MVZ MEDECO Berlin Zahnklinik Berlin-Tempelhof

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Leider war mein Besuch bei dieser Zahnärztin sehr enttäuschend. Sie war unhöflich, respektierte mich nicht als Patientin und zeigte keinerlei Einfühlungsvermögen. Ich fühlte mich weder ernst genommen noch gut aufgehoben. Ihr Verhalten wirkte weder professionell noch kompetent. Ich kann diese Praxis daher keinesfalls weiterempfehlen.

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Keine Emphatie und keine Kompetenz.

Leider bekomme ich ca. 1 x Pro Jahr eine Kieferhöhlenentzündung.
Meine letzte Behandlung diesbezüglich = Rezept für ein Antibiotika.
wurde hier in Tempelhof durchgeführt.
Das Antibiotikum hatte damals schnelle und nachhaltig geholfen.

Am Samstagvormittag, den 03.12.2022 musste ich wieder wegen einer Kieferhöhlenentzündung zum Standort nach Tempelhof.

An der Rezeption und bei der Zahnarzthelferin schilderte ich meine Symptome genau und erwähnte auch die zurückliegende Behandlung mit Ausstellung eines Rezepts hier im Haus.

Nachdem ich im Behandlungsraum Platz genommen hatte, wurde mir von der Zahnarzthelferin gesagt, wir müssen ein Röntgenbild machen. Dies wurde von mir abgelehnt, die Gründe dafür, Symptome sind eindeutig, ich in letzter Zeit hier im Haus schon öfter geröntgt wurde und das letzte Rezept auch ohne Röntgenaufnahme ausgestellt wurde.

Dann kam Frau Dr. Corinna Erb ins Behandlungszimmer.
Sie sagte auch, wir brauchen ein Röntgenbild.
Meine Argumente und Fakten dagegen wurden wiederholt.
Frau Dr. Erb sagte dann, ohne Bild kann Sie für mich nichts machen.
Ich lehnte erneut ab, zumal meine letzten Behandlungen hier ohne Röntgenbilder gut funktioniert hatte.
Danach meinte Frau Dr. Erb, für Kiefer ist Sie eigentlich nicht zuständig, ich soll doch zum Hals- Nasen- Ohrenarzt gehen.
Der Grund für meinen Besuch war bekannt, warum schickt man mich nicht gleich
zum HNO- Arzt?
Der Verdacht liegt nahe:
Mit einem Röntgenbild, hätte ich mein Rezept erhalten, ohne Röntgenbild nicht!

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