Praxis am Urban Dres. Michael Essers und Eva Essers

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Während meines Besuchs in der Gemeinschaftspraxis "Praxis am Urban" habe ich eine Situation erlebt, die ich als unangenehm und irritierend empfunden habe. Herr Dr. Essers wurde in diesem Zusammenhang laut und griff wiederholt in ein Gespräch zwischen einer Mitarbeiterin der Praxis und einer Patientin ein. Dabei fiel er der Mitarbeiterin mehrfach ins Wort und unterbrach das Gespräch schließlich mit der Aussage: „Ich habe hier das Sagen in der Praxis.“ Auf mich wirkte dieses Auftreten respektlos und autoritär. Nach meinem Eindruck wurde dadurch der Ablauf des Gesprächs deutlich gestört, und es entstand für mich der Eindruck, dass die Anliegen der Patientin in diesem Moment nicht ausreichend berücksichtigt wurden. Vor diesem Hintergrund empfinde ich es als irritierend, dass in der Praxis Psychotherapie und Naturheilverfahren angeboten werden, da ich persönlich in einem solchen Umfeld einen besonders ruhigen, respektvollen und empathischen Umgang erwarte.

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Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung kann ich diesen Arzt nicht weiterempfehlen.
Nach einem Krankenhausaufenthalt wurde mir geraten, zeitnah eine Nachkontrolle inklusive einer dringlichen Blutuntersuchung beim Hausarzt durchführen zu lassen. Diese Blutentnahme wurde in der Praxis von Dr. M. Essers abgelehnt. Stattdessen erhielt ich ein Medikament, das ich über mehrere Tage einnehmen sollte, ohne dass zuvor meine aktuellen Blutwerte erhoben wurden. Nach Rücksprache mit einer medizinisch vorgebildeten Person wurde mir geraten, vor der Einnahme des recht starken Medikaments zunächst die entsprechenden Blutwerte bestimmen zu lassen. Daraufhin habe ich auf eigene Initiative ein Labor aufgesucht, das eine Blutuntersuchung durchgeführt hat. Die dort erhobenen Werte legten nahe, dass die verordnete Medikation für meine Situation überflüssig bzw. sogar schädlich gewesen wäre. Als ich das Thema in einem weiteren Termin ansprach, empfand ich den Umgangston als arrogant und herablassend.

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