Praxis Reiner Benitz Tierarzt

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Unsere Hündin war seit 2024 regelmäßig in dieser Praxis in Behandlung. Am 21.05.2026 wurde bei ihr eine Mastektomie durchgeführt. An diesem Tag ging es ihr äußerlich gut; wir vertrauten darauf, dass der chirurgische Eingriff ihr helfen würde.

Nach der Operation wurde sie nach Hause entlassen. Zu Hause verschlechterte sich ihr Zustand akut. Obwohl ich unser Kommen telefonisch angekündigt hatte, mussten wir vor Ort noch ca. 15 Minuten warten. Bis zur Weiterleitung in eine Klinik mit Bluttransfusionsmöglichkeit vergingen rund 1,5 Stunden. Vor der dringenden Weiterfahrt wurden wir trotz ihres kritischen Zustands noch zur Zahlung aufgefordert. Eine Zusendung der Rechnung per E-Mail hätten wir in dieser Situation als empathischer empfunden.

Unsere Hündin starb während der ca. 10-minütigen Fahrt in meinen Armen. Dieses Erlebnis hat unser Vertrauen erschüttert.

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