SBK Beratungsstelle Fürth

SBK Beratungsstelle Fürth

Krankenkasse

Gesetzliche Krankenkasse

118 Bewertungen

Über uns

Herzlich willkommen

Liebe Kundinnen und Kunden


wir beraten Sie gerne weiterhin persönlich in Ihrer SBK-Geschäftsstelle.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der aktuellen Corona-Schutzverordnung für den Besuch unserer SBK-Geschäftsstellen die jeweils regionalen Regelungen, orientiert am Einzelhandel, gelten.


Selbstverständlich bleiben alle alternativen Beratungsmöglichkeiten über die Online-Geschäftsstelle Meine SBK, Telefon, die SBK-Videoberatung oder E-Mail für Sie bestehen.


Bitte bleiben oder werden Sie gesund!


Bitte beachten Sie: Wenn Sie Post an Ihre Beratungsstelle senden wollen nutzen Sie bitte unsere zentrale Postanschrift: SBK 80227 München. Die in der Kundenberater-Suche angegebene Adresse ist eine Besucheradresse.


Bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) erwarten Sie starke Leistungen und Ihr persönlicher Kundenberater: ein Berater der für Sie da ist und der Sie dabei unterstützt die richtigen Entscheidungen zu treffen. Ein Berater der die für Sie passende Lösung findet sich engagiert für Sie einsetzt und auf Ihrer Seite ist. 


Diese ganz besondere persönliche Nähe zu unseren Kunden steckt schon in unserer DNA: wurden wir doch 1908 gegründet um der eigenen Belegschaft den Mitarbeitern der Vereinigten Siemens-Werke mehr Sicherheit zu bieten. Heute stehen wir grundsätzlich allen gesetzlich Versicherten offen und können Unternehmen durch unsere langjährige Expertise als Partner in Gesundheitsfragen umfassend beraten.

Eine ausgezeichnete Krankenkasse – finden auch unsere Kunden
Expertenauszeichnungen sind das eine. Auch darüber freuen wir uns natürlich sehr. Doch das größte Kompliment kommt von unseren Kunden. Sie geben für unsere Leistungen regelmäßig Bestnoten und fühlen sich bei uns optimal aufgehoben. Mehr dazu finden Sie unter www.sbk.org/auszeichnungen.  


Vom SBK-Terminservice bis hin zur persönlichen Auszeit


Egal ob Sie einen Termin bei einem Facharzt benötigen oder eine Beratung zu einer Aslandsreise brauchen. Egal ob Sie zur SBK wechseln möchten oder bereits Kunde sind und eine Rückfrage zu einer Versicherungsleistung haben: Wir sind gerne für Sie da – und freuen uns auf Ihren Anruf:

SBK-Kundentelefon: 0800 072 572 572 50
SBK-Interessententelefon: 0800 072 572 570 07


 


SBK-Arbeitgeberservice
Seit mehr als 100 Jahren stehen wir Firmen jeder Größe zur Seite. Neben unseren Versicherten haben natürlich auch unsere Firmenkunden einen persönlichen Kundenberater.
Wenn Sie also schnell und einfach die passende Lösung suchen dann macht Ihr persönlicher Kundenberater den Unterschied. Übrigens profitieren auch unsere englischsprachigen Firmenkunden
vom SBK-Arbeitgeberservice. Wir unterstützen Sie die passende Lösung zu finden und die richtige Entscheidung zu treffen.

Wir sind gerne für Sie da – und freuen uns auf Ihren Anruf:

SBK-Arbeitgebertelefon: 0800 072 572 599 99
sbk.org/arbeitgeberservice

Wir sind auf deiner Seite
Meine Behandlungs­schwerpunkte

Mehr zu unseren Schwerpunkten

Unser Versprechen: „Wir sind auf deiner Seite.“ bedeutet für jeden einzelnen Kunden:
•    Sie erhalten starke Leistungen – passend für Sie und Ihre Bedürfnisse.
•    Wir setzen uns persönlich und engagiert für Ihre Interessen ein. Ihre Gesundheit ist bei uns in besten Händen.
•    Wir unterstützen Sie schnell und einfach – und Sie erhalten konkrete Entscheidungshilfen wenn Sie mal nicht weiterwissen.


Ein Ansprechpartner für alle Fragen

Wenn es drauf ankommt brauchen Sie schnell und einfach die passende Lösung. Genau dann macht Ihr persönlicher Kundenberater den Unterschied.

Egal ob vor Ort per Telefon E-Mail Fax oder Post: Ihr Kundenberater ist gerne für Sie da und unterstützt Sie bei allen Fragen rund um Ihre Krankenversicherung. Er zeigt Lösungen auf und unterstützt Sie dabei die richtigen Entscheidungen zu treffen.


Kompetenz in allen Bereichen

Was ist das Beste für Ihre Gesundheit? Welcher Facharzt ist der richtige? Wie ist Ihre Familie am besten abgesichert – egal ob zu Hause oder im Ausland? Ihr Kundenberater ist Ihr persönlicher Experte für all diese Fragen.


Lösungen ganz auf Sie zugeschnitten

Gemeinsam mit Ihnen findet Ihr Kundenberater individuelle Lösungen die zu Ihnen und Ihren Bedürfnissen passen. Er ist Berater auf Augenhöhe und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite damit Sie die richtigen Entscheidungen treffen. Das gibt Ihnen die Sicherheit dass Sie aus dem umfassenden Angebot der SBK stets die passenden Leistungen erhalten.


Schnelle und einfache Unterstützung – damit Sie wertvolle Zeit sparen

Sie benötigen Hilfe beim Ausfüllen eines Antragsformulars? Sie haben eine Rückfrage zu einer Versicherungsleistung? Ihre Anliegen werden bei uns schnell und zuverlässig bearbeitet. So sparen Sie wertvolle Zeit und fühlen sich rundum bestens betreut.


Mein weiteres Leistungs­spektrum

Unser Serviceangebot und unsere Leistungen sind individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt – sodass wir Sie in jeder Lebensphase bestmöglich unterstützen können:


Terminservice

Sie möchten einen Arzttermin vereinbaren? Gerne übernehmen wir das für Sie – und Sie sparen wertvolle Zeit. 


Gesundheitstelefon

Wir sind immer für Sie da! Egal an welchem Wochentag egal zu welcher Uhrzeit Sie eine medizinische Frage haben: Die Experten am SBK-Gesundheitstelefon sind Tag und Nacht sieben Tage die Woche erreichbar.  


Auslandsberatung

Ob Urlaub Studium oder geschäftlicher Aufenthalt im Ausland: Die SBK-Experten in der Auslandsberatung unterstützen unsere Mitglieder vor während und nach der Reise – vom Impfschutz bis hin zur individuellen Absicherung für Ihr Ziel. Damit Sie ganz entspannt auf Reisen gehen können. 


Psychologische Beratung

In besonderen Lebensphasen benötigt man besonders schnelle Hilfe: Bei unserem Angebot „Beratung hilft“ stehen Ihnen erfahrene und qualifizierte Psychotherapeuten via E-Mail Telefon Text- oder Videochat zur Verfügung. Für junge Menschen zwischen 16 und 30 Jahren haben wir sogar eine separate Hotline eingerichtet. Denn wir möchten dass Sie sich in jeder Lebensphase gut aufgehoben fühlen.  


Rückenberatung

70 Prozent der Deutschen haben mindestens einmal im Jahr Rückenschmerzen. Mit der SBK-Rückenberatung durch erfahrene und spezialisierte Physiotherapeuten verbessern Sie Ihre Rückengesundheit nachhaltig und beugen aktiv Schmerzen vor.


Osteopathie

Uns liegt es am Herzen dass Ihre ganze Familie die individuell beste Behandlung erhält – zum Beispiel auch durch Osteopathie. Bereits Kinder im Säuglingsalter reagieren in der Regel gut auf diese Behandlungsmethode. Deshalb können Sie und Ihre ganze Familie als SBK-Kunden dank einer teilweisen Kostenübernahme die klassische Schulmedizin durch die Osteopathie ergänzen.


Gesund bleiben

Bei der SBK bekommen Sie viele Angebote für Ihre Gesundheit – und erhalten für einige davon sogar eine Prämie aus dem SBK-Bonusprogramm. Vom Hautkrebsscreening über diverse Impfungen bis hin zur Brustkrebsfrüherkennung durch Discovering Hands: Gehen Sie gemeinsam mit uns auf Nummer sicher!


Digitale Services

Ihr persönlicher Kundenberater ist jederzeit für Sie da. Wenn Sie möchten können Sie viele Anliegen auch schnell und einfach digital erledigen – in unserer Online-Geschäftsstelle Meine SBK die auch als App verfügbar ist. Sie können Ihre Daten aktualisieren Anträge und Formulare direkt ausfüllen Bescheinigungen ausdrucken oder die Post von Ihrem persönlichen Kundenberater abrufen. Krankmeldungen und Studienbescheinigungen senden Sie uns einfach per Smartphone über unsere App zu – portofrei und direkt.


Sonstige Informationen über mich

Öffnungszeiten Beratungsstelle Fürth
Dienstag 09:00-12:00 Uhr und 13:00-15:00 Uhr
Donnerstag 09:00-12:00 Uhr und 13:00-15:00 Uhr

mehr Über uns
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Leistungen

Behandler:innen

Praxis

SBK Beratungsstelle Fürth
Kapellenstraße 1, 90762 Furth

Erfahrungsberichte (118)

118 Bewertungen

Alle Bewertungen sind wichtig! Wir prüfen alle Bewertungen automatisiert oder auch manuell. Ärzte und Heilberufler können Bewertungen weder ändern noch löschen lassen. Mehr erfahren Mehr über Meinungen erfahren

    Eigentlich sehr gute Leistung für alle Patienten und von Krankheiten betroffenen und auch chronisch Kranke.
    Helfen in jeder Lebensphase. Gute Leistung.

     • SBK Beratungsstelle Fürth  • 

    Im Prinzip sehr gut • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Aufgrund einer akuten Verschlechterung meines Darmes musste eine schnelle Entscheidung von Seiten der SBK für einen Krankenhausaufenthalt in der Spezialklinik Neukirchen Xxxxx getroffen werden.
    Dank eines sehr engagierten Mitarbeiters konnte dieser Prozess innerhalb von Tagen erledigt werden. Danke an Herrn Xxxxx.

     • SBK Beratungsstelle Fürth  • 

    Einsatz eines Kundenberaters • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
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    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
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    Service vor Ort

    Nach einer schweren Erkrankung mit Langzeitfolgen konnte ich erfahren was es heißt eine Krankenkasse als hilfreichen "Partner" zu haben.
    Ob beim Schriftverkehr oder bei persönlichen Telefonaten, ich fühlte mich immer wertgeschätzt und meine Anliegen wurden stets problemlos und schnell bearbeitet.
    Ich würde die SBK jederzeit weiterempfehlen.
    Herzlichen Dank!

     • SBK Beratungsstelle Fürth  • 

    Freundlich, emphatisch, hilfsbereit • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Telefonischer Kundenservice
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt

    Unsere Mutter/Vater- Kind Kur wurde schnell und gut in die Wege geleitet. Die Betreuung im Vorfeld war sehr gut, auch eine Auswahl der Kureinrichtung durch uns bzw den Träger war kein Problem.

     • SBK Beratungsstelle Fürth  • 

    Guter Service, schnelle Entscheidungen zur Gesundheitsvorsorge • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Sehr angenehmes Gespräch. Habe die mündliche Zusage bekommen. Super Ansprechpartnerin und Service von der SBK in Fürth. Ich habe den Wechsel zur SBK noch nie bereut und kann die Kranken-kasse nur empfehlen.

