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MVZ Imagomed Bonn
Am Fronhof 10, 53177 Bonn

Erfahrungsberichte (1)

1 Bewertung

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    Freundlich, aber Kommunikation unzuverlässig
    29.09.23: Der Arzt sagte zu, d. Befund meinem
    Hausarzt & mir per Mail zuzusenden (PDF), d.
    sei gar kein Problem! Ich: Das wäre sehr hilfreich!

    Befund v. 29.09.23, aber keine Mail!
    01.10.23: Mail an d. Arzt, ich erinnerte an d. Mail.
    Überhaupt keine Antwort, unhöflich!

    Der Aufwand war auch umsonst,
    d. Befund ging Tage später doch postalisch ein!

    02.11.23, morgens, Anruf i. d. Praxis
    Ich bat d. Assistenz, Fr. R., d. Arzt meine Nr. auszuhändigen,
    & zwar m. d. B. um Rückruf, ich hätte e. Frage z. Befund,
    es würde nur 5 Minuten dauern. Kein Rückruf & keine Mitteilung!

    03.11.23, morgens, 2. Anruf
    Ich bat d. Assistenz, Fr. O., um Rückruf d. Arztes, ich hätte
    schon gestern angerufen! Ja, wissen wir, d. Arzt meldet sich.

    Ich hielt erneut d. ganzen Tag d. Leitung frei,
    damit d. Arzt bei besetzt bloß nicht auflegt!

    Keinen Rückruf & keine Mitteilung!

    Alles sehr unhöflich & unzuverlässig.
    Die Befundfrage bleibt auch noch völlig ungeklärt!

     • Dr. med. Wolfgang Grimm Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen