Erfahrungsbericht:
Die kardiologische Abteilung
Alle Schwestern, Ärzte und Psychologen die mich betreut haben waren sehr herzlich.
Auf meine Belange wurde jedesmal mit sehr viel Verständnis und Einfühlungsvermögen reagiert. Ich bin dankbar, denn das hat mir ein Stück weit wieder Vertrauen in medizinisches Personal zurück gegeben.
Die Corona Situation macht es dem Personal nicht leicht. Das bedeutet Stress und Mehrarbeit. Da fehlt es leider manchen Patienten an Verständnis.

Die Ausstattung

Psychologin und Ärztin machen sich über Patienten lustig und nehmen Ihre Patienten nicht für voll.
Im Gegenteil hacken auf ihre Patienten noch rum.

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Erster Eindruck ganz gut,bei näherem hinsehen gab es doch einige Kritikpunkte.Ein Aufenthaltsraum zum Spielen,Plaudern oder Treffen fehlte ganz,es gibt vor der Lehrküche einen kleinen Raum der nicht wirklich einladend oder gemütlich wäre.Der Speisesaal ist sehr unangenehm. Ewig sind die Fenster geschlossen angeblich gäbe es eine Klimaanlage. Eine Zumutung für die Patienten extrem starker Essensgeruch und unangenehm warm..Nach einigen Beschwerden wurden die Fenster gekippt
Essen war soweit ok...

Keinerlei Ärztliche Betreuung! Nach 5 Wochen "gesund" entlassen, 1 Woche später stationär im Krankenhaus! "Vielen Dank" für die Probleme mit der Krankenkasse!

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Die Median Klinik Moselhöhe in Bernkastel-Kues hat mir innerhalb meiner 5 Wochen dort auf allen Ebenen wunderbar geholfen. Die Psychologische Therapie war kompetent, freundlich und so vertrauenswürdig, dass ich es jedem hilfesuchenden Menschen uneingeschränkt empfehlen kann. Ich hatte schon im ersten Moment des Ankommens den bestmöglichen Eindruck, als ich von der Rezeptionistin freundlich und gut gelaunt empfangen wurde. Meine heftigen Ängste hat sie mir durch ihre offene Art bestmöglich beruhigen können. Mein Zimmer (alles Einzelzimmer) war mit seinen hellen Möbeln schlicht, aber schön. Ich habe gehört, dass jemand die Zimmerreinigung als schlecht empfunden hat, aber ich kann das nicht bestätigen. Das Stationszimmer, die sogen. medizinische Zentrale, war mit so liebevollen, hilfsbereiten, geduldigen und empathischen Fachkräften besetzt, so dass ich mich zu jeder Zeit geborgen und sicher fühlen konnte. Abgerundet hat das tolle Gesamtpaket das Essen. Abgesehen davon, dass das Essen jeden Tag so richtig lecker war, fand ich auch die Köche und alle Personen aus dem Service so lieb, dass ich auch die Essenszeiten wie eine Art Therapie empfand. Dort gab es Nahrung für Körper und Seele :-)

Erwähnenswert ist noch, dass ich als ganz normale Kassenpatientin trotzdem wie ein Privatpatient gefühlt habe. Wirklich ALLES wurde im Rahmen eines Therapieplans perfekt auf mich abgestimmt. Ich hätte nie erwartet, nach nur 5 Wochen einen so großen Therapieerfolg erleben zu dürfen. Ich bin von Herzen DANKBAR

Schaut auf den Entlassungsschein,womöglich gibt es Fehler
Positiv ist die sehr gute Sozialberatung bei Frau Lesch

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Die Kommunikation zwischen Ärzte ist sehr mangelhaft, z.bsp. Doktor A weiss nicht was DoktorB verschrieben bzw. gesagt hat. Für mich war es eine Massenabfertigung der Patienten. Es fehlt die etwas intensivere Betreuung einzelner Patienten.

Ich verbrachte im Februar und März 2014 nach einer 4 fach Bypass OP ( Herzzentrum Lahr ) eine 3 wöchige REHA in Bernkastel Kues.Die erste Woche war ich im Haus Kues untergebracht ab der 2. Woche wurde ich auf die Comfortstation in Haus Moselschleife verlegt. Somit kann ich beide Häuser und Leistungen bewerten.
Im Hause Kues ( wird voraussichtlich im April 2014 geschloßen) war die ärztliche Betreuung durch Chefarztr Dr. Drobig sowie seine Stationärzten und Schwestern vorbildlich.
Das Essen sowie die Unterkunft in Einbettzimmern waren OK.Das Angebot der REHAmaßnamen war in beiden Kliniken gleich Gut.
Das Haus Moselschleife mit seiner Comfortstation, ist alleine vom Baujahr her nicht mit dem Haus Kues vergleichbar und die Comfortstation mit den hellen modernen Einzelzimmern und der 4 Sterneverpfegung
sind natürlich das Tüpfelchen auf dem i, aber die Ärztliche Betreuung ist in beiden Häusern unter Chefarzt Dr. Drobig vorbildlich.
Ob Chef oder Stationarzt hier wirken Ärzte aus Berufung, denen Ihr Beruf nicht nur Spass, sondern auch Freude bereitet und man fühlt sich als Patient gut aufgehoben. Ich würde mich Jederzeit wieder diesem Team anvertrauen.