MVZ am Ostebogen GmbH Zentrum für Sozialpsychiatrie und Nervenheilkunde

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Medizinisches Versorgungszentrum

Wolfenbüttel 1 Adresse

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MVZ am Ostebogen GmbH Zentrum für Sozialpsychiatrie und Nervenheilkunde
Bahnhofstr. 1, 38300 Wolfenbüttel
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Erfahrungsberichte (2)

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    Dr. Biefel ist ein relativ junger Arzt und der einzige Neurologe, der sich wirklich Zeit für meine Probleme mit der Migräne genommen hat - und auch eine Lösung gefunden hat.
    Bei Dr. Biefel fühle ich mich sehr gut aufgehoben, weil er sehr freundlich und offen ist, viel Engagement zeigt, verständlich erklären kann und wirklich helfen will. Und in meinem Fall hat er mir sehr gut geholfen, meine Migräne wesentlich zu verbessern.
    Auch mein Migräne-Tagebuch hat er sich wirklich genau angesehen und sich daran orientiert, was alle anderen Neurologen ignoriert haben.

    Ich habe schon einen Marathon an Neurologen hinter mir, aber keiner hat sich wirklich für meine Beschwerden interessiert.

    Mit Dr. Biefel habe ich endlich den Neurologen gefunden, der mit Leib & Seele Arzt ist und sich um das Wohl seiner Patientinnen und Patienten kümmert.

    Auch die Sprechstundenhilfen sind sehr freundlich und hilfsbereit.
    Die Wartezeiten sind durchweg akzeptabel – jedenfalls wesentlich besser, als beim Vorgänger.

     • Tobias Biefel Andere  • 

    2023 vereinbarte ich in der Praxis Stegemann einen Termin zur ADHS-Diagnostik für 01/2024. Wegen meiner Abschlussprüfung sagte ich den Termin frühzeitig per E-Mail ab – keine Antwort. Mehrere Anrufe und E-Mails blieben wochenlang unbeantwortet. Erst nach persönlichem Erscheinen erhielt ich einen neuen Termin, der neun Monate später lag.
    Am Vorabend des neuen Termins kam um 18:05 Uhr eine knappe Erinnerung ohne Aufforderung zur Bestätigung. Als ich pünktlich erschien, wurde ich sofort angegriffen, weil ich nicht auf diese E-Mail reagiert hätte. Nach dem ich ich erzählt habe, dass ich bereits bei einem anderen Arzt diagnostiziert wurde, wurde ich unhöflich abgefertigt und mir erklärt, die Praxis behandle mich nicht – sie nehmen nur lokale Patienten und diagnostizieren ausschließlich selbst. Nach fast einem Jahr des Wartens und völliger Ignoranz war das die unprofessionellste und respektloseste Behandlung, die ich je erlebt habe. Diese Praxis ist eine Zumutung – sparen Sie sich Ihre Zeit!

     • Udo Stegemann Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen