KFO MVZ Drähtlesbiegerei Standort Esslingen am Neckar

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Es gibt keinen besseren Kiefi als die Praxen von Dr Merkle. Nach Horrorerlebnissen bei einer anderen Praxis wurden wir mit viel Freundlichkeit, Fachwissen, guten Erklärungen und auch Verständnis aufgenommen. Auch in "Notsituationen" (Kind beisst in harte Birene) wurde immer sofort geholfen.
Auch nur durch den Blick von Herrn Merkle über den Tellerrand hinaus, wurde eine Suche nach einer Ursache, nach einer eineinhalbjährigen Odyssee in verschiedenen Kliniken und bei Ärtzten, gefunden. Er empfahl einen Kollegen in einem ganz anderen medizinischen Bereich - das Corona Rehabilitationszentrum und endlich konnten die Symptome zugeordnet werden.
Danke für die neue Lebensqualität und die tollen Behandlungen durch Herrn Dr Merkle und sein Team.

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Aufgrund einer CMD-Diagnose habe ich mich in die Behandlung von Dr. Merkle begeben.
Nach 5 Jahren (!!!) Behandlung passen die Kiefer immer noch nicht richtig ineinander. Laut Praxis beträgt die Behandlungsdauer mit 1 -2 Jahre (Webside).
Behandlungsablauf:
Einsetzen einer Ingocnito-Spange (IGeL). Entfernung nach 18 Monaten.
Auf meinen umgehenden Einwand, dass die Kiefer nicht entspannt ineinander passen, wurde eine Weiterbehandlung mit Aligner-Schienen begonnen. Dauer: weitere 2,5 Jahre ohne zufriedenstellenden Erfolg.
Erneutes Einsetzen einer, diesmal sichtbaren, Spanget. Im ersten halben Jahr wieder keine Besserung. Erst nachdem ich massiv geworden bin und ich darauf gedrängt habe, dass endlich die Zähne in die richtige Richtung aktiviert werden, änderte sich die Zahnstellung zum Besseren. Ein weiters halbes Jahr verging!
Auf meine Anmerkung, dass meine Kiefermuskulatur immer verspannt ist, war die Antwort, dass beide Kieferorthopäden der Praxis mir nicht mehr weiterhelfen können.

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Wir waren jahrelang in Behandlung, am Anfang lief es ganz gut. Doch dann wurde es immer schlimmer und schlimmer. Meine Zähne sind immer weiter gekippt. Herr Dr. Merkle, versicherte monatelang dass dies Teil der Behandlung sei und man die Zähne am Ende aufrichtet. Nachdem es dann zur Beschädigung eines Zahnes kam, sind wir zu einem befreundeten Zahnarzt gegangen, welcher dann meinte dass dies auf keinen Fall richtig sein kann. Wir waren dann bei einem anderen Kieferchirurgen. Dieser stellte dann irreversibel Schäden an Kiefer und Zähnen fest. Herr Dr. Merkle hatte das nicht eingesehen. Habe den Kieferchirurgen gewechselt. Ich kann nur vor der Behandlung warnen.

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Sehr schlechte Kommunikation was die Länge der Behandlung angeht. Sehr viele Fehler bei der Behandlung muss sehr oft nachgearbeitet werden, mit herausstehenden Drähten die oft die Backen meines Kindes wundgescheuert haben. Für Nacharbeit der handwerklichen Fehler wird dann auch noch eine Rechnung gestellt. Mahnungen für Rechnungen verschickt, die schon bezahlt waren. Die Dame am Empfang ist immer genervt und patzig. Die Kosten sind sehr intransparent. Herr Dr. Till Merkle ist ein so arroganter und überheblicher Mensch das es einem die Sprache verschlägt. Auf gröbste Fehler und Besorgnis hingewiesen reagiert er erst mit jeglicher Schuldabweisung, um dann nachdem ihm keine Ausrede mehr eingefallen ist, selbst lose Drahtstücke (über 1cm) die im Mund verblieben sind als harmlos und normal abzutun. Ein eitler Pfau wie aus dem Bilderbuch. Sehr unhöfliche und schroffe Reaktion auf berechtigte Kritik. Alles in Allem würde ich nie wieder eine Behandlung in seiner Praxis machen lassen.

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Die Frau an der Rezeption bzw. am Telefon in Esslingen ist sehr nervig sie lässt einen nicht ausreden, ist sehr unhöflich, lacht unnötig und war bzgl. meiner Kostenfrage absolut nicht hilfreich. Das Telefonat hätte ich mir sparen können, da sie zu faul war nochmals ein Kostenvoranschlag aus dem System rauszuziehen.
Mangelnde Kommunikation in Bezug auf die Kostenfrage beim kaputtgehen des Retainers innerhalb von 2 Jahren. War wie gesagt nach dem Telefonat auch nicht schlauer.
Vorher (2021) war ich bei der Kieferorthopädin in Sillenbuch die mein retainer “repariert“ hat ( wobei die zahnarzthelferin die meiste arbeit gemacht hat) jedoch
ging das innerhalb von 2 Wochen wieder kaputt.

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