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Praxis

Orthozentrum MVZ
Friedrichstr. 30, 10969 Berlin
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Erfahrungsberichte (3)

2 Bewertungen

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    Ich habe mich hier überhaupt nicht gut beraten und auch nicht ernstgenommen gefühlt. Ich musste mehrfach nachfragen, was Befunde bedeuten, es fand keinerlei körperliche Untersuchung statt. Schließlich habe ich eine Einschätzung von der Schwere bzw. den Ursachen meiner Beschwerden bekommen, die sich wenige Wochen später als vollkommen falsch herausgestellt haben. Ich weiß noch, dass ich die Praxis mir dem starken Gefühl verlassen habe, dass ich hier keine Hilfe bekommen werde, weswegen ich mir umgehend einen anderen Arzt gesucht habe.

     • Karen Hartwig Andere  • 

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    Karen Hartwig

    Zunächst würde mich interessieren, ob tatsächlich ich gemeint bin, oder eine meiner Kolleg*innen. Häufig wissen die Patienten den Namen nicht genau. Unsere Assistenzärzte sind nicht namentlich auf der Website aufgeführt.
    Dass keine körperliche Untersuchung stattfindet, wäre bei mir persönlich die absolute Ausnahem, wenn auch nicht gänzlich ausgeschlossen.
    Es klingt aber auch ein bisschen so, als sei es um Befunde gegangen, die wir nicht veranlasst haben? Also z.B. mitgebrachte Untersuchungen? Denn worüber sollte man sich sonst ohne Untersuchung überhaupt unterhalten haben? Manchmal besteht auch großer Zeitdruck, besonders wenn viele Patienten ohne Termin versorgt werden müssen. Dann reicht vielleicht die Zeit nicht, um etwas angemessen zu erklären.
    In jedem Fall tut es mir leid, wenn sich jemand nicht ernstgenommen fühlt. Für eine klärende Rückmeldung wäre ich dankbar.
    Karen Hartwig


    Terminierung einfach über E-Mail. Räumlichkeiten sauber und gute Anbindung. Vor Ort kaum Wartezeit. Mehr positives gibt es leider meiner Meinung nach nicht. Ich empfand die Ärztin als sehr unempathisch. Meine Beschwerden haben sich danach nicht gebessert. Organisatorisch also gut aber für mich aus meiner eigenen Erfahrung kein Behandlungserfolg.

     • Karen Hartwig Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen