Praxis für Innere Medizin Dres. Stephan Birkner und Stefan Gerloff

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Hannover 1 Adresse

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Praxis für Innere Medizin Dres. Stephan Birkner und Stefan Gerloff
Müdener Weg 46, 30625 Hannover
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Erfahrungsberichte (2)

2 Bewertungen

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    Leider war ich mit dem Besuch in der Praxis sehr unzufrieden, mir wurde telefonisch gesagt das ich persönlich vorbei kommen soll um einen Termin zu vereinbaren. Vor Ort wurde mir dann kein Termin angeboten, zudem war die Sprechstundenhilfe sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit. Es ging um eine notwendige Weiterbehandlung nach einem Krankenhaus Aufenthalt bei der eine zeitnahe Abklärung sehr wichtig ist. Umso unverständlicher ist das keinerlei Unterstützung angeboten wurde. Insgesamt habe ich mich nicht ernst genommen gefühlt und würde die Praxis nicht weiter empfehlen. Es ging um eine CED Diagnose

     • Dr. med. Stefan Gerloff Andere  • 

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    Habe heute versucht... einen Termin für meine Mutter..zu erreichen...in der offiziellen Sprechstunde... leider vergebens!!!!Nur ein comuteransage dran... sie werden gleich verbunden..unsere Mitarbeiter sind grade im Gespräch... und versuchen sie es bitte später wieder..ein paar Sekunden später....wo ich gewartet habe!!! Geht gar nicht !!! Bin anderes gewohnt.... von anderen vielbeschäftigten Ärzten... die mich natürlich...in einer Warteschleife warten lassen bis ich dran bin.... manchmal dauert es natürlich bis zu 11 Minuten... aber das ist okay für mich... solange ich eine persönliche Stimme zwecks Termin erreichen kann... aber sowas geht für mich gar nicht!!! Habe innerhalb der Sprechstunde angerufen... wo die Praxis geöffnet ist!!!

     • Dr. med. Stefan Gerloff Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen