Orthomedicum Alzey Dres. Volker Reiners und Jens Zimmermann

Orthomedicum Alzey Dres. Volker Reiners und Jens Zimmermann

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15 Bewertungen

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Orthomedicum Alzey Dres. Volker Reiners und Jens Zimmermann
Am Damm 17, 55232 Alzey
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    Dr. Reiners ist ein sehr komptenter, freundlicher und wertschätzender Arzt. Er erklärt medizinische Sachverhalte verständlich und nimmt sich Zeit. Das Personal ist stets freundlich und zuvorkommend.

     • Dr. med. Volker Reiners Andere  • 

    Ich bin schonseit vielen Jahre in der Praxis von Dr. Reiners, zuletzt im Juni/Juli 2025 wegen Nervenschmerzen in der rechten Hand. Es kam zu einer OP. Alle Details vor und nach der OP liefen professionell ab, Zeitmanagement, Besprechung, Beratung und Information. Ich war sehr zufrieden und habe mich gut aufgehoben gefühlt. Dr. Gerhard Hanke

     • Dr. med. Volker Reiners Andere  • 

    Ich war bei meinen Arztbesuchen bei Dr. Reiners stets sehr zufrieden. Er nimmt sich Zeit für Fragen und erklärt medizinische Sachverhalte so verständlich, dass auch Laien sie gut nachvollziehen können.
    Sowohl bei der Terminvergabe als auch in der Praxis selbst sind die Wartezeiten angenehm kurz.
    Dr. Reiners kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

     • Dr. med. Volker Reiners Andere  • 

    Ich komme schon seit Jahren zu Herrn Dr. Reiners wegen unterschiedlicher Probleme. Jedes Mal nimmt er sich Zeit für mich, lässt sich in Ruhe mein Problem schildern und untersucht mich sehr gründlich. Danach informiert er mich ausführlich über die Diagnose und Behandlungsmöglichkeiten und antwortet geduldig auf meine Fragen. Ich fühle mich bei ihm in guten Händen, er ist fachlich sehr kompetent und menschlich sehr freundlich, einfühlsam und hat immer ein offenes Ort für meine Belange. Ich bin froh einen Orthopäden wie ihn gefunden zu haben.

    Das Praxisteam ist sehr freundlich und man bekommt relativ schnell einen Termin. Meine Wartezeiten in der Praxis waren bis jetzt mit max. 20 Minuten immer super.

    Die Praxis selbst ist hell und freundlich eingerichtet. Sie liegt zentral, ca. 5 Minuten vom Bahnhof und Busbahnhof entfernt und gegenüber ist ein großer Parkplatz.

    Dankeschön an Herrn Dr. Reiners und das ganze Team.

     • Dr. med. Volker Reiners Andere  • 

    Bei orthopädischen Problemen komme seit Jahren schon zu Herrn Dr. Reiners in die Praxis.
    Dr. Reiners ist ein sehr netter, humorvoller und vor allem sehr kompetenter Facharzt.
    Er vermittelt Befunde und Diagnosen ruhig, sachlich und vor allem so, dass diese auch ein Laie versteht.
    Ende Januar hat Herr Dr. Reiners bei mir eine Knie-Arthroskopie durchgeführt.
    Die Vorbereitungen sowie die ambulante OP selbst verliefen reibungslos und sehr professionell.
    Herr Dr. Reiners persönlich hat nach der OP abends bei mir angerufen und sich nach meinem Gesundheitszustand erkundigt – top, besser geht es nicht!

    Auch das Praxisteam ist stets freundlich und hilfsbereit.
    Die Terminvergabe klappt immer reibungslos.

    Nochmals vielen Dank!
    MfG
    Markus Fröhlich

     • Dr. med. Volker Reiners Andere  • 

    Seit meiner Knie-OP bis hin zur letzten Behandlung fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Die OP verlief sehr gut und auch die Nachbehandlung war hervorragend. Es wurde alles gut und verständlich erklärt. Auch das Personal am Empfang macht einen guten Job. Weiter so. Ich bleibe bei Dr. Reiners .

     • Dr. med. Volker Reiners Andere  • 

    Sehr guter Arzt, Behandlung erfolgt professionell und er erklärt ausführlich und gibt seinen Patienten/inen genug Zeit.

