Onkologie am Raschplatz Dres. Ingo Zander und Eyck von der Heyde

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich kam wegen eines unschönen Verdachts in die Praxis.
Der dr. hat mich sofort ernst genommen und ist mir sehr sehr menschlich gegenüber getreten.
Trotz voller Praxis und dem Aspekt dass ist eigentlich keinen festen Termin hatte, hat er sich Zeit genommen und mir während der Untersuchung alles verständlich erklärt. Sowas erlebt man nicht oft. Vielen Dank nochmal !

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Im Rahmen der Behandlung kam immer wieder eine gute Gesprächsebene auf. Herr Dr. v.d. Heyde war in den insg. vier Behandlungsjahren sehr unterstützend tätig. Unangenehm waren die oftmals sehr langen Wartezeiten - hier sollte bei der Terminvergabe grundsätzlich etwas umgestellt werden. Der Vorlauf mit Terminen im Labor und MRT / CT ergibt schon erheblichen zusätzlichen Aufwand.

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Dr. von der Heyde hat mich super beraten und uns die Ängste genommen. Als ich zum ersten mal dort war, hat er sich Zeit für mich genommen und hat sofort weitere Massnahmen eingeleitet. Nach der Diagnose von der CT hat Dr. von der Heyde sofort einen Termin im Vinzenz Krankenhaus gebucht, in dem ich dann auch, nach einigen Untersuchungen, operiert wurde.
Durch das schnelle handeln von Dr. von der Heyde konnte der Krebs komplett entfernt werden. Auch bei der Nachsorge hat sich der Arzt viel Zeit genommen. Wie heißt es so schön. Ich würde den Arzt sofort wieder konsultieren, aber im Moment habe ich kein Bedarf mehr. Vielen Dank für Alles.

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Es ist selten, solch eine tolle medizinische Betreuung wie mit Dr. von der Heyde zu erleben. Als Kollegin im medizinischen Bereich kann ich nur betonen, wie beeindruckt ich von der Behandlung meiner Mutter war. Die Aufklärung war umfassend und wurde mit außerordentlicher Geduld durchgeführt. Absolut empfehlenswert!

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Herr Dr. von der Heyde hat sich immer viel Zeit genommen für meine Fragen und Anliegen, auch wenn die Zeit kaum da ist.. die Praxis ist immer voll. Ich muss immer Zeit mitbringen, aber so ist es wohl fast überall. Die Fachangestellten sind sehr gut organisiert und freundlich. Die Beratung und Fachlichkeit, ergänzt durch viel Empathie sind so wichtig und ich fühle mich in der Praxis sehr gut versorgt!

Nach der Diagnose eines Glioblastoms bekamen wir schnell einen ersten Termin mit der Praxis Zander. Doch durch die langen Wartezeiten in der Praxis haben wir viel wertvolle gemeinsame Lebenszeit verloren. Dr. Zander war auf die Termine schlecht vorbereitet und musste sich erst in unserem Beisein über neue MRT Befunde informieren. Bei der Beratung zu Palliativen Pflegeangeboten erhielten wir unzureichende Informationen. Begleiterkrankungen meines Mannes wie zB eine starke Blasenentzündung wurden von Dr. Zander nicht ernst genommen. Als mein Mann in der Praxis einen Krampfanfall erlitt, musste ich sehr laut um Hilfe rufen und lange auf Hilfe warten. Die telefonische Erreichbarkeit der Praxis ist so gut wie nicht gegeben. Eine Emailadresse für Nachfragen existiert nicht. Die Notfallnummer wollte ich nur in Notfällen benutzen. Aber auch bei der war in drei Notfällen niemand erreichbar.

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Herrn Dr. Zander kann ich mit großer Begeisterung weiterempfehlen. Er ist, wenn es nötig ist, rund um die Uhr für seine Patienten da und macht fast alles möglich. Als kein Arzt mir weiterhelfen konnte, hat er alles getan, um mir eine Diagnose zu ermöglichen. Dafür bin ich sehr dankbar. Ein Arzt, der sich uneingeschränkt kümmert. Das habe ich bislang noch nie so erlebt. Toll, dass es solche Ärzte aus Leidenschaft gibt.

Ich kann nur jedem abraten zu diesem Arzt zu gehen. Null Empathie und eine Grossspurige Art. Wenig Aufklärung und Beratung. Fragen werden nicht ausführlich beantwortet. Man fühlt sich wie eine Nummer und nicht als Patient.

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