Lieblings-Zahnarzt Bonn
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Lieblings-Zahnarzt Bonn
Vivatsgasse 2, 53111 BonnVersicherungen
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Erfahrungsberichte (70)
70 Bewertungen
Excellent communication and service. The staff was friendly and they handeled all the steps in timely manner. +1 vote for the paperless documentation.
Ich hatte primär Zahnpflege, rd. 150 €/Behandlung. Am Anfang mit viel Mühe, aber dann war ich immer unzufriedener! U. e. Pflegerin war f. mich, 57 Jahre alt, d. zickigste meines Lebens! Ich war nie wieder bei der gewesen! Ganz schlimme Erfahrungen machte ich am 17.01. u. insb. am 16.05.25. Ich habe mich noch niemals so v. oben herab behandelt gefühlt, es war wirklich schrecklich f. mich! Am 20.05.25 bat ich per Mail d. Verwaltungschefin um e. Anruf. Sie entschuldigte sich bei mir, sie hätte Regelungen getroffen, dass so etwas nie wieder vorkommen werde! Ich bat n. e. langen Telefonat um Prüfung, ob man e. Wiedergutmachung, z. B. e. dm-Gutschein, leisten wolle? Sie werde Dr. Piest fragen, sie würde mich am 21.05. wieder anrufen. Damit wäre d. Sache f. mich auch erledigt gewesen, aber anscheinend war diese kleine Bitte unverschämt, denn statt d. Anrufs erhielt ich e. eiskalte Mail v. Dr. Piest, man wünsche mich nicht mehr als Pat. u. hätte meinen nächsten Termin bereits gestrichen! Wow!
Leider war die Online Buchung fehlerhaft, bei mir zeigte es eine Terminbestätigung an, in der Praxis angekommen, hieß es der Arzt sei Montags nie da.
Da nimmt man sich extra frei und wird nicht behandelt, weil die Termine, die über Jameda gebucht werden, nicht mit dem Terminplan der Praxis verbunden seien. Wenn man die Option anbietet, dann sollte man auch taugliche Mitarbeiter haben, die die Termine in das System der Praxis einarbeiten. Ansonsten sollte man nicht weiterhin die Möglichkeit anbieten, über Jameda einen Termin zu buchen. Unverschämtheit - danke für Nichts!
Dr. med. dent. Christoph Dominik Piest
Hallo,
vielen herzlichen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben.
Natürlich freuen wir uns nicht über eine 1-Sterne Bewertung, dennoch ist Ihr Hinweis sehr wertvoll für uns, denn wir können nur aus unseren Fehlern lernen und auf diese Weise unsere internen Abläufe verbessern.
Unserer Praxismanagerin, Frau Bettina Maslak, hat persönlich Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um mehr über Ihren Besuch bei uns zu erfahren. Den Inhalt dieses Telefonats hat Frau Maslak bereits zum Anlass genommen, dass Team Rezeption unverzüglich nachzuschulen. Am kommenden Samstag haben wir eine Teamsitzung und werden hier auch nochmals auf das Thema Patientenkommunikation eingehen.
Natürlich möchte ich mich bei Ihnen für Ihr Erlebnis bei uns entschuldigen und wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben würden, Ihnen zu beweisen, dass wir das Konzept Lieblings-Zahnarzt leben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Dr. Christoph und Lisa Piest
Perfekt! Lange nach so einer Praxis gesucht. Man kann nichts verbessern.
Zu 100% mein neuer Lieblings-Zahnarzt. Herr Dr. Piest ist sehr ruhig und hat damit auch gerade für Patienten die Angst vor dem Zahnarztbesuch haben eine super Art drauf und holt den Patienten dort ab, wo er gerade steht.
Sehr kompetente super liebe Ärztin kann ihr Ressort von der Pike auf man fühlt sich bestens bei aufgehoben, gibt keine bessere Ärztin
Bereits der erste Kontakt in der Praxis war durch die freundlichen Mitarbeiterinnen am Empfang, eine sehr positive Erfahrung. Die Zahnärztin ist sehr nett und kompetent!
Überaus sympathische Praxis. Man fühlt sich in der angenehmen Atmosphäre und die Freundlichkeit des Personals sehr gut aufgehoben. Die sehr kompetente medizinische Behandlung vermittelt Sicherheit und die Überzeugung, mit dieser Praxis die beste Wahl getroffen zu haben.
Eine Praxis zum Verleiben. Man will eigentlich gar nicht gehen. Als Angstpatientin heißt das schon was!
Danke
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Lieblings-Zahnarzt Bonn in Bonn ab?Lieblings-Zahnarzt Bonn hat keine Angaben zu primären oder sekundären Fachgebieten gemacht. Bitte kontaktieren Sie Lieblings-Zahnarzt Bonn, um herauszufinden, ob die hier angebotenen Fachgebiete mit Ihren Bedürfnissen übereinstimmen.
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Welche Leistungen bietet Lieblings-Zahnarzt Bonn an?Lieblings-Zahnarzt Bonn bietet insgesamt 19 Leistungen bzw. Behandlungen an. Dank der umfassenden Erfahrung der hier praktizierenden Behandler:innen gehören dazu unter anderem: Erstuntersuchung (Neupatient/in), Kontrolluntersuchung, Behandlung von akuten Beschwerden/Schmerzen, Zahnersatz einsetzen, Bleaching - Zahnaufhellung (Beratung), Wurzelbehandlung (Endodontie), Veneers (Beratung), Angstpatient/Zahnarztangst, Keramikfüllung / Keramikinlay (Beratung), Ästhetische Zahnmedizin.
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Kann ich eine Videosprechstunde in Lieblings-Zahnarzt Bonn wahrnehmen, ohne die Gesundheitseinrichtung persönlich aufzusuchen?Nein, derzeit bietet Lieblings-Zahnarzt Bonn keine Videosprechstunde an.
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Wie kann ich einen Termin in Lieblings-Zahnarzt Bonn buchen?Der Online-Terminkalender von Lieblings-Zahnarzt Bonn auf jameda wird in Echtzeit aktualisiert. Wählen Sie unter den verfügbaren Terminen einfach den Tag und die Uhrzeit, die Ihnen am besten passen. Die Buchung ist kostenfrei. Wir schicken Ihnen eine Erinnerung vor Ihrem Termin.
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Wann kann ich einen Termin in Lieblings-Zahnarzt Bonn wahrnehmen?Manchmal hat Lieblings-Zahnarzt Bonn einige verfügbare Termine in der aktuellen oder kommenden Woche. Überprüfen Sie den Online-Terminkalender, um den nächstmöglichen verfügbaren Termin zu sehen, der von der Echtzeit-Aktualisierung ermittelt wurde. Wenn dieser Termin nicht für Sie passt, schauen Sie nach anderen Optionen. Sobald Sie Ihre Buchung aufgegeben haben, wird diese unmittelbar ausgeführt und ist für Sie kostenlos.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Lieblings-Zahnarzt Bonn gemacht?Insgesamt 70 Patient:innen haben ein Feedback zu Lieblings-Zahnarzt Bonn gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 5 Sternen (von 5).
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Welche Form der Versicherung akzeptiert Lieblings-Zahnarzt Bonn?Folgende Versicherungen werden von Lieblings-Zahnarzt Bonn akzeptiert: Gesetzlich versichert, Privat versichert.
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Wo befindet sich Lieblings-Zahnarzt Bonn?Die Adresse von Lieblings-Zahnarzt Bonn lautet Vivatsgasse 2 Bonn.