Praxis Dr.med. Helge Hansen Facharzt für Allgem. Chirurgie
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Praxis Dr.med. Helge Hansen Facharzt für Allgem. Chirurgie
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- Gesetzlich versichert
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Erfahrungsberichte (111)
111 Bewertungen
Das Gesamte Praxisteam ist ist freundlich, zugewandt, offen, hilfsbereit, beruhigend, bedarfs- und prioritätsversiert, sowie damit einhergehend mit einem "siebten" Sinn für Patienten ausgestattet.
Dr. Hansen selbst hat mich sehr gut chirurgisch versorgt, Schmerz eindämmend und sowohl Kontrollen als auch die abschliessende Endversorgung sehr versiert durchgeführt. Mir ist selten ein so ehrlich freundlich lächelnder Arzt begegnet.
Als Angstpatientin habe ich mich abgeholt, versorgt und gut aufgehoben gefühlt.
Dr. Hansen und sein Team kann ich nur jedem empfehlen.
VIELEN DANK
Auf Grund eines Arbeitsunfalls, Kniegelenk verdreht mit anschliessend heftigen Schmerzen, morgens 7.45 die Praxis besucht. Die erste Aufnahme der pers. Daten ging zügig. Auch die Röntenuntersuchung im selben Haus dauerte gerade mal 10 min. Dann wurde der Tag sehr lang und unbefriedigend. Trotz der Auskunft nach Röntgen es seinen noch 6 Patienten vor mir, um 12.40 wurde ich zum Arzt gerufen. Dr. Hansen hat sich gut 5min mit seinem Computer beschäftigt, kurz unterbrochen von der Frage wo es weh täte, kurzer Blick, keine weitere manuelle Untersuchung des Beins/Knies auch gab es keine begründete Diagnose, weil ein normales Röntgenbild bekanntlich nicht dazu geeingnet ist Weichteile darzustellen. Für dieses mangelhafte Ergebnis mußte ich 4 Stunden warten. Als Abschluß gab es noch eine Überweisung zum MRT aber keine weiteren Verordnungen. Diese Praxis werde ich auch im Notfall nie wieder kosulieren.
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Meiner 95-jährigen Schwiegermutter hat Herr Hansen heute bei ihren akuten Schmerzen nach einem Sturz sehr geholfen - eine schnelle treffsichere Diagnose, mit Röntgenunterstützung durch die KollegInnen im selben Haus, und Empfehlungen für die Genesung in den kommenden Wochen. Ein grooooooßes Lob an das Praxisteam - die freundlichen Damen am Empfang haben wirklich alles gegeben, um trotz immens hohem Andrang meiner Schwiegermutter die Zeit so angenehm wie möglich zu gestalten, alle waren sehr lieb zu ihr und sehr geduldig.
Mir ist schleierhaft wo die schlechten Bewertungen herkommen - bei akuten Fällen wird die Praxis halt aufgesucht, wenn eine Praxis gut ist dann umso mehr. Wer erwartet adhoc, bzw. "auf die Minute" bedient zu werden der sollte sich bei einer Unfallpraxis über die richtige Erwartungshaltung Gedanken machen. Ich kann nur sagen, dass das gesamte Praxisteam heute alles für ihre Patienten gegeben hat. Ein großes Dankeschön !
Wurde trotz bestätigten Termin abgewiesen und nicht behandelt!
Ich habe Schmerzen im Knie und einen bestätigten Termin. Bei der Anmeldung wurde festgestellt,dass ich bereits als Kassenpatient im System bin, aber der Termin für Privatpatienten sei. Das war mir bewusst, ich wollte die Behandlung privat bezahlen bzw. über meine bestehende Zusatzversicherung abrechnen. Das habe ich bei vielen anderen Ärzten auch schon problemlos getan. Mir wurde aber gesagt, man könne mich nicht behandeln, man hätte schon zu viel Ärger mit Kassenpatienten gehabt, die privat zahlen wollten, dass man das nicht mehr machen würde, obwohl ich schriftlich versichern wollte (was eine Selbstverständlichkeit für mich ist), dass ich für alle entstehdenden Kosten aus der Behandlung aufkomme. Nein, das ginge nicht und ich müsste wieder gehen, ich könnte in der kommenden Woche ohne Termin wieder kommen und dann ein paar Stunden warten . Das Verhalten ist mir völlig unverständlich, ich werde die Praxis zukünftig meiden.
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Dr. med. Helge Hansen
Gesetzlich Versicherte haben Anspruch auf Sachleistungen. Einen Behandlungstermin dadurch schneller zu erreichen, indem man einen Termin als Privatpatient bucht und in Aussicht stellt, die Behandlung selbst zu bezahlen, ist gesetzlich verboten. Für die Inanspruchnahme von Privatleistungen muss zwischen Arzt und Patient ein Behandlungsvertrag geschlossen werden, der auch alle Folgeleistungen wie Röntgen und Labor und die Verordnung von Medikamenten einschließt.
Da wir uns strikt an die gesetzlichen Vorgaben halten, konnten wir eine Behandlung an dem von der Patientin gewünschten Termin nicht durchführen.
Jeder Akutpatient hat die Möglichkeit die Akutsprechstunde, die wir täglich von 08.00 bis 09.00 Uhr anbieten, aufzusuchen. Etwas Wartezeit muss man dann allerdings in Kauf nehmen.
Notfälle werden im Traumazentrum zu den Öffnungszeiten jederzeit entsprechend der Dringlichkeit behandelt.
Dr. Helge Hansen
Dr. Hansen ist ein hervorragender Arzt, er hat mir alles erklärt, was bei der OP passiert und auch danach alle Fragen die ich hatte beantwortet.
Ich bin mit dem OP-Ergebnis super zufrieden und würde ihn vorbehaltlos weiter empfehlen.
Dr. med. Helge Hansen
Viele Dank für die gute Bewertung. Wir freuen, wenn unsere Patienten zufrieden sind und geben immer unser Bestes.
Ich bin schon seit 2008 Patient bei Dr.Hansen, er ist ein toller, sympathischer,kompetenter Arzt.Ich war heute am 29.11.24 da und hatte eine Terminverlegung auf heute.Hat alles wunderbar geklappt und ich hatte ein schönes Gespräch mit Dr.Hansen, mit den Mitarbeitern, fühle mich dort wohl,aufgehoben, menschlich und krankheitsbedingt!! Ich werde und hab euch weiter empfehlen und euch treu bleiben.
Ich war mit meinem 12 jährigen Sohn kurz vor 13 Uhr am Freitag in der Praxis. Mein Sohn hatte eine Kopfverletzung, die Sprechstundenhelferin fertigte uns ab mit der Info, das der Arzt jetzt keine Patienten mehr annehmen würde. Als ich sagte das mein Sohn Schmerzen hat, ich hatte ihn von der Schule abholen müssen, da er auf den Hinterkopf gestürzt war und ihm übel war, wurde gesagt gehen Sie ins Krankenhaus. Ich wollte noch was sagen, da wurde die Tür von der 2, Sprechstundenhelferin abgeschlossen und wir standen im Treppenhaus. Als ich dies im AK Heidberg erzählte, wurde mir gesagt das der Arzt und zu mindestens hätte ansehen müssen. Es hätte echt gefährlich sein können für meinen Sohn. Über den Arzt kann nix sagen aber die Sprechstundenhelferin geht gar nicht.
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Dr. med. Helge Hansen
Im vorliegenden Fall war die Praxis bereits geschlossen. Die MFA´s waren noch mit Aufräumarbeiten
beschäftigt, so dass eine ärztliche Behandlung nicht mehr erfolgen konnte. Da die Mutter mit Ihrem Sohn bereits eine Klinik in Großhansdorf aufgesucht hatte, ist davon auszugehen, dass ein lebensbedrohlicher Notfall nicht vorgelegen hat. Auf den Hinweis der MFA bitte eine diensthabende Notfallklinik aufzusuchen, wurde mit verbalen Beschimpfungen reagiert und der Aussage, dass man in einer Klinik ja mehrere Stunden warten müsse.
Behandlung des rechten Schultergelenks. Altersbedingte Blockade/Entzündung - Arthrose, völlige unbeweglichkeit des rechten Armes.
Auf Grund meines sehr kurzfristig anstehenden Urlaubes wurde eine sofortige an 4 Tagen - Termin morgens - andauernde Behandlung durchgeführt. Mit durchschlagenden Erfolg, der rechte Arm und die Hand wurde wieder vollständig beweglich.
Schade, dass man keine Minus-Sterne vergeben kann. Ich war aufgrund einer akuten Bänderdehnung das 1. (und das letzte Mal) hier. Unfreundlicher Empfang, lange Wartezeiten, ein unfassbar arroganter und unfreundlicher Arzt. Leider habe ich erst später erfahren, dass das wohl in Ahrensburg bekannt ist.
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Dr. med. Helge Hansen
Das Traumazentrum Ahrensburg ist eine Notfallpraxis, so dass bei Arbeitsunfällen und anderen Notfällen Wartezeiten auftreten können. Dafür werden alle Patienten einigermaßen zeitnah behandelt und nicht ,wie anderswo, Termine in mehreren Wochen vergeben.
Da im Traumazentrum Ahrensburg zwei Ärzte im Rahmen einer Praxisgemeinschaft arbeiten, ist zunächst zu klären gegen welchen Arzt die Beschwerde geführt wird. Sehr oft verwechseln Patienten die Namen der Ärzte.
Ich verweise darauf, dass bei fast 100 positiven Bewertungen niemals der Vorwurf der Arroganz gegen mich erhoben worden ist.
Die Kritik entspricht außerdem nicht den Kriterien von Jameda, da hier nicht eine medizinische Beurteilung des Arztes stattfindet, sondern ausschließlich Wartezeit bemängelt wird und der Vorwurf der Arroganz erhoben wird, was lediglich eine äußerst subjektive Wahrnehmung darstellt.
Selbstverständlich bin ich jederzeit zu einem klärenden Gespräch bereit.
Dr. Helge Hansen
Vor 5 Wochen wurde ich in der Praxis an Leistenbruch operiert. Zuvor hatte ich ein paar Termine zur Vorbesprechung und musste nie eine längere Wartezeit in Kauf nehmen.
Ich wurde von allen Mitarbeitern des Teams kompetent und freundlich behandelt.
Mit der kompetenten Aufklärung und Anästhesie von Frau Dr. Rethage und der ausgezeichneten Operation von Dr. Hansen bin ich sehr zufrieden und kann diese Praxis für ambulante Operationen mit sehr guter Bewertung weiter empfehlen.
Die Nachuntersuchungen verliefen sehr entspannt und ohne Wartezeit.
Dr. med. Helge Hansen
Wir bedanken uns für die überaus positive Bewertung und werden alles tun, damit unsere Patienten weiterhin zufrieden sind.
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt die Praxis Dr.med. Helge Hansen Facharzt für Allgem. Chirurgie in Ahrensburg ab?Die Praxis Dr.med. Helge Hansen Facharzt für Allgem. Chirurgie hat keine Angaben zu primären oder sekundären Fachgebieten gemacht. Bitte kontaktieren Sie Die Praxis Dr.med. Helge Hansen Facharzt für Allgem. Chirurgie , um herauszufinden, ob die hier angebotenen Fachgebiete mit Ihren Bedürfnissen übereinstimmen.
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Welche Leistungen bietet die Praxis Dr.med. Helge Hansen Facharzt für Allgem. Chirurgie an?Die Praxis Dr.med. Helge Hansen Facharzt für Allgem. Chirurgie bietet insgesamt 10 Leistungen bzw. Behandlungen an. Dank der umfassenden Erfahrung der hier praktizierenden Behandler:innen gehören dazu unter anderem: Allgemeine Sprechstunde, Erstuntersuchung (Neupatient/in), Behandlung von akuten Beschwerden/Schmerzen, Akupunktur, Kontrolluntersuchung, Kontrolle / Nachsorge, Befundbesprechung, Hyaluronsäure-Therapie, Kontrolluntersuchung / Wiedervorstellung, Hüft- und Kniegelenkendoprothetik (Beratung).
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Kann ich eine Videosprechstunde in der Praxis Dr.med. Helge Hansen Facharzt für Allgem. Chirurgie wahrnehmen, ohne die Gesundheitseinrichtung persönlich aufzusuchen?Nein, derzeit bietet die Praxis Dr.med. Helge Hansen Facharzt für Allgem. Chirurgie keine Videosprechstunde an.
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Wie kann ich einen Termin in der Praxis Dr.med. Helge Hansen Facharzt für Allgem. Chirurgie buchen?An diesem Standort von der Praxis Dr.med. Helge Hansen Facharzt für Allgem. Chirurgie wurden noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Praxis Dr.med. Helge Hansen Facharzt für Allgem. Chirurgie direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin in der Praxis Dr.med. Helge Hansen Facharzt für Allgem. Chirurgie wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie die Praxis Dr.med. Helge Hansen Facharzt für Allgem. Chirurgie direkt per Telefon, um Verfügbarkeiten zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit der Praxis Dr.med. Helge Hansen Facharzt für Allgem. Chirurgie gemacht?Insgesamt 111 Patient:innen haben ein Feedback zur Praxis Dr.med. Helge Hansen Facharzt für Allgem. Chirurgie gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 3.5 Sternen (von 5).
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Wo befindet sich die Praxis Dr.med. Helge Hansen Facharzt für Allgem. Chirurgie ?Die Adresse von der Praxis Dr.med. Helge Hansen Facharzt für Allgem. Chirurgie lautet Hamburger Str. 23 Ahrensburg.