MVZ Klinikum Dessau gGmbH Hauptsitz

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Medizinisches Versorgungszentrum

Dessau-Roßlau 1 Adresse

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MVZ Klinikum Dessau gGmbH Hauptsitz
Auenweg 38, 06847 Dessau-Roßlau
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Erfahrungsberichte (5)

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    Gestern waren wir erstmalig in ihrer Sprechstunde. Frau Dr. Swoboda war sehr einfühlend meiner Mutter gegenüber. Sprach mit ihr auf Augenhöhe, erklärte alle Maßnahmen und Überlegungen ganz genau, so dass meine Mutter alles verstand, auch wenn es nur von kurzer Dauer für sie war. Selten habe ich es erlebt, dass mit solch einer Fürsorge eine Patientin mit über 90 Jahren ernst genommen wird.
    Ich bedanke mich im Namen meiner Familie für so viel Herzlichkeit.

     • Ute Swoboda Andere  • 

    Ich war kürzlich wegen eines Notfalls da. Schwerer depressiver Zustand und obwohl schon Patient, wurde ich abgewiesen. Die Schwester hörte mir gar nicht richtig zu, auch die Frage nach einer Notfall-bzw. Akutsprechstunde wurde verneint. Mit so wenig Einfühlungsvermögen ist sie aus meiner Sicht in einer solchen Fachrichtung fehl am Platz.

     • Ute Swoboda Andere  • 

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    Bin dort seit 8 Jahren Patient und fühle mich hier bestens betreut. Frau Swoboda ist sehr freundlich und nimmt einen schnell die Angst. Befunde und Laborberichte werden so erklärt das es auch ein Laie versteht. Hier wird der Patient noch als Mensch gesehen und nicht als "Nummer".

    Das Praxispersonal ist ebenfalls sehr freundlich und mehr als bemüht, die negativen Berichte kann ich definitiv nicht teilen !

     • Ute Swoboda Andere  • 

    Ich bin schon einige Jahre Patient, war immer sehr zufrieden, Organisation, Betreuung während des Praxisaufenthaltes hat alles super geklappt. Ich habe die Praxis immer wärmsten weiter empfohlen. Aber was ich jetzt erlebt habe, ist alles andere als zufrieden stellend. Das einstige Team, wo Freundlichkeit und Service am Patienten noch gelebt wurde, gibt es leider nicht mehr. Mit ihm sind alle positiven Aspekte gegangen.
    Ich hatte einen Termin, als ich ankam, war die Praxis geschlossen. Keine Absage, keine Vertretung angegeben. Das ist sehr ärgerlich, da ich auch einen weiten Weg zurücklegen muss. Telefonieren keine Chance. EMail werden auch nicht mehr beantwortet, so wie das einst der Fall war. Der Ton der neuen Schwester lässt sehr zu wünschen übrig. Keine Entschuldigung, nur spöttisch freche Reaktionen . Sehr bedauerlich diese absolut negative Entwicklung.

     • Ute Swoboda Andere  • 

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    Ich habe hier kurzfristig und ohne Probleme einen Termin zur Szintigraphie erhalten. In Berlin, wo ich lebe, hätte ich einen Monat Monat warten müssen. Das Team ist grandios und Herr Dr. Granzow ein sehr erfahrener und empathischer Doc. Die Auswertung kam umgehend und ich möchte mich auf diesem Wege nochmals recht herzlich bei allen bedanken. Ich war begeistert. LG nach Dessau, Xxxxx

     • Dr. med. Nils-Michael Granzow Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen