Praxis Dr.med. Susanne Anthony Fachärztin f. Allgemeinmedizin

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Leider war meine Erfahrung insgesamt enttäuschend. Die Kommunikation empfand ich als wenig angenehm, da mir mehrfach ins Wort gefallen wurde und ich meine Anliegen nicht vollständig schildern konnte. Zudem hatte ich nicht den Eindruck, dass ausreichend auf meinen Termin eingegangen wurde. Die handschriftlichen Notizen waren für mich teilweise schwer nachvollziehbar.

Meine vegetarische Ernährungsweise wurde aus meiner Sicht nicht ausreichend berücksichtigt.

Besonders aufgefallen ist mir der Umgang mit dem Hund: Er leckte meine Hand sowie die Hände anderer Patienten im Wartezimmer, bellte mehrfach laut und aufgeregt und kam anschließend mit ins Behandlungszimmer, wo er während der Behandlung im Körbchen lag. Das empfand ich insbesondere aus hygienischer Sicht als unangenehm.

Auch die Atmosphäre in der Praxis wirkte auf mich unruhig. Die Ärztin rief mehrfach durch die Praxis und kritisierte dabei ihre Mitarbeiter. Insgesamt fühlte ich mich nicht ausreichend wohl und ernst genommen.

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