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Praxis Hospitalverbund MVZ Unna
Holbeinstr. 10 a, 59423 Unna

Erfahrungsberichte (1)

1 Bewertung

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    In dieser Bewertung geht es um eine Mitarbeiterin .
    Über Xxxx bekam meine Schwiegermutter einen Termin, den sie später aber nicht mehr benötigte. Ich hatte Rückenschmerzen,so dass sie mirvorschlug,diesenTermin wahrzunehmen .

    Da sie bei Xxxx nicht mehr stornieren konnte,informierte sie
    die Mitarbeiterin telefonisch von diesem Tausch.

    Aber das war ein großer Fehler. Die regte sich

    furchtbar auf,das ginge gar nicht, daß könnte sie nicht einfach so bestimmen!





    Sie wollte nicht weiter mit ihr darüber diskutieren, das dann ja gar kein Patient käme und beendete das Gespräch, um mich zu informieren, damit ich nicht vergeblich in die Praxis fahre Ich hatte selbst

    schon 2 Stunden vorher einen Termin für den folgenden Tag bekommen, aber man rief mich an ,um diesen Termin abzusagen. Denn angeblich sei die Ärztin ganz plötzlich krank geworden. Ein sehr

    merkwürdiges Verhalten,!! Ich fand zum Glück einen anderen Arzt , der mir helfen konnte.

     • Dr. med. Susanne Schwarze Andere  • 

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