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Praxis

MVZ Dr. R. Riffelmacher GmbH
Klubgartenstr. 4, 38640 Goslar
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Erfahrungsberichte (3)

3 Bewertungen

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    Eine außergewöhnliche Persönlichkeit und ein Arzt mit Herz und Seele!

     • Dr. med. Justus Hartmann Andere  • 

    Ich wende mich mit einer Beschwerde an Sie, da ich in Ihrer Praxis am 02.10.25 sehr enttäuschende Erfahrungen machen musste.

    Ich wurde über den Hausarzt-Vermittlungsfall an Ihre Praxis verwiesen, da ich unter akuten, schweren Schmerzen litt. Obwohl es sich um einen akuten Behandlungsfall handelte, wurde mir von der Mitarbeiterin an der Rezeption mitgeteilt, dass ich nicht als Patientin angenommen werde, da ich bisher nur einmal bei Ihnen in Behandlung gewesen sei. Man erklärte mir, eine Behandlung sei „nur aus Kulanz“ möglich und erst wieder im Januar – also mit einer Wartezeit von drei Monaten.

    Zusätzlich war der Ton der Mitarbeiterin äußerst unfreundlich und respektlos. Statt Verständnis und Unterstützung zu zeigen, fühlte ich mich abgewiesen und in meiner akuten Notlage nicht ernst genommen. Ein solches Verhalten ist für mich nicht akzeptabel.

     • Dr. med. Rasso Riffelmacher Andere  • 

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    Wir, meine Frau und ich, sind bereits lange Jahre Patient*in in der Gemeinschaftspraxis Riffelmacher. Wir sind mit dem gesamten Personal sehr zufrieden. Der Neuzugang Frau Dr. Bilak ist eine Bereicherung für die Praxis. Sie ist sehr engagiert und zuvorkommend. Wir sind sehr zufrieden.

     • Julia Dlugos Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen