Praxis für Neurologie Dres. Monika Wüstenhagen und Stefanie Spiegel

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Praxis für Neurologie Dres. Monika Wüstenhagen und Stefanie Spiegel
Beethovenstr. 25, 34346 Hann. Münden
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Erfahrungsberichte (3)

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    Jeden Monat aufs neue wird gesagt, man soll Anfang nächsten Monats für ein Termin anrufen. Dann ruft man am 02. eines Monats an und die sagen, ich soll nächsten Monat anrufen es wäre zu spät, ich hätte am 01.des Monats anrufen sollen. So geht das schon seit 4 Monaten . Nach dem 4.Monat sagen sie, dass Fr. Dr. Wüstenhagen keine neuen Patienten mehr aufnimmt! Das ist echt das Letzte. Habe noch nie eine Arztpraxis gesehen, wo mit Menschen so umgegangen wird.Ich arbeite selber beim Arzt und das ist echt ein Armutszeugnis bei denen.Habe auch kein Verständnis für so was.Da fühlt man sich wirklich verarscht!!! Habe jetzt ein andere Praxis aufgesucht, wo man sich von Anfang an gut aufgehoben fühlt

     • Dr. med. Monika Wüstenhagen Andere  • 

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    Dr. Mattulat ist neu im Team und da er beide Themen abarbeitet, habe ich innerhalb gewechselt und fühle mich sehr gut aufgehoben. Er nimmt sich Zeit für mich. Bin super zufrieden auch wenn man mal ein bischen mehr Wartezeit einplanen sollte.

     • Dr. med. Martin Mattulat Andere  • 

    Wenn man konkurrenzlos ist, kommt genau sowas bei raus, wie gerade passiert.
    Ich war letzten Mittwoch in der Praxis und wollte einen Termin vereinbaren, kein Termin vorhanden, ich sollte nächsten Mittwoch in die allgemeine Sprechstunde kommen, ab 11 Uhr. Kurz vor 11 zwei andere Wartende vor mir, eine Frau wurde angenommen, der Herr vor mir wurde wieder weggeschickt, ich dann ja auch. Wollte fürs nächste Quartal einen Termin vereinbaren, keiner frei. Ich würde auch für Oktober einen nehmen, da können keine Termine vergeben werden. Warum sagt man das nicht vorher? Warum hole ich eine Überweisung, nehme Urlaub und muss mich mit den oben aufsitzenden Helferinnen anlegen wegen eines Termins? Bevor ich dort weiter Zeit verschwende, suche ich woanders Hilfe.

     • Dr. med. Monika Wüstenhagen Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen