Praxis Prof.Dr.med. Thomas Laube Facharzt für Augenheilkunde
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Praxis Prof.Dr.med. Thomas Laube Facharzt für Augenheilkunde
Versicherungen
- Gesetzlich versichert
- Privat versichert
Erfahrungsberichte (61)
61 Bewertungen
Ich hatte bei Dr. Laube eine Katarakt-OP beider Augen mittels Femtosekundenlaser. Die OP verlief erfolgreich, jedoch berechnete er analoge sehr teure Ziffern der GoÄ, die von meiner privaten Versicherung in Höhe von ca. 1700€ unter Hinweis auf Falschabrechnung nicht übernommen wurde. Dies wurde durch das höchste Gericht schon im Jahre 2021 für fast alle Fälle bestätigt. Ich fühle mich daher getäuscht.
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Prof. Dr. med. Thomas Laube
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass die Operation an beiden Augen medizinisch erfolgreich verlaufen ist und Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind.
Gleichzeitig bedauern wir, dass es im Nachgang zu Unstimmigkeiten hinsichtlich der Kostenübernahme durch Ihre private Krankenversicherung gekommen ist. Wir möchten jedoch klarstellen, dass vor dem Eingriff eine ausführliche ärztliche Aufklärung über die Behandlungsmethode (inkl. Einsatz des Femtosekundenlasers) sowie über die entstehenden Kosten erfolgte. Dies wurde von Ihnen schriftlich bestätigt. Zwischen Voruntersuchung und Operation lag zudem eine ausreichende Bedenkzeit von mehreren Wochen.
Die Abrechnung erfolgte entsprechend der geltenden Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) und nach unserer rechtlichen Einschätzung im Rahmen der zulässigen Möglichkeiten. Dass einzelne Versicherungen Kostenpositionen nicht übernehmen, bedeutet nicht automatisch eine fehlerhafte oder unzulässige Abrechnung, sondern ist häufig Gegenstand unterschiedlicher rechtlicher Bewertungen. Der Bundesgerichtshof hat hierzu entschieden, dass eine Abrechnung in bestimmten Konstellationen möglich sein kann – im konkreten Fall besteht jedoch eine rechtliche Streitfrage, die derzeit gerichtlich geklärt wird.
Da die Rechnung seit 2021 trotz mehrfacher Klärungsversuche offen ist, wurde die Forderung schließlich auf rechtlichem Wege geltend gemacht.
Wir bedauern, dass bei Ihnen der Eindruck einer Täuschung entstanden ist. Dies entspricht ausdrücklich nicht unserem Anspruch. Selbstverständlich stehen wir Ihnen weiterhin für eine sachliche Klärung zur Verfügung.
Ihr Praxis Prof. Dr. Thomas Laube
Ich habe mich im Januar 2025 einer Operation des grauen Stars unterzogen. Ich habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Aufklärung von Professor Laube, aber auch von der Augenoptikerin war für mich verständlich und es wurde sich viel Zeit gelassen. Die OP's verliefen absolut schmerzfrei und das komplette Team war sehr engagiert und Kompetent. Erwähnen möchte ich auch die Anästhesisten, allen voran, der leicht "verrückte" Dr.Volmering. So eine lustige Narkose hatte ich noch nie.
Ich bin mit dem Ergebnis der OP mehr wie zufrieden und mache fleißig Werbung!
Einzig, die recht langen Wartezeiten sind etwas nervig. Würde ich aber immer wieder in Kauf nehmen.
Ich bin einfach froh, in dieser tollen Praxis gelandet zu sein.
Prof. Dr. med. Thomas Laube
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit dem Ergebnis der Operation mehr als zufrieden sind. Ihre lobenden Worte über unser Team, insbesondere über Prof. Laube, unsere Augenoptikerin und das Anästhesieteam, geben wir gerne weiter!
Wir wissen, dass Wartezeiten manchmal herausfordernd sein können und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Dass Sie uns weiterempfehlen, bedeutet uns sehr viel – denn Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und freuen uns, Sie jederzeit in unserer Praxis begrüßen zu dürfen!
Ihr Team der Augenarztpraxis Prof. Laube
Ich kann die Praxis nicht empfehlen. Oberflächliche Untersuchung. In der Praxis geht es zu wie im Taubenschlag. Mitarbeiter und Ärzte wirken gestresst und überfordert. Am Empfangsschalter seitlich, mittem im Getummel und vor dem Wartezimmer, finden Augenuntersuchungen statt. Sehr unpassend. Wartezeiten auf einen Termin und im Wartezimmer vor Ort sind zu lang.
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Prof. Dr. med. Thomas Laube
Sehr geehrter Patient, sehr geehrte Patientin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Praxis nicht zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf eine gründliche und sorgfältige Untersuchung sowie eine professionelle Betreuung unserer Patienten. Unser Team arbeitet jeden Tag mit vollem Einsatz daran, allen Patienten die bestmögliche Versorgung zu bieten – auch wenn es in einer hoch frequentierten Praxis zu Stoßzeiten lebhafter zugehen kann.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und sind stets bemüht, Abläufe zu optimieren, um sowohl Wartezeiten als auch den Praxisbetrieb für unsere Patienten angenehmer zu gestalten. Sollten Sie konkrete Verbesserungsvorschläge oder weitere Anliegen haben, würden wir uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Augenarztpraxis Prof. Laube
Sehr gute Vorbereitung und Durchführung der Operationen trotz erheblicher Risikofaktoren. Besonders aufbauend die Nachfrage nach meinem Befinden am Nachmittag der OPs. Auch die Nachsorgetermine verliefen zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die freundliche und konstruktive Kommunikation tragen erheblich dazu bei, dass ich mich in den allerbesten Händen fühlte und weiterhin fühle. Herzlichen Dank an Prfessor Laube udn sein Team!
Prof. Dr. med. Thomas Laube
Ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unsere Praxis! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Vorbereitung, Durchführung und Nachsorge Ihrer Operationen so zufrieden sind. Besonders die Nachfrage nach Ihrem Befinden und die Kommunikation mit unserem Team sind uns ein wichtiges Anliegen, um Ihnen stets ein Gefühl der Sicherheit zu geben.
Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Patientinnen und Patienten zu geben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen, und stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung.
Alles Gute für Ihre Gesundheit und herzliche Grüße,
Ihr Team der Augenarztpraxis Prof. Dr. Laube
Nachdem ich im August eine Katarakt-OP hatte, bedanke ich mich recht herzlich bei Dr. Elling für seine hervorragende Arbeit und dem Praxisteam für die sehr gute Betreuung. Der Eingriff war komplett schmerzfrei, danke an die super Anästhesisten und das gute Vorgespräch das einem die Angst nahm.
Prof. Dr. med. Thomas Laube
Vielen Dank für Ihre herzlichen Worte und Ihr Vertrauen in unsere Praxis! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Katarakt-Operation und der Betreuung durch Dr. Elling sowie unser gesamtes Team zufrieden waren.
Unser Ziel ist es stets, jedem Patienten eine schmerzfreie Behandlung sowie eine optimale Betreuung zu bieten. Es ist schön zu hören, dass auch das Gespräch im Vorfeld Ihnen Sicherheit gegeben hat und die Anästhesie zu einem angenehmen Eingriff beigetragen hat.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen Ihnen bei Fragen oder weiteren Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung!
Herzliche Grüße
Ihr Team der Augenarztpraxis Prof. Dr. Laube
Nettes Personal, fachkompetente Beratung, kurze Wartezeit
Prof. Dr. med. Thomas Laube
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Team, der fachlichen Beratung und den kurzen Wartezeiten zufrieden sind. Ihre Worte bestärken uns in unserem täglichen Bestreben, unseren Patientinnen und Patienten eine angenehme und professionelle Betreuung zu bieten.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der Augenarztpraxis Prof. Dr. Laube
Ca 3 Monate nach einer Katarakt-OP ( nicht Laser ) traten starke Verschlechterungen der Sehfähigkeit ein. Außerdem begann ein Auge zu tränen, was über zwei Tage anhielt - dann Besuch bei Praxis.
Wegen der Verschlechterung wurde eine Eintrübung diagnostiziert, das Tränen sollte mit Tropfen behoben werden.
Ergebnis: die Augen schmerzen jetzt ständig und brennen, wenn nicht getropft wird. Kommentar des Arztes: "trockene Augen". Eine Überweisung mit Diagnose in ein Krankenhaus wurde verweigert. Ein Mitarbeiter, der sich nicht mit einer medizinischen Qualifikation näher vorstellen wollte und hartnäckig eine Überweisung mit Diagnose verweigerte, versuchte, mich in ein sinnloses Gespräch zu verwickeln - mein Eindruck war, dass er rein zu dem Zweck angestellt ist, mit der Behandlung unglückliche Patienten der Praxis abzuwimmeln und zu frustrieren. "Kundendienst" eben.
Ich empfehle diese Praxis nicht !
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Prof. Dr. med. Thomas Laube
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung in unserer Praxis unzufrieden waren. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst, da die Zufriedenheit und Gesundheit unserer Patientinnen und Patienten für uns höchste Priorität haben.
Die Diagnostik und Behandlung von Augenbeschwerden, insbesondere nach einem operativen Eingriff, erfordert eine sorgfältige Abklärung. Es ist bedauerlich, dass es in Ihrem Fall zu einer anhaltenden Unzufriedenheit gekommen ist. Wir möchten betonen, dass wir stets bemüht sind, in enger Abstimmung mit unseren Patienten die bestmögliche Therapie zu finden.
Bezüglich der Kommunikation mit unserem Team tut es uns leid, wenn Sie das Gefühl hatten, nicht ausreichend unterstützt worden zu sein. Wir werden Ihre Kritik intern besprechen, um unsere Abläufe und unseren Service weiter zu verbessern.
Falls Sie noch offene Fragen haben oder eine erneute Einschätzung wünschen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, da sie uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Augenarztpraxis Prof. Dr. Laube
Ich bekomme mittlerweile seit über 15 Jahren die gleiche Untersuchung gemacht und habe mich noch nie so schlecht behandelt gefühlt. Ich hatte nicht das Gefühl, dass er bei der Untersuchung irgendetwas gesehen hat, sondern das er eher aus Frust aufgegeben hat. Anstatt mein Augenlid anzuheben, stocherte in meinem Auge rum und hielt meine augäpfel fest, war dann aber deutlich genervt, dass ich meine Augen nicht in die von ihm gewünschte Richtung drehte. Am Ende der Untersuchung habe ich erstmal alles nur in rot gesehen, was mir in 15 Jahren auch noch nie passiert ist.
Seine Kollegen in der Praxis scheinen alle wesentlich besser zu sein, denn sonst niemand hatte bislang Probleme bei mir was zu sehen. Alle anderen haben aber auch wie gesagt nur meiner Lider festgehalten.
Insgesamt empfand ich Herrn Bornfeld als überheblich und arrogant.
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Ich bin ein eher ängstlicher Mensch mit Blick auf meine Gesundheit und vor Operationen habe ich eine große Scheu. Ich warte gerne so lange bis nichts mehr geht und ich hatte mit Blick auf meine Augen eher schlechte Erfahrungen gemacht.
Vor allem wollte ich eigentlich keine ambulate OP…..aber die Argumente der Ärzte haben mich überzeugt.
Die Beratung im Vorfeld war ausführlich und meiner Unsicherheit wurde Rechnung getragen. Meine vielen Fragen wurden geduldig beantwortet. Alternativen wurden vorgestellt. Der Anästhesist ging mit Humor auf meine Bedenken ein und sorgte so wie das gesamte Team für eine vertrauensvolle Kommunikation.
Der Eingriff selbst war für mich tatsächlich ein gutes Erlebnis. Ich kam so entspannt und geradezu fröhlich in das Wartezimmer zurück, dass meine Begleitung befand, dass es in meinem Fall doch wirklich schade sei, kein drittes Auge zu haben….
Prof. Dr. med. Thomas Laube
Sehr geehrter Patient,
Sehr geehrte Patientin,
vielen Dank für ihre tolle Bewertung für unser gesamtes Praxisteam!
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Ablauf der OP sehr zufrieden sind und uns weiterempfehlen.
Es ist selbstverständlich für uns, dass wir im Vorfeld alle offenen Fragen und Unsicherheiten klären, damit Sie sich bei uns in guten Händen fühlen.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserer Praxis begrüßen zu dürfen.
Ihre Praxis Prof. Dr. T. Laube
Bereits vor 4 Jahren wurde ich von Prof. Dr. Laube am linken Auge operiert / gelasert. Nach den guten Erfahrungen mit dem Ergebnis der OP und den jährlichen Kontrollen stellte sich Anfang 2022 heraus, dass nun auch das rechte Auge gelasert werden musste.
Hier die "short-version": Mittwoch, 9.3. OP, Donnerstag, 10.3. die 1. Nachuntersuchung mit dem Ergebnis, bereits wieder 80% der Sehstärke zurück. Heute, Samstag, 12.3.22 die 2. NU und jetzt bereits 100%!!
Ein großes Kompliment an Thomas Laube als Arzt, aber auch an Xxxxx / Anästhesist, der es schafft, mit seiner lockeren und humorvollen Art und Weise den Patienten nahezu alle Ängste zu nehmen. Auch alle Helferinnen haben einen perfekten Job gemacht.
Da jetzt beide Augen operiert sind, hoffe ich, dass es zu keiner weiteren OP kommen wird. Trotzdem werde ich dieser Praxis immer wieder meine Augen "anvertrauen".
Danke Ihnen allen, Xxxxx
Prof. Dr. med. Thomas Laube
Sehr geehrter Patient,
Sehr geehrte Patientin,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns über Ihr tolles Feedback zu unserer Praxis, dem Team und dem OP-Ergebnis.
Ihre Praxis Prof. Dr. T. Laube
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt die Praxis Prof.Dr.med. Thomas Laube Facharzt für Augenheilkunde in Düsseldorf ab?Die Praxis Prof.Dr.med. Thomas Laube Facharzt für Augenheilkunde hat ein großes Behandlerteam in Düsseldorf und deckt folgende Fachgebiete ab: Ambulantes Operationszentrum.
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Welche Leistungen bietet die Praxis Prof.Dr.med. Thomas Laube Facharzt für Augenheilkunde an?Die Praxis Prof.Dr.med. Thomas Laube Facharzt für Augenheilkunde hat keine detaillierten Angaben zu Leistungen gemacht. Bitte kontaktieren Sie Die Praxis Prof.Dr.med. Thomas Laube Facharzt für Augenheilkunde , um herauszufinden, ob die von Ihnen gesuchte Leistung bzw. Behandlung darunter ist.
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Kann ich eine Videosprechstunde in der Praxis Prof.Dr.med. Thomas Laube Facharzt für Augenheilkunde wahrnehmen, ohne die Gesundheitseinrichtung persönlich aufzusuchen?Nein, derzeit bietet die Praxis Prof.Dr.med. Thomas Laube Facharzt für Augenheilkunde keine Videosprechstunde an.
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Wie kann ich einen Termin in der Praxis Prof.Dr.med. Thomas Laube Facharzt für Augenheilkunde buchen?An diesem Standort von der Praxis Prof.Dr.med. Thomas Laube Facharzt für Augenheilkunde wurden noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Praxis Prof.Dr.med. Thomas Laube Facharzt für Augenheilkunde direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin in der Praxis Prof.Dr.med. Thomas Laube Facharzt für Augenheilkunde wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie die Praxis Prof.Dr.med. Thomas Laube Facharzt für Augenheilkunde direkt per Telefon, um Verfügbarkeiten zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit der Praxis Prof.Dr.med. Thomas Laube Facharzt für Augenheilkunde gemacht?Insgesamt 61 Patient:innen haben ein Feedback zur Praxis Prof.Dr.med. Thomas Laube Facharzt für Augenheilkunde gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 3.5 Sternen (von 5).
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Wo befindet sich die Praxis Prof.Dr.med. Thomas Laube Facharzt für Augenheilkunde ?Die Adresse von der Praxis Prof.Dr.med. Thomas Laube Facharzt für Augenheilkunde lautet Schadowstr. 80 Düsseldorf.
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