Praxis für Gastroenterologie Prof.Dr. Hans-Dieter Janisch Dr.med. Anselm Diener und Murat Keles

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Erfahrungsberichte (4)

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    Sehr netter und engagierter Diabetologe mit viel Erfahrung und immer auf dem neuesten Stand. Er schafft es zu motivieren und schafft eine Atmosphäre, die einen seine Termine selbst dann angstfrei wahrnehmen lässt, wenn man befürchtet, dass die Werte mal nicht so gut sind.

     • Prof. Dr. med. Hans-Dieter Janisch Andere  • 

    Ich war mit der Behandlung bei diesem Arzt leider nicht zufrieden. Mein Eindruck war, dass sich nur sehr wenig Zeit für die Patienten genommen wird. Gespräche wirken oft sehr kurz, und man hat kaum Gelegenheit, seine Anliegen in Ruhe zu schildern oder Fragen zu stellen.
    Dies habe ich bei mehreren Terminen so erlebt, unabhängig von der Tageszeit.
    In der vergangenen Woche wurde bei mir eine Endoskopie durchgeführt. Am Tag danach hatte ich sehr starke Magenschmerzen, wie ich sie zuvor noch nie erlebt hatte. Bei meinem erneuten Besuch wurde mir mitgeteilt, dass ein Polyp entfernt wurde und solche Beschwerden unter Umständen auftreten können und weiter beobachtet werden sollten.
    Ich hätte mir gewünscht, im Anschluss an den Eingriff ausführlicher über mögliche Beschwerden sowie den Heilungsverlauf informiert zu werden.
    Fachlich möchte ich den Arzt nicht beurteilen. Allerdings sehe ich im Umgang mit Patienten und in der Kommunikation deutliches Verbesserungspotenzial.

     • Dr. Cem Cicek Andere  • 

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    Ich hatte eine Endoskopie in dieser Praxis. Unmittelbar nach der Untersuchung teilte mir Herr Keles an der Tür, noch bevor wir Platz nehmen konnten, kurz mit, dass alles in Ordnung sei. Als wir anschließend nachfragten, weshalb die bestehenden Symptome weiterhin auftreten, reagierte er sehr ungeduldig und erklärte, Bitte schnell ich muss Arbeiten „. Als ob wir sein Zeit verschwenden!!!

    Dieses Verhalten empfanden wir als äußerst unprofessionell und respektlos .
    Da sich mein Gesundheitszustand nicht besserte, wandte ich mich später an meinen Hausarzt. Erst dort wurde mir anhand des Arztbriefes mitgeteilt, dass aufgrund einer Darmentzündung die Einnahme eines Medikaments erforderlich gewesen wäre. Diese Information wurde mir von Herr Keles selbst nicht vermittelt.

    Insgesamt kann ich Herr Keles leider nicht weiterempfehlen. Nicht zu vergessen ,dass ich etwa sechs Monate auf den Termin warten musste.

     • Murat Keles Andere  • 

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    Seit nunmehr vier fünf Jahren war ich im Nürnberger Raum bei mehreren Internisten und Kliniken wegen meinen akuten Magenbeschwerden und Krämpfen in ärztlicher Behandlung. Leider immer ohne Besserung oder Linderung. Auf Empfehlung meines Hausarztes Dr.Xxxxx kam ich zu Hr. Dr.Keles, was meine Rettung war. Gleich zu Anfang nahm er sich meinen Sorgen an. Immer freundlich und absolut kompetent. Nach mehreren Untersuchungen erkannte Hr.Dr.Keles den Ernst der Lage. Eine Einweisung zur OP wurde anhand der Erfahrungen sofort veranlasst. Ich kann heute mit Sicherheit sagen, das Hr.Dr.Keles mir das Leben geschenkt hat, da die Erkenntnis nach der OP, ohne sofortigen Eingriff eine Lebenserwartung von max. 6 Monaten ergab. Die totale Magenresektion wurde im Klinikum Fürth von Chefärztin Fr. Dr.Xxxxx mit Erfolg durchgeführt. Ich bedanke mich vielmals bei Hr.Dr.Keles und sein nettes Team !

     • Murat Keles Andere  • 

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