Praxis Dr.med. Thomas Möhler Facharzt für Dermatologie

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Meine 16jährige Tochter hatte vor mehreren Wochen einen Termin vereinbart für einen Allergietest, der heute stattfinden sollte. Sie war zur vereinbarten Uhrzeit vor Ort, das Wartezimmer war komplett überfüllt. Nach einer Stunde Wartezeit wurde sie in das Behandlungszimmer geführt, der Arzt erschien und fragte sie, was sie dazu bewege, einen Allergietest durchführen zu lassen. Nach der erklärenden Ausführung meiner Tochter meinte er, dass man diesen in einem nächsten Termin machen müsse. Einen weiteren Termin hat sie nun für Mitte September erhalten. Ich werde diesen Termin jedoch absagen, da eine solche Art und Weise völlig unterirdisch ist. Wozu gibt es die Möglichkeit, den Grund des Termins anzugeben, wenn dies bei der Wahrnehmung des Termins dann nicht berücksichtigt wird? Unnötig, sich bei den Temperaturen in einem voll besetzten Wartezimmer aufzuhalten mit einem solchen Ergebnis. Es wäre sinnvoll, die Terminkoordination einmal zu überdenken!

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

---

Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

---

Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Kein (!!!) Kontakt per Telefon möglich. Nach ca. 50 erfolglosen Versuchen die Ergebnisse einer Gewebeprobe telefonisch abzufragen, blieb nur die Möglichkeit, nochmal in die Stadt zu fahren, in der Praxis vorzusprechen und nach der obligatorischen 1 stündigen Wartezeit in einem 2 Minuten-Gespräch vom Arzt gesagt zu bekommen, dass alles in Ordnung ist. Was für ein überflüssiger Aufwand. Eine Mailadresse gibt es nicht.
Überdies ist das Mobilar ziemlich verhunzt mit schiefhängenden Schranktüren, zerschlissenen Polstern und Billigmöbeln und abgestossener Farbe an der Wand. Und leider erwarte ich in einer Arztpraxis auch ein höheres Mass an Sauberkeit, als ich es vorgefunden habe.
Fazit: Muss nicht! Lieber Zeit und Nerven sparen und woanders hingehen.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden