Matthias Rohde und Darius Jastrzebski

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Katastrophale Praxisorganisation!

Die Bewertung mit einem Stern ist noch zu viel und bezieht sich ausdrücklich nicht auf die Behandlung, sondern auf die Organisation der Praxis.
Telefonisch ist die Praxis nicht erreichbar. Teilweise zwischen 50 und 100 Anrufe, bis sich jemand erbarmt, ans Telefon zu gehen.
E-Mails werden nicht gelesen und nicht beantwortet.
Um einen Termin zu vereinbaren, muss man persönlich vor Ort scheinen, Online-Buchung nicht möglich.
Rezepte werden falsch ausgestellt, Korrektur trotz E-Mails nicht möglich. In der Praxis sind 2 Ärzte, welche sich gegenseitig nicht vertreten. Ist ein Arzt nicht vor Ort, unterschreibt der andere Arzt die Rezepte nicht und man muss am Folgetag nochmals persönlich vorsprechen.
Dieses Praxis ist aus den o.g. Gründen nicht zu empfehlen.

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Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Die Erreichbarkeit dieser Praxis ist eine Katastrophe!!!

Die Behandlung bei Dr. Jastrzebski ist Spitze! An einen Termin zu kommen leider nur fast unmöglich! Emails werden sehr selten beantwortet, und wenn, dann wird teils ignoriert, was dort mitgeteilt wird. Wenn man den gesamten Tag vor dem Telefon verbringt, hebt trotzdem niemand ab! Wenn man per Email um einen Rückruf bittet, ist dies auch immer ohne Erfolg!

Ich bin nun seit 2014 Patientin in der Praxis aber langsam reißt wirklich mein Geduldsfaden.

So gut die Behandlung auch sein mag, das geht so nicht mehr. Ich kann nicht für jeden Termin den ich vereinbaren möchte, persönlich vorbei kommen.
Eigentlich bin ich mitten in der Behandlung, aber wechseln werde ich vermutlich, denn wenn ich keinen Termin erhalte, wie soll dann mein MRT besprochen werden?
Da auf Emails nicht reagiert wird, nun auf diesem Wege!

Ein Programm, mit dem Patienten online Termine selbst buchen können, würde hier echt weiterhelfen!

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