegebedürftigen bieten wir – auch für Versicherte anderer Krankenkassen – eine Vortragsreihe zum Thema Pflege an.



Wenn Sie Mitglied bei der Krankenkasse IKK Südwest werden möchten, können Sie auf www.ikk-suedwest.de einen Mitgliedsantrag ausfüllen. Wir kümmern uns um den Rest – Kündigung bei Ihrer Krankenkasse inklusive.


Mein weiteres Leistungs­spektrum

Zur Website der IKK Südwest

Auf dieser Seite finden Sie alle Themen aufgelistet, bei denen wir Sie unterstützen. Auf unserer Website können Sie sich über alle Leistungen im Detail informieren. Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen!


Unsere Leistungen im Überblick
  • Ärztliche Behandlung

  • Ärztliche Zweitmeinung

  • Akupunktur

  • Alternative Heilmethoden

  • Arzneimittel

  • Auslandsreise-Krankenversicherung

  • Behandlungsfehler-Hotline

  • Bonusprogramm: IKK Gesundheitsbonus

  • Digitale Medizinprodukte

  • DMP-Chronikerprogramme

  • Elektronische Patientenakte

  • Fahrkostenerstattung

  • Geburtsvorbereitungskurs für werdende Väter: Kostenerstattung

  • Gesundheits-Check-up

  • Gesundheitskurse

  • Gesundheitsvorsorge und Früherkennung

  • Häusliche Krankenpflege

  • Hausarztzentrierte Versorgung

  • Haushaltshilfe

  • Hautkrebs-Screening

  • Hebammenrufbereitschaft

  • Heil- und Hilfsmittel

  • Homöopathie

  • Erinnerungsservice für Vorsorgemaßnahmen

  • IKK Medizin-Hotline

  • Impfungen

  • Kieferorthopädische Behandlung

  • Kinder- und Jugendgesundheitsuntersuchungen

  • Kinderkrankengeld

  • Kostenfreie Familienversicherung

  • Krankengeld

  • Krankenhausbehandlung

  • Kuren: Vorsorge und Rehabilitation

  • Künstliche Befruchtung

  • Osteopathie/Chirotherapie

  • Pflegeanbietersuche

  • Pflege-Hotline

  • Psychotherapie

  • Professionelle Zahnreinigung

  • Reiseschutzimpfungen

  • Rooming-In: Mitaufnahme der Eltern im Krankenhaus

  • Sportmedizinische Untersuchung

  • Therapeutisches Rückentraining

  • Wahltarife

  • Zahnärztliche Behandlung

  • Zahnersatz

mehr Über uns
Link
Unsere Spezialgebiete
Alle anzeigen

Leistungen

Behandler:innen

Praxis

IKK Südwest Kundencenter Alzey
Augustinerstraße 5, 55232 Alzey
Mehr anzeigen

Erfahrungsberichte (13)

13 Bewertungen

Alle Bewertungen sind wichtig! Wir prüfen alle Bewertungen automatisiert oder auch manuell. Ärzte und Heilberufler können Bewertungen weder ändern noch löschen lassen. Mehr erfahren Mehr über Meinungen erfahren

    Schnelle Reaktion der Mitarbeiter auf Anfragen, in meinem Fall positive Rückmeldung auf Anfrage zur Kostenerstattung. Fühle mich bestens aufgehoben und würde die Krankenkasse auch jedem empfehlen.

     • IKK Südwest Kundencenter Alzey  • 

    Total zufrieden • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Super Service. Schnelle Kostenerstattung. Tolles Bonusprogramm.

     • IKK Südwest Kundencenter Alzey  • 

    Service und Leistung top • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Gesundheitsvorsorge

    Alle Kundenbetreuerinnen mit denen ich telefonisch oder per Mail Kontakt hatte/habe, konnten/können meine Anliegen immer sehr schnell und sehr kompetent zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigen.
    Sie sind auch immer sehr freundlich - auch wenn man selbst vielleicht mal etwas angespannt ist.

     • IKK Südwest Kundencenter Alzey  • 

    Mitarbeiter (-innen) sehr kompetent und schnell !! • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Die Beratung und Hilfsbereitschaft der Zweigstelle Alzey ist überragend. Hier gibt es nichts negatives zu berichten. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben.

     • IKK Südwest Kundencenter Alzey  • 

    Kostenerstattung • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Kaum hatte ich die Rechnung (per E-Mail) eingereicht, erhielt ich schon wenige Minuten später einen postiven Bescheid zur Erstattung des Maximalbetrages. Top Service, schneller geht's nicht!

     • IKK Südwest Kundencenter Alzey  • 

    Antrag auf Zuschuss zur professionellen Zahnreinigung • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice

    Wir sind sehr zufrieden mit den Leistungen und dem Service der IKK Südwest. Vielen Dank dafür!

     • IKK Südwest Kundencenter Alzey  • 

    Einwandfrei! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Habe selten 2 Tage auf meine Erstattung für Leistungen meiner Tochter gewartet. Schnelle Bearbeitung über die Online-Filiale und über Mail.

     • IKK Südwest Kundencenter Alzey  • 

    Tolle, schnelle und unkomplizierte Kommunikation • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Innerhalb von 2 Stunden war mein "Fall" erledigt und das Geld auf meinem Konto. Total unkompliziert und einfach.

     • IKK Südwest Kundencenter Alzey  • 

    Super schneller und unkomplizierter Service • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Bin vor einiger zur IKK gewechselt und seitdem rundum glücklich! Zusatzleistung super und der Service einwandfrei.

     • IKK Südwest Kundencenter Alzey  • 

    Super Versicherung! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Die Ansprechpartnerin im Kundencenter in Alzey ist sehr kompetent und steht mir als Versicherte stets mit Rat und Tat zur Seite steht. Die IKK Südwest und vor allem das Kundencenter Alzey kann ich nur empfehlen

     • IKK Südwest Kundencenter Alzey  • 

    Sehr gute Krankenkasse mit hervorragender Betreuung vor Ort • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es erneut

Häufig gestellte Fragen