     • SBK Beratungsstelle Fürth  • 

    Gespräch wegen Genehmigung einer Reha • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
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    Förderung
    Optionales Feedback

    Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf www.jameda.de. Schön zu hören, dass Sie mit dem Service Ihres persönlichen Kundenberaters zufrieden sind und diese positiven Erfahrungen hier mit uns teilen. Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute! Sie können bei Fragen jederzeit den persönlichen Draht zu Ihrem Kundenberater nutzen. Freundliche Grüße Katrin Schmidbauer 0911 377 505 310.


    In der Vergangenheit hatte ich leider einige Wechsel, was meine Berater anging. Hier habe ich aber seit ein Paar Jahren nun Herrn Simaneck. Ich habe selten einen so geduldigen und einfühlsamen aber auch kompetenten Menschen kennen gelernt. Egal mit welchem Anliegen und wie verzwickt dieses auch ist an Ihn herantritt, es wird immer eine ruckzuck eine Lösung für mich gefunden. Dies hat mich schlichtweg so begeistert, dass ich diese Bewertung verfasse. Weiter so !

     • SBK Beratungsstelle Fürth  • 

    Ein Kundenberater fürs Leben • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Serviceleistungen
    Förderung
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    Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf www.jameda.de. Schön zu hören, dass Sie mit dem Service Ihres persönlichen Kundenberaters zufrieden sind und diese positiven Erfahrungen hier mit uns teilen. Ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute! Sie können bei Fragen jederzeit den persönlichen Draht zu Ihrem Kundenberater nutzen. Freundliche Grüße Katrin Schmidbauer 0911 377 505 310.


    Die Betreuung der SBK ist nicht nur in der Gesundheitsphase, sondern speziell im Krankheitsfall hervorragend. Zudem gibt es keinerlei Diskussion um Krankengeld, Behandlungskosten, Reha etc, auch bei schwierigen Fällen. Ich fühle mich hier seit über 20 Jahren sehr gut aufgehoben.

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    Krankenkasse mit Leistungen ohne Diskussion • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Telefonischer Kundenservice
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Sehr nettes und hilfreiches Gespräch mit der Mitarbeiterin. Absolut kompetente Dame die uns am Telefon sehr nett beraten hat und auch Zeit für uns hatte.

     • SBK Beratungsstelle Fürth  • 

    Kompetente Mitarbeiterin, sehr freundlich. • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Telefonischer Kundenservice
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    Service für chronisch Kranke

    Ich bin seit Jahrzehnten bei der SBK versichert. Ich habe schon viele Erkrankungen und OPs durchmachen müssen. Es gab noch nie irgendwelche Unstimmigkeiten mit der SBK. Mein Enkel wurde problemlos mitversichert. Mein persönlicher Kundenberater, sowohl alle anderen Mitarbeiter_innen, die mich in seiner Abwesenheit betreuen, waren/sind immer freundlich und kompetent. Egal, wann ich bisher angerufen habe, ich bin nie in einer nervigen Telefonwarteschleife gelandet. Man fühlt sich einfach rundum gut aufgehoben. Ich kann die SBK uneingeschränkt weiterempfehlen.

     • SBK Beratungsstelle Fürth  • 

    Beste Krankenkasse - beste Mitarbeiter • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Super freundliche und hilfsbereite MitarbeiterInnen!
    Klärung meines Anliegens (Verlängerung Rehabilitationsmaßnahme) war innerhalb einer Stunde gelöst!
    Vielen herzlichen Dank für die Unterstützung!

     • SBK Beratungsstelle Fürth  • 

    Sehr freundliche und kompetente Beratung bei Reha-Verlängerung • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
    Optionales Feedback
    Telefonischer Kundenservice
    Internet-Auftritt

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Häufig gestellte Fragen