Praxis Dr.med. Sarah Leyking Fachärztin f.Allgemeinmedizin

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Heute Morgen habe ich im 5-Minuten-Takt versucht, telefonisch jemanden zu erreichen. Nachdem ich dann nach dem siebten Anruf um kurz vor halb neun endlich Erfolg hatte, wurde mir gesagt, dass ich heute nicht mehr kommen kann, da bereits Patienten von anderen Praxen alle Termine bekommen haben, da Frau Dr.Leyking Vertreungsdienst habe. Ich habe auf die Dringlichkeit meines Anliegens verwiesen (Zeckenbiss vor zwei Wochen, starke Rötung der Einstichstelle, Krankheitsgefühle seit gestern, starke Kopfschmerzen) und habe dann einen Termin zwei Tage später angeboten bekommen. Auf den Hinweis, dass mir unmittelbar nach dem Zeckenbiss gesagt wurde, ich solle mich umgehend melden, sollte ich mich krank fühlen, antwortete die Arzthelferin, dass ich mich dann doch bereits früher hätte darum kümmern sollen.
Die Überlastung der Arztpraxen ist mir bewusst, aber da versucht man, sich unterstützend zu verhalten, indem man nur zum Arzt geht, wenn es akut wird und dann wird man so frech abgestraft.

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