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Erfahrungsberichte (1)
1 Bewertung
Freundlich, aber Kommunikation unzuverlässig
29.09.23: Der Arzt sagte zu, d. Befund meinem
Hausarzt & mir per Mail zuzusenden (PDF), d.
sei gar kein Problem! Ich: Das wäre sehr hilfreich!
Befund v. 29.09.23, aber keine Mail!
01.10.23: Mail an d. Arzt, ich erinnerte an d. Mail.
Überhaupt keine Antwort, unhöflich!
Der Aufwand war auch umsonst,
d. Befund ging Tage später doch postalisch ein!
02.11.23, morgens, Anruf i. d. Praxis
Ich bat d. Assistenz, Fr. R., d. Arzt meine Nr. auszuhändigen,
& zwar m. d. B. um Rückruf, ich hätte e. Frage z. Befund,
es würde nur 5 Minuten dauern. Kein Rückruf & keine Mitteilung!
03.11.23, morgens, 2. Anruf
Ich bat d. Assistenz, Fr. O., um Rückruf d. Arztes, ich hätte
schon gestern angerufen! Ja, wissen wir, d. Arzt meldet sich.
Ich hielt erneut d. ganzen Tag d. Leitung frei,
damit d. Arzt bei besetzt bloß nicht auflegt!
Keinen Rückruf & keine Mitteilung!
Alles sehr unhöflich & unzuverlässig.
Die Befundfrage bleibt auch noch völlig ungeklärt!
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Häufig gestellte Fragen
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