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Praxis

Praxis Dr.med.dent. Stephanie Franzen Zahnärztin
Cheruskerstr. 14, 45479 Mülheim an der Ruhr
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (14)

14 Bewertungen

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    Tolle Praxis ...
    Keine Wartezeit
    Behandlung flott und schmerzfrei!
    Kann ich weiterempfehlen!

     • Dr. med. dent. Stephanie Franzen Andere  • 

    Dr. med. dent. Stephanie Franzen

    Vielen Dank, schön dass Sie sich bei uns wohlfühlen.


    Ich bin seit vielen Jahren bei Frau Dr. Franzen in Behandlung. Mir wurde hier im Notfall auch immer schnell geholfen. Das Personal ist sehr nett, und die Wartezeiten sind auch sehr gering.
    Wer eine fähige Zahnärztin sucht, ist hier genau richtig

     • Dr. med. dent. Stephanie Franzen Andere  • 

    Dr. med. dent. Stephanie Franzen

    Vielen Dank, schön dass Sie sich bei uns wohlfühlen


    Ich war lange Patientin in dieser Praxis, aber meine Angst hat sich erst dort entwickelt.

    Beim letzten Besuch – nach längerer Pause – hatte ich den Eindruck, dass nach der Frage zur Zusatzversicherung (die ich verneinte) wenig Interesse an der Behandlung bestand. Ich lag sichtbar ängstlich da – keine Empathie ihrerseits.

    Ich reagiere empfindlich auf Betäubungsspritzen – das wurde nie einfühlsam aufgenommen. Die Atmosphäre wirkt auf mich eher mechanisch, wenig zugewandt.

    Nach der Behandlung hatte ich eine aufgeschnittene, blutige Lippe. Kein „Tut mir leid“, kein Nachfragen, nur: „Zähne heil, aber Lippe kaputt.“ Kurz darauf ging es mir körperlich schlecht, mein Kreislauf war im Keller.

    Die Ärztin wirkt auf mich emotionslos, gehetzt, rennt von Raum zu Raum wie im Arbeitsmodus – menschliche Zuwendung fehlt.

    Das Praxisteam ist dagegen sehr freundlich und herzlich. Aber: Ich werde nicht mehr hingehen – auch nicht mit meinen Kindern.

     • Dr. med. dent. Stephanie Franzen Andere  • 

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    Dr. med. dent. Stephanie Franzen

    Es ist stets unser Bestreben, anders als in den meisten andere Praxen, unsere Termine ohne Wartezeiten einzuhalten. Nun kann es sehr selten, aber halt doch mal vorkommen, dass es etwas wuseliger in der Praxis ist aufgrund zu vieler Patienten oder zu langwieriger Behandlungen. Wir sind trotzdem bemüht jedem Patienten gerecht zu werden, obwohl die Zeit vielleicht etwas knapp ist. Zudem haben manche Patienten wie auch Behandler vielleicht mal einen nicht so guten Tag. In den letzten neun Jahren haben Sie sich doch sehr wohl bei uns gefühlt, umso mehr tut es uns leid, dass es dieses eine Mal leider nicht so war. Wir möchten uns hölich entschuldigen und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft-


    Frau Dr.Franzen ist eine sehr gute Zahnärztin. Sie nimmt sich Zeit, wähnt verschiede Behandlungsmethoden ab und berät sehr gut.Ich fühle mich immer gut aufgenommen. Auch das Praxisteam ist sehr freundlich.
    Man merkt das hier einfach die Chemie stimmt

     • Dr. med. dent. Stephanie Franzen  • 

    Sehr kompetente Zahnärztin • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit auf Termin
    Wartezeit in der Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung in der Praxis
    Entertainment
    Kinderfreundlichkeit
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit
    Umgang mit Angst-Patienten

    Klasse Ärztin, klasse Team. Sehr einfühlsam ich habe meine Angst zwar nicht besiegt aber es wurde alles saniert. Danke für das strahlende Lachen das ich nun zeigen kann

     • Dr. med. dent. Stephanie Franzen  • 

    Freundlich kompetent und einfühlsam • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit auf Termin
    Wartezeit in der Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung in der Praxis
    Entertainment
    Alternative Heilmethoden
    Kinderfreundlichkeit
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit
    Umgang mit Angst-Patienten

    Ich bin seit Kindheitstagen Angstpatientin im Bezug auf Zahnårzte.Jahrelang keinen Arzt aufgesucht.
    Im Team von Dr.Franzen habe ich Hilfe erhalten . Durch Freundlichkeit,Kompetenz und Erfahrung ,von seitens des Teams,
    habe ich ein großes Vertrauen bekommen. Vielen Dank an das Team !
    Ein Leben ohne Angst ist schõn

     • Dr. med. dent. Stephanie Franzen  • 

    Liebes Team • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit auf Termin
    Wartezeit in der Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung in der Praxis
    Entertainment
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Umgang mit Angst-Patienten

    Frau Dr. Stephanie Franzen behandelt sehr besonnen und gut. Man hat den sicheren Eindruck, dass die Beratung immer das Patientenwohl als Ziel hat. Dazu kommt eine Freundlichkeit von Frau Dr. Franzen und Ihrem gesamten Team. Fazit: Uneingeschränkt zu empfehlen. Besser geht es nicht.

     • Dr. med. dent. Stephanie Franzen  • 

    Außergewöhnlich kompetente und freundliche Behandlung. Besser geht es nicht. • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Parkmöglichkeiten

    Sehr empfehlenswert, Ärztin sowie das ganze Praxisteam sehr freundlich. Fühlte mich trotz großer Angst allerbestens betreut und bin mit der Behandlung super zufrieden. Alles genau so verlaufen wie im Vorfeld besprochen, da eine kernsanierung vorgenommen werden musste. Kosten wurden so gering wie möglich gehalten aber trotzdem ein Einser Ergebnis. Ich kann diese Praxis auf jeden Fall weiter empfehlen weil sie schon besonderes ist. Ganz lieben Dank noch mal mit freundlichen Grüßen M. Wolff

     • Dr. med. dent. Stephanie Franzen  • 

    Sehr kompetentes Praxisteam • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Behandlung
    Aufklärung
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    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit auf Termin
    Wartezeit in der Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung in der Praxis
    Entertainment
    Alternative Heilmethoden
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Umgang mit Angst-Patienten

    Kurze Wartezeiten, schnörkellose Beratung und unkomplizierte Umgang. Wenn man sagen kann, dass man gerne zum Zahnarzt geht, dann hier!

     • Dr. med. dent. Stephanie Franzen  • 

    Klasse Team, einwandfreie und unkomlizierte Beratung und Behandlung! • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
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    Wartezeit auf Termin
    Wartezeit in der Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung in der Praxis
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Öffentliche Erreichbarkeit
    Umgang mit Angst-Patienten

    Gute Familienpraxis. Geht prima auf Kinder ein. Auch für empfindliche Patienten.

     • Dr. med. dent. Stephanie Franzen  • 

    Fühle mich sehr gut und vernünftig beraten und behandelt. • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit auf Termin
    Wartezeit in der Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung in der Praxis
    Kinderfreundlichkeit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Umgang mit Angst-Patienten

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Häufig gestellte Fragen