     • Dr. med. Volker Reiners Andere  • 

    Ich bin seit mehreren Jahren mit unterschiedlichsten Problemen orthopädischer Art bei Dr. Reiners immer gut diangnostiziert und therapiert worden, 100% Weiterempfehlung!

     • Dr. med. Volker Reiners Andere  • 

    Ich habe mich von Dr. Zimmermann nicht gut betreut gefühlt. Eher wie eine Nummer aus 90 Patienten.
    >Das er 90ig Patienten am Tag hat war seine eigene Aussage.
    Meine einleitenden Worte waren „Ich komme mit 3 Problemen zu ihnen, die vielleicht sogar zusammenhängen“ Seine Antwort: „Für drei habe ich keine Zeit.“
    Ich habe Verständnis für den Druck den Ärzte haben aber trotzdem erwarte ich einen respektvollen Umgang. Zwei meiner Beschwerden hat er sich angeschaut aber nur weil ich drauf bestand.

    Ich gehe nur dann zum Arzt wenn alles andere nicht geholfen hat…und dann bekomme ich so etwas zu hören. Das ist ärgerlich.
    Am Ende ist es wahrscheinlich einfach eine menschliche Reaktion bei Überlastung aber wer 90ig Patienten täglich abfertigt sollte über sein Gesamtkonzept nachdenken.

    Trotzdem etwas Positives: das Praxisteam ist sehr nett. Danke dafür!

     • Dr. med. Jens Zimmermann Andere  • 

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    Dr. med. Jens Zimmermann

    Eine Münze hat immer 2 Seiten.
    Es ist einfach auf den behandelnden Arzt zu schimpfen und seinen Unmut kund zu tun. Allerdings ist die Basis der gesetzlichen Krankenversicherung des Sozialgesetzbuch V. Das ist Grundlage aller medizinischen Leistungen. Es ist leider festzustellen, dass Niemand der gesetzlichen Krankenversicherten dieses kennt und auch nicht weiß, auf welcher Grundlage die ärztlichen Behandlungen stattfinden. Keiner kennt insbesondere § 1 SGB V und § 12 SGB V. Die Kritik an dem behandelnden Arzt ist somit eine Kritik an dem gesetzlichen Versicherungssystem und an dem Sozialstaatlichkeitsprinzip. Insofern würde ich eine Kritik an dem System, welche an den Kostenträger des Versicherungssystems (Krankenkassen) gerichtet wäre, sehr wohl verstehen. Eine Kritik an dem Leistungserbringer, in Unkenntnis der vertraglichen Rahmenbedingungen, entbehrt allerdings jeglicher Grundlage und insbesondere in Unkenntnis der sozialrechtlichen Rahmenbedingungen. Die Veröffentlichung einer Kritik in dieser Form von Seiten des Patienten ist eine unvertretbare und inakzeptable Kritik an unserem Versicherungssystem, welches die Versorgung jedes einzelnen Patienten gewährleistet. Insofern ist die vorgetragenen Kritik und insbesondere die Veröffentlichung des vorgetragenen Standpunktes, in Unkenntnis des § 12 SGB V, nicht zu akzeptieren und verstößt gegen jeden sittlichen Anstand und gegen jegliche rechtliche Vorgehensweise.


    Als privatversicherte Patientin habe ich bisher sehr kurzfristig, d. h. innerhalb von zwei Tagen einen Termin zur Vorsprache erhalten. Die schwierige telefonische Erreichbarkeit der Praxis stellte
    für mich kein Problem dar. Meine Terminvereinbarung erledigte ich, ganz easy, digital über Xxxxx und sonstige Anfragen per Email wurden sehr zügig vom Praxisteam beantwortet.
    Bei Dr. Zimmermann fühlte ich mich mit meinen Beschwerden ernst genommen und kompetent beraten. Die Diagnostik wurde nicht auf die lange Bank geschoben und bei den Therapiemöglichkeiten wurden mir verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl gestellt. Für meine zeitlich begrenzten Kapazitäten verliefen die Terminvergabe, die allgemeine Kommunikation, die ärztlichen Untersuchungen und zuletzt die Mitentscheidung bei der Therapie perfekt und daher kann ich die Praxis sehr empfehlen.

     • Dr. med. Jens Zimmermann Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen