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MVZ Dr. Zirfas & Kollegen
Sandradstr. 4, 41061 Mönchengladbach
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Erfahrungsberichte (1)

1 Bewertung

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    Bei Dr. Gedik fühlte ich mich wirklich gut aufgehoben. Sie hat mich ernst genommen, war freundlich und hat alles verständlich erklärt – über sie kann ich nur Gutes sagen.

    Was leider gar nicht gut lief, war die Erreichbarkeit ihrer Praxis. Als ich nach Wochen endlich die Praxis erreichte, bat ich um einen ärztlichen Rückruf bezüglich meiner Blutwerte– diesen hat mir die MFA Krause-Kreckler zunächst zugesichert. Nachdem ich aber auf akute Beschwerden hinwies, bekam ich angeboten, anstatt des Telefonats, einfach Ende Oktober vorbeizukommen– für mich leider deutlich zu spät. Auf meine erneute Bitte nach einem zeitnahen Rückruf zu den Blutwerten hieß es, das sei nun doch leider nicht mehr möglich?? dann hat Frau Krause einfach aufgelegt.

    Das hat mich wirklich enttäuscht. Ich verstehe, dass in einer Praxis viel los ist, aber bei akuten Anliegen sollten Rückrufe oder eine freundliche! Terminvergabe funktionieren. Die Ärztin ist top – die Organisation sollte dazu passen..

     • Dr. Handan Gedik Behandlung von akuten Beschwerden/Schmerzen  • 

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Häufig gestellte Fragen