radiomed Wiesbaden Friedrichstraße

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Nach mehr als zwei Monaten Wartezeit auf den Termin, wurde der Termin mit 45 Minuten Verspätung durchgeführt, nachdem ich fast abgewiesen wurde, da meine Blutwerte nur auf der Karte und nicht auf Papier gegeben waren, wobei dieses Problem aber klassisch gelöst wurde. Nach der Aufnahme eines CTs habe ich nach fast zwei Stunden Wartezeit auf Nachfrage erfahen, dass ich gehen kann. Jetzt ist nach über 4 Tagen bisher kein Befund erhältlich, lediglich der Zugang zum Internetportal, wo sich aber auch kein Befund findet. Telefonisch ist niemand persönlich zum Lösen solcher Probleme erreichbar, lediglich dre Sprachassistent, der aber für solche Probleme keine Hilfe bietet.

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Dr. Udo Trost betritt den Raum, keine Begrüßung, schmiert wortlos die Gleitpaste für die Sonographie auf den Bauch und beendet die Untersuchung mit 2-3 zusätzlichen Screenshots, auf dem Bildschirm des Geräts, die ein anderer Angestellter zuvor begonnen hatte. Meine Probleme im Bauchraum wollte er nicht hören, Gegenstand der Untersuchung sei lt. Überweisung nur ein einfaches screening. So einen unemphatischen Menschen und das als Arzt, habe ich noch nicht erlebt. Wenn auch Kassenpatient,so hätte ich anstandslos eine Privatrechnung bezahlt. Hauptsache, der Arzt wäre ansatzweise auf mein med. Problem eingegangen. Leider nur schnell schnell Schema F. Die Untersuchung durch Dr. Udo Trost war im ganzen Auftreten enttäuschend. Die Räume und Einrichtung sind eine riesige und supermoderne Praxis mit hohem Patientendurchlauf. Dr. Udo Trost gab mir das Gefühl nur eine Nummer zu sein, von der er möglichst schnell zur nächsten gehen wollte ohne medizinische Hife für mich.

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Die Dame am Telefon war sehr nett und hat mir zeitnah einen Termin gegeben. Im Behandlungszimmer konnte ich sehr kurz meine Problematik schildern, worauf allerdings von der Ärztin kaum eingegangen wurde. Symptome und Problematiken wurden ab getan, und man sagte mir, ich wäre einfach zu inkonsequent mit dem abnehmen. Dazu muss ich sagen, dass mein Übergewicht nur eines von vielen Sachen war, welche ich geschildert habe. Die Behandlung dauerte insgesamt nicht mehr als 10 Minuten und ich hatte das Gefühl, nicht richtig untersucht zu werden. Auch die Blutabnahme erfolgte grob und die medizinischen Fachangestellten waren unfreundlich. Im Großen und Ganzen war der Arztbesuch keine schöne Erfahrung für mich. Ich habe mich nicht ernst genommen, gefühlt und nicht gut aufgehoben.

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Unfreundlich, unemphatisch. Das es bei der Untersuchung zu einer Unterbrechung kam, verärgerte ihn sehr. Er fuhr fort, und ein weiteres Mal musste ich unterbrechen . Da wurde er laut und beschimpfte mich. Er sagte u.a. aufgebracht- Zitat “Es ist keine Raketenwissenschaft, sich hinzulegen, den Kopf zurück zu lehnen und das einmal auszuhalten.“
Als ich ihn darauf hinwies , dass sein Ton nicht angemessen und er unhöflich wäre, wies er wütend darauf hin, dass er sehr wohl höflich wäre. Als ich nein sagte, antwortete er patzig -doch-. Er fing dann an zu diagnostizieren, doch durch die Beschimpfungen war in meinen Ohren nur noch weißes Rauschen. Ich finde dieses Verhalten unmöglich. Ich bat die Sprechstundenhilfe einzutragen, dass ich auf gar keinen Fall mehr zu diesem Menschen möchte.
Da ich an diesem Tag erst die zweite oder dritte Patientin war, kann ich es nicht einmal damit entschuldigen, dass er evtl. schon zu viele nervige Patienten hatte.
Dies geschah in der Praxis in Mainz.

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Ein sehr unfreundlicher Arzt. Eine Syntigraphie hätte ich mir ersparen können wenn man als Arzt auf die Unterlagen und den Erklärungen der
Patienten eingehen würde.

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Selten ist mir eine so unempathische und lustlos wirkende Ärztin begegnet. Nachdem sie ins Behandlungszimmer kam, sollte ich mich ohne weitere Begrüßung sofort auf die Liege legen zum Ultraschall. Ich wurde nicht gefragt, ob ich Beschwerden habe oder der Grund für meinen Termin. Nach dem Ultraschall wollte ich ihr dann von meinen Beschwerden erzählen, die sie alle mit Einbildung abtat. Noch während ich vor ihr saß griff sie schon zum Mikrofon, um kurz Ihre Behandlung zu diktieren. Damit war der Termin dann auch für sie beendet, ohne Verabschiedung. Ein zweites Mal werde ich dort nicht mehr hingehen. Es war tatsächlich der schlimmste Arztbesuch, den ich je hatte.

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Keinerlei Empathie für mich als Patientin. Ich wurde gemaßregelt wie ein Schulkind "hören Sie mir zu?". Die ganze Untersuchung dauerte mit Ultraschall und Blutentnahme ganze 5 Minuten. Auf den Befundbericht bin ich gespannt, meiner Ansicht nach hatte er sich sein Urteil über mich gebildet, sobald er mich gesehen hat. Das hat mit Seriosität nichts zu tun.

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