Praxis Dr.med. Sandra Barthel Fachärztin f. Allgemeinmedizin

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Persönliche Kommunikation wird durch eine Mitarbeiterin fast komplett unterbunden, da man kaum zu Wort kommt. Diese Erfahrung mussten meine Eltern (beide Mitte 80) und ich leider mehrfach machen. Versucht man sich durch entsprechendes Heben der Stimme Gehör zu verschaffen, wird man wie ein Schulkind auf seine "in dieser Praxis nicht gewünschte" Art der Kommunikation hingewiesen (auch von der Ärztin selbst). Klärung eines Sachverhaltes bei einem persönlichen Gespräch war gestern nur unter extrem belastenden Bedingungen und erst nach vielen Anläufen meinerseits möglich. Am Ende des "Gespräches" wurde ich nochmals auf mein Benehmen hingewiesen. Meine Eltern wurden umgehend telefonisch von der Ärztin informiert, dass sie "nicht mehr zu kommen brauchen".
Ich kann die Praxis insbesondere bei pflegebedürftigen, älteren Patienten, wobei ein empathisches, funktionierendes Zusammenspiel von Angehörigen, Pflegedienst, etc. erforderlich ist, NICHT empfehlen!